Интернет-магазин 4tv.in.ua відгуки з оцінкою Жахливо

Товар неналежної якості

Щасливий клієнт 1 серпня, 2024 год

Купив в цьому магазині безперебійник wgp 103. По заявленим характеристикам він повинен протягом 8 годин зарядитись на 100%, але це не так. Жодного разу не вдалось його зарядити протягом цього часу. Навіть залишаючи його заряджатись протягом 24 годин він повністю не зарядився.
Повертати гроші відмовились, замінити також, при перевірці сказали, що з ним все нормально. Висновки робіть самі.

Переваги:

Не виявлено

Недоліки:

Все вище описане

1 не згоден Показати 1 відповідь

Не принимают товар обратно

Юзер 15 серпня, 2022 год

Покупал на 4tv.in.ua спутниковый ресивер, который, как оказалось, не отвечает заявленным характеристикам. В характеристиках указана поддержка IPTV, Youtube, Megogo, но при просмотре в разрешении 1080р/720р видео идет рывками, без рывков воспроизводятся только ролики в 480р и ниже. Я захотел обменять данный товар на более дорогую модель. Созвонился с менеджером 4tv.in.ua, который меня перенаправил в сервисный центр 4tv.in.ua. Там мне сказали,... Читати відгук Покупал на 4tv.in.ua спутниковый ресивер, который, как оказалось, не отвечает заявленным характеристикам. В характеристиках указана поддержка IPTV, Youtube, Megogo, но при просмотре в разрешении 1080р/720р видео идет рывками, без рывков воспроизводятся только ролики в 480р и ниже. Я захотел обменять данный товар на более дорогую модель. Созвонился с менеджером 4tv.in.ua, который меня перенаправил в сервисный центр 4tv.in.ua. Там мне сказали, то данный товар не подлежит возврату, и вообще, что проигрывание роликов с Youtube - это не основная функция данного ресивера. Я им в ответ, мол, какая разница, основная - не основная, раз вы на сайте указали в характеристиках товара поддержку разрешения 1080р и Youtube, значит эта функция должна работать. Они в ответ: если требуется ремонт, присылайте. Не рекомендую данный магазин. Обходите лучше стороной. Им главное продать, а потом будь-что будет.

Показати 1 відповідь

Прислали не тот товар.

Покупатель 16 травня, 2022 год

Прислали не тот товар. Заказывал в Грузию из Украины. Товар шел месяц. Сегодня забрали посылку с почты. Тюнер оказался не тем, отправлять из Грузии на Украину, чтобы сделать обмен и ждать два месяца, я не захотел. И нет денег на отплату отправки посылки в Украину. Когда я обратится в магазин за компенсацией их ошибки, то по началу хотели... Читати відгук Прислали не тот товар. Заказывал в Грузию из Украины. Товар шел месяц. Сегодня забрали посылку с почты. Тюнер оказался не тем, отправлять из Грузии на Украину, чтобы сделать обмен и ждать два месяца, я не захотел. И нет денег на отплату отправки посылки в Украину. Когда я обратится в магазин за компенсацией их ошибки, то по началу хотели заплатить не полную разницу в стоимости товаров. После долгих разбератилься, споров и скандалов. Мне удалось получит разницу и не большую компенсацию за моральный ущерб. С данном магазинов работал с 2016 года и очень растроен ихним отношением к постоянным клиентам. Не советую что либо покупать в этом магазине, либо отнаситесь с остарожностью.

Показати 1 відповідь

Грусть и печаль от данного продавца.

Егор 4 квітня, 2022 год

Менеджеры совершенно не компетентны. Менеджер должен чётко быть в теме и понимать что он продаёт.
Вообщем начал предлагать мне то, что вообще не подходит мне.

Обманщики.

Олег 11 липня, 2020 год

Магазин некорректного обслуживания.
Утаивают информацию о тайном соглашении с новой почтой о возврате товара, товар может и не дойти до покупателя и вернуться в магазин. И ты, покупатель, оплативший товар в полном объеме, вынужден доплачивать за возврат товара в магазин.
В общем, обманщики.

