Интернет-магазин 070.com.ua
Интернет-магазин 070.com.ua предлагает своим клиентам широкий ассортимент товаров для отдыха и туризма. В каталоге товаров вы найдете фонари, лампы, лазеры, ножи, оптику и прочие походные инструменты. Консультанты магазина помогут вам подобрать необходимый товар и позаботятся о доставке вашего заказа.
Інтернет-магазини
Клиентоориентированность "0". - Відгуки про Интернет-магазин 070.com.ua
10.01 мне пришло СМС, что оплата получена.
Результат: 14.01 я уточняю, отправили ли мой заказ. Приходит СМС с номером ТТН и информацией, что заказ ОТПРАВЛЕН. На самом деле - это просто СФОРМИРОВАЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ ЗАЯВКУ!!. Оказывается, у них была инвентаризация - прям неожиданно нагрянула и склад не мог отправить уже запакованный заказ?! Учитывая, что я заказывала термокружку ребенку в школу, попросила консультанта как-то ускориться. Меня кормили обещаниями, действий - 0.
18.01 я ОТМЕНИЛА заказ. Все тот же консультант попросил номер карты для возврата денег и пообещал, что 3-5 банковских дней и деньги вернут.
И опа - 19.01. мне отправили заказ. На мой вопрос, что это вообще такое?Ответ:" Это ошибка склада. Заказ отменен. Склад отзовет товар, а я получу свои деньги".
НИКТО НИЧЕГО НЕ ОТОЗВАЛ!!! Я ждала до 22.01 (срок хранения у перевозчика до 24.01) Очень опасаясь, что останусь и без денег и без термокружки, решила забрать заказ. Т.е. магазину плевать на клиентов - отправим, как отправим, а лапшать можно сколько угодно - нам не жалко.
відгук
Коментарі до відгуку