Name: Переименуйте свою жалкую контору в «Хам-бук».
Item: Интернет-магазин Bambook
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 1 жовтня, 2021 год 37 переглядів

Откровенный непрофессионализм в отношении к клиентам. Менеджер — хам, разговаривает так, будто клиент ему должен. Отсутствие клиентоориентированности в текущей экономической среде — верная дорога к разорению и закрытию бизнеса, чего я им и желаю. С клиентом разговаривать вообще не умеет, хамит, грубит, отбивает всякое желание обращаться к ним впредь. Я молчу про грубое нарушение Закона Украины «О защите прав потребителей», связанное с отказом в возврате книги в случае, если она не подойдёт.
Категорически не рекомендую данный интернет-магазин.

Коментарі до відгуку

Влад 13 жовтня, 2021 год

Прямые обвинения в непрофессионализме должны подкрепляться доказательствами. Это первое.

Второе. Советую Вам действительно почитать Закон, который вы упомянули. Книги по Закону не возвращаются.

Я заказывал в Бамбуке книги, все вежливо и аккуратно, но они работают под заказ, а многих это не устраивает, вот и придумывают "хамство" продавца, оправдывая свою невежливость и завышенные ожидания.

Порядочные люди подписываются, а анониму, нет возможности ответить фактами на руках. Или хотя бы принести извинения, если действительно виноваты.

Відповісти

Интернет-магазин Bambook
Всі відгуки

2.1 5

25 відгуків / 7388 переглядів

Всі відгуки

Интернет-магазин Bambook

Интернет-магазин Bambook предлагает своим клиентам широчайший ассортимент книг. Здесь вы найдете самую различную литературу по самым различным тематикам. Новинки книг и всемирно известные бестселлеры, романы и детективы, психология, и другая научная литература - все это и многое другое представлено на виртуальных полках магазина.

Інтернет-магазини