Роман Украина, Київ Відгук додано 16 серпня, 2018 год547 переглядів
Компания не выполняет своих обязательств. Такой наглости еще не встречал! В начале лета купил смартфон Sony Z1 compact с гарантией 12 мес. Не прошло и три месяца, как телефон перестал включаться. Конечно, без задних мыслей, я отправил телефон по гарантии. Но, не тут то было, мало того, что отправка за свой счет, так еще меня ожидал огромный сюрприз. Через несколько дней перезвонил представитель и сказал, что на корпусе какая-то микро царапина, что телефон вскрывали и они отказываются его ремонтировать. Я вот только не могу понять логики, осталось еще более 9 мес. гарантии. Какой смысл мне его вскрывать, если он даже не разборной? За все время использования заглушки открывались считанные разы, так как заряжал через магнитную зарядку. Обалдеть! Получается, что компания Alitel продает товары без гарантии и нагло обманывает своих клиентов. Так что, прежде чем купить что-то в этом магазине, хорошенько подумайте нужна ли Вам эта головная боль. А если все таки решились, то смиритесь с мыслью, что покупаете товар БЕЗ ГАРАНТИИ! 1 згоден
Купил Sony xz с браком!!! Смартфон греется и отслоился экран на четвертий день!!! Отправил в их сервисный центр в Покров там прилепили экран и перепрошили.получил и офигел :клей видно, камеру поцарапали и также греется. Экран конечно же отслоился! На мои требования вернуть денги ответили что увас три варианта: смерится, присылать на переклейку или продать!
Компания не выполняет своих обязательств - Відгуки про Интернет-магазин alitel.com.ua
В начале лета купил смартфон Sony Z1 compact с гарантией 12 мес. Не прошло и три месяца, как телефон перестал включаться.
Конечно, без задних мыслей, я отправил телефон по гарантии. Но, не тут то было, мало того, что отправка за свой счет, так еще меня ожидал огромный сюрприз. Через несколько дней перезвонил представитель и сказал, что на корпусе какая-то микро царапина, что телефон вскрывали и они отказываются его ремонтировать.
Я вот только не могу понять логики, осталось еще более 9 мес. гарантии. Какой смысл мне его вскрывать, если он даже не разборной? За все время использования заглушки открывались считанные разы, так как заряжал через магнитную зарядку.
Обалдеть! Получается, что компания Alitel продает товары без гарантии и нагло обманывает своих клиентов. Так что, прежде чем купить что-то в этом магазине, хорошенько подумайте нужна ли Вам эта головная боль. А если все таки решились, то смиритесь с мыслью, что покупаете товар БЕЗ ГАРАНТИИ!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Купил Sony xz с браком!!! Смартфон греется и отслоился экран на четвертий день!!! Отправил в их сервисный центр в Покров там прилепили экран и перепрошили.получил и офигел :клей видно, камеру поцарапали и также греется. Экран конечно же отслоился! На мои требования вернуть денги ответили что увас три варианта: смерится, присылать на переклейку или продать!