Показати 1 відповідь

Никогда не делайте предоплату в этой конторе!

Константин 7 лютого, 2020 год

По глупости сделал предоплату через Приват24 за smart tv box. Это была БОЛЬШАЯ ОШИБКА!
Выслали СМС с ТТН Новой Почты, но по этому номеру трекается только "Ожидается получение от отправителя". Т.е. эти веселые ребята создали через свой кабинет ТТН и забили на отправку!
Сегодня уже 3 часа пытаюсь дозвониться к ним - трубку не берут! Затем - поблокировали у себя... Читати відгук По глупости сделал предоплату через Приват24 за smart tv box. Это была БОЛЬШАЯ ОШИБКА!
Выслали СМС с ТТН Новой Почты, но по этому номеру трекается только "Ожидается получение от отправителя". Т.е. эти веселые ребята создали через свой кабинет ТТН и забили на отправку!

Сегодня уже 3 часа пытаюсь дозвониться к ним - трубку не берут! Затем - поблокировали у себя мой номер телефона! Это полный аут! Сижу, пытаюсь дозвониться с номера жены - тот-же результат.
Завтра пойду в полицию писать заявление о мошенничестве.

Переваги:

нет

Недоліки:

посылку не отправили
блокируют номера телефонов клиентов

Любите,коли вас ігнорять після передплати-вам сюди!

Володимир Крилов 18 січня, 2020 год

15.01.20 отримав смс зї змістом:"ваше замовлення буде передане Новій пошті" та вказано номер ттн.При спробі на наступний день відстежити товар,з'ясовується,що нова пошта очікує товар від відправника,та рекомендує зв'язатися з відправником.При безкінечних спробах додзвонитися по всіх 4х номерах-тільки слухав музику в очікуванні з'єднання з менеджером або тупо скидався виклик.І так 3 дні поспіль.Що з товаром невідомо.Якщо в понеділок товару не буде-доведеться... Читати відгук 15.01.20 отримав смс зї змістом:"ваше замовлення буде передане Новій пошті" та вказано номер ттн.При спробі на наступний день відстежити товар,з'ясовується,що нова пошта очікує товар від відправника,та рекомендує зв'язатися з відправником.При безкінечних спробах додзвонитися по всіх 4х номерах-тільки слухав музику в очікуванні з'єднання з менеджером або тупо скидався виклик.І так 3 дні поспіль.Що з товаром невідомо.Якщо в понеділок товару не буде-доведеться звертатися до правоохоронців,оскільки товар передплачений,та ще й брав не для себе.А що робити,коли збоку магазину повний ігнор.

Переваги:

Всі плюси в минулому-раніше все було оперативно та без передплати.

Недоліки:

Повна відсутність зв'язку з магазином,ігнор покупців після здійснення передплати

ЖАХ-ЖАХ-ЖАХ

Шевченко 13 січня, 2020 год

Про це магазин можна сказати лише одне: "Сім мішків вовни всі не повні". Ціни так плюс, але...... дозвонитися не реально, замовив онлайн 06.01.20 р. і проплатив, сьогодні 13.01.20 р., а ні товару, ні ТТН. Пишуть мовляв вибачте за не зручності, сьогодні відправимо, НЕ ВІРЮ. ДИКИЙ НЕ ПРОФЕСІОНАЛІЗМ по відношенню до клієнта. Шкодую, що замовляв, але тепер шляху назад не має... Читати відгук Про це магазин можна сказати лише одне: "Сім мішків вовни всі не повні". Ціни так плюс, але...... дозвонитися не реально, замовив онлайн 06.01.20 р. і проплатив, сьогодні 13.01.20 р., а ні товару, ні ТТН. Пишуть мовляв вибачте за не зручності, сьогодні відправимо, НЕ ВІРЮ. ДИКИЙ НЕ ПРОФЕСІОНАЛІЗМ по відношенню до клієнта. Шкодую, що замовляв, але тепер шляху назад не має буду очікувати на ЇХ МИЛІСТЬ.

Переваги:

Ціни

Недоліки:

Сервіс і відношення до клієнта

обман. накрутка отзывов

Bromaj 4 січня, 2020 год

магазин накручивает отзывы. пример: https://4tv.in.ua/pylesos-holmer-hvcc-1701#commentlink_10109_6 обратите внимание на время публикации отзывы, 3 покупателя за 1 день

Не связывайтесь!

Владимир 26 грудня, 2019 год

Проплатил 24.12.19г.! 25.12.19Г. посылка в пути!
и НЕ ГУ ГУ!
А обещали получение утром 25.12.19Г.
ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ ЛЮДИ! НЕ ХОТЯТ ПЕЧАТАТЬ ОТЗЫВ.

Переваги:

Одни минусы!

Недоліки:

Одни минусы!

T62N

Гость 11 березня, 2019 год

Заказал,26.02.19 дал адрес,жду ,пришло уведомление с н.п.-посылка в Виннице,а мне в Киев.Перезвонил,отправили,получил,проверил на 3-х телевизорах- пульт не обучается,ресивер не хочет работать-идет окно нет сигнала.Отправил 06.03.19. ,с Н.П. приходит уведомление10.03. хранение за ваш счёт .Еле добился чтоб вернули деньги за товар и то не все -470 вместо 530 гривен мотивируя тем,что нет защитной пленки на панели ресивера.Бог им судья

Будьте внимательны и осторожны...

Алексей 14 лютого, 2019 год

Что касается этого магазина, тоже имеется неприятный опыт. Купил комплект для установки спутникового тв. На Новой Почте проверил комплектацию - все есть, ресивер включается, за упаковку антенны они берут 30грн (в картон упакавывают) открыл, г- образная трубка есть, ну норм - забираю. Дома через 2 дня по случаю наличия свободного времени соберу, думаю да проверю. Распаковал антенну, а там вышкрябано... Читати відгук Что касается этого магазина, тоже имеется неприятный опыт. Купил комплект для установки спутникового тв. На Новой Почте проверил комплектацию - все есть, ресивер включается, за упаковку антенны они берут 30грн (в картон упакавывают) открыл, г- образная трубка есть, ну норм - забираю. Дома через 2 дня по случаю наличия свободного времени соберу, думаю да проверю. Распаковал антенну, а там вышкрябано краску диаметром в почти 5 копеек. Отлично. Царапины получились из-за того, что при упаковке, кто-то поленился должным образом обернуть в картон туже г-образную трубку ("клюшку") и она при транспортировке ерзала по антене. Набираю магазин, обьясняю. Менеджер говорит, мол сфоткайте, и напишите письмо на почту. Ну и что хотите, вернуть или компенсацию получить. Ок. Написал, потребовал компенсацию. Перезванивает девица, представилась менеджером сервис-центра и заявляет мол мы так антенны не пакуем, может на Новой Почте ее перепаковали... Или кто-то другой перепаковал... Наверно барабашку имела ввиду?.. Говорю, что покупаю у них не в первый раз и всегда трубку заворачивали в картон, а это что? Вы же, блин, за упаковку деньги берете не ужели упаковать трудно как следует? И за свои косяки надо отвечать.Вам надо было смотреть на Новой Почте и писать претензию. Мы так не пакуем, это не мы...

Интернет-магазин 4tv.in.ua - Будьте внимательны и осторожны...

Гарантия на словах!!!

Гость (Украина, Kiev) 27 жовтня, 2018 год

Купил товар на 1900 гривень.
Одна головка оказалась бракованной.
Звоню менеджер говорит высылайте по гарантии.
Выслал, прошло две недели, никто не звонит.
Звоню и слышу гарантии нет, товар не поменяем!
Цена головки 50гр. ну нет зачем менять это ж фирма в убытке будет.
Не вздумайте что то там покупать, гарантии там нет!!!

1 згоден

Интересная история

Андрей (Украина, Kiev) 21 жовтня, 2018 год

Заказал т2 рисиверы...привезли спутниковые...отправил обратно и один не приняли сказали что был в експлуатации, потом вообще смешная история)прошу поскажыте на замену нормальный т2 ресивер (менеджер Юлия) сказала «ни чего подсказывать не буду, выбирайте на сайте а то потом скажите что опять не то привезли...» сказал хорошо
Потом после разговора появился ещё вопрос !звоню ещё..трубку берет менеджер Юлия, тот же... Читати відгук Заказал т2 рисиверы...привезли спутниковые...отправил обратно и один не приняли сказали что был в експлуатации, потом вообще смешная история)прошу поскажыте на замену нормальный т2 ресивер (менеджер Юлия) сказала «ни чего подсказывать не буду, выбирайте на сайте а то потом скажите что опять не то привезли...» сказал хорошо
Потом после разговора появился ещё вопрос !звоню ещё..трубку берет менеджер Юлия, тот же голос девушки !
Говорит это вы не со мной разговаривали я передам информацию вашему менеджеру и она вам наберёт)
И в ответ тишина
Но в итоге сам выбрал на сайте другие т2 ресиверы
Что в итоге?они должны отправить 2 ресивера т2 и 1 спутниковый тот что не приняли, а приезжает просто два т2 а тот за который я заплатил нет
Потом дозвонится не возможно
В итоге з горем пополам связался ещё часа два выясняли и сказали что да действительно забыли положить ресивер...
Ещё ждал 5 дней с учётом выходных пока он приедет что бы с отделения забрать уже все три...
Как я с экономил свои финансы?ни как
В таких случаях нужно покупать в магазине такие вещи..я провозился месяц что бы поставить в села своим бабушкам ресиверы т2
Сайт не плохой...и цены и техника..только вот сервис и опыт менеджеров все портит
Я понимаю что я заказал на 1000грн ну и итоге купил ещё на 500 но это же ни чего не меняет...

1 згоден

обращении с претензией

Сергей (Украина, Дніпро́) 20 серпня, 2018 год

Купил в этом магазине. При получении проверили как работает. В процессе эксплуатации выяснилось, что ethernet порт тупо не работает. При попытке связаться в продавцом оказалось,что ни сайт ни магазин не работает. Сдал в мастерскую, выяснилось, что не работает сам чипсет, т.е. брак заводской. Потом это всплыло. При обращении с претензией мне ответило это, послали в грубой форме

1 згоден

НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ

Гость (Украина, Київ) 11 вересня, 2017 год

заказал в этом магазине ресивер Sat-Integral S-1226 HD K3 IPTV, заказ номер 44598, сразу же обнаружились неполадки, а именно-Не работает "ютюб": -На 36 градусе не открывает половину каналов пишет "нет сигнала", на тех каналах на которых есть сигнал не раскодирует, даже при включённом сервисе Occam, причём эта проблема на других спутниках не наблюдается. Отправил в ремонт, посмотрели сказали,... Читати відгук заказал в этом магазине ресивер Sat-Integral S-1226 HD K3 IPTV, заказ номер 44598, сразу же обнаружились неполадки, а именно-Не работает "ютюб": -На 36 градусе не открывает половину каналов пишет "нет сигнала", на тех каналах на которых есть сигнал не раскодирует, даже при включённом сервисе Occam, причём эта проблема на других спутниках не наблюдается. Отправил в ремонт, посмотрели сказали, мы "шарингом" не занимаемся ждите новую прошивку может там исправят вашу проблему. Я когда выбирал этот тюнер, в описании ничего не было написано о такой проблеме и о том что надо ждать новую прошивку. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ

1 згоден Показати 1 відповідь

НЕ СОВЕТУЮ

Гость (Украина, Одеса) 11 вересня, 2017 год

заказал в этом магазине ресивер Sat-Integral S-1226 HD K3 IPTV, заказ номер 44598, сразу же обнаружились неполадки, а именно-Не работает "ютюб": -На 36 градусе не открывает половину каналов пишет "нет сигнала", на тех каналах на которых есть сигнал не раскодирует, даже при включённом сервисе Occam, причём эта проблема на других спутниках не наблюдается. Отправил в ремонт, посмотрели сказали,... Читати відгук заказал в этом магазине ресивер Sat-Integral S-1226 HD K3 IPTV, заказ номер 44598, сразу же обнаружились неполадки, а именно-Не работает "ютюб": -На 36 градусе не открывает половину каналов пишет "нет сигнала", на тех каналах на которых есть сигнал не раскодирует, даже при включённом сервисе Occam, причём эта проблема на других спутниках не наблюдается. Отправил в ремонт, посмотрели сказали, мы "шарингом" не занимаемся ждите новую прошивку может там исправят вашу проблему. Я когда выбирал этот тюнер, в описании ничего не было написано о такой проблеме и о том что надо ждать новую прошивку. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ

1 згоден Показати 1 відповідь

НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИ МАГАЗИНОМ

Гость (Украина, Одеса) 11 вересня, 2017 год

заказал в этом магазине ресивер Sat-Integral S-1226 HD K3 IPTV, заказ номер 44598, сразу же обнаружились неполадки, а именно-Не работает "ютюб": -На 36 градусе не открывает половину каналов пишет "нет сигнала", на тех каналах на которых есть сигнал не раскодирует, даже при включённом сервисе Occam, причём эта проблема на других спутниках не наблюдается. Отправил в ремонт, посмотрели сказали,... Читати відгук заказал в этом магазине ресивер Sat-Integral S-1226 HD K3 IPTV, заказ номер 44598, сразу же обнаружились неполадки, а именно-Не работает "ютюб": -На 36 градусе не открывает половину каналов пишет "нет сигнала", на тех каналах на которых есть сигнал не раскодирует, даже при включённом сервисе Occam, причём эта проблема на других спутниках не наблюдается. Отправил в ремонт, посмотрели сказали, мы "шарингом" не занимаемся ждите новую прошивку может там исправят вашу проблему. Я когда выбирал этот тюнер, в описании ничего не было написано о такой проблеме и о том что надо ждать новую прошивку. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ

1 згоден

Жахливо

Vito Vito (Украина, Київ) 7 березня, 2017 год

Зробив замовлення в п'ятницю, в суботу передзвонив менеджер , перевірив замовлення і запевнив що замовлення буде відправлено, і навіть прийшла смс з номером ТТН від інтернет магазину. Проте вже вівторок вечір, а замовлення так і не відправили, жоден з телефонів не відповідає два дня!!!!, а один взагалі не обслуговується!!!! А замовлення було на 8 березня....

1 згоден

Осторожно обман

вікторія (Украина, Хмельницький) 3 березня, 2017 год

Доброго вечора! прошу перевірте будь-ласка даний інтернет магазин 4TV.IN.UA який знаходиться в місті Вінниця, ЧИ МАЄ ДАНИЙ МАГАЗИН дозвіл продавати товар який несертифікований, без штришкодів,без ссилки на виробника, та чи даний інтернет магазин сплачує податок державі, і чи є всі супровідні документи на оптову і роздрібну торгівлю цифровими товарами. Я 27.02.2017року замовила в них Т2в кількості 2одиниці, після отримання товару... Читати відгук Доброго вечора! прошу перевірте будь-ласка даний інтернет магазин 4TV.IN.UA який знаходиться в місті Вінниця, ЧИ МАЄ ДАНИЙ МАГАЗИН дозвіл продавати товар який несертифікований, без штришкодів,без ссилки на виробника, та чи даний інтернет магазин сплачує податок державі, і чи є всі супровідні документи на оптову і роздрібну торгівлю цифровими товарами. Я 27.02.2017року замовила в них Т2в кількості 2одиниці, після отримання товару був відсутній повний пакет документів який би засвідчував його якість та гарантію, між іншим гарантійний лист взагалі був відсутній, коли я підключила т2 він виявився несправним, я зайшла на вказаний сайт щоб вирішити це питання полюбовно, але виявилося що всі телефони які вказані на сайті Недійсні!!!!!! Я як споживач маю право повернути товар або свої гроші протягом 14днів, але на листи тел. дзвінки оператори данного сайту не відповідають,. Прошу Вашої допомоги у вирішенні моєї проблеми. Надаю номера тел сайту 0432602040; 0674332270.

2 згодні