Name: Продаж мало, отношение к магазинам и клиентам - ужасное!
Item: Интернет-каталог женской одежды Svitstyle
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина Відгук додано 13 жовтня, 2018 год 336 переглядів

Очень мало заказов, маленький поток клиентов и посещаемость сайта, у магазина с кол-вом товаров более 5000, максимум 10-12 успешных заказов в месяц! Это очень мало по сравнению с другими платформами, где в тот же час идут сотни заказов в месяц. Ограничивают возможности общения и получение каких-либо контактов от клиента для отправки заказа, ограниченные сроки приема заказа, понижение рейтинга по любому поводу, замечания, штрафы и т.п. Регулярные баги на сайте, лаги, неисправности и т.п. Отвратительная связь на служебной линии при обратном звонке, почти не слышно ничего, с клиентом поговорить не возможно и при все при этом, звонить клиенту мы не можем - нет номера телефона, а если нажмешь кнопочку "показать телефон" - получишь предупреждение и штраф! Если в течение 4 рабочих часов вы не связались с клиентом - вас накажут на рейтинг, аннулируют заказ, лишат денег за заказа, якобы не принятый! Отмены аннуляции, восстановления заказа нет! Модератор делает идеальное предложение по урегулированию любых проблем по работе с сайтом и прочим: "Если вас что-то не устраивает мы можем отключить ваш магазин". Не рекомендуем даже связываться!!!!

Переваги:

1. Деньги снимаются только за продажу

Недоліки:

1. Плохое отношение к магазинам
2. Баги на сайте, лаги, неисправности и т.п.
3. Очень мало заказов, маленький поток клиентов
4. Отвратительная связь на служебной линии
5. Не имеете права слова как клиент!

Коментарі до відгуку

Катя 22 жовтня, 2020 год

Очень плохая торговая площадка, давно с ними не работаем! отношение к нам было ужасное по-этому и ушли. А так теперь они названивают и предлагают вернуться! ну как не послать их?

Відповісти

Магазин (Украина, Kiev) 19 жовтня, 2018 год

Ух ты!! Я то думала, что только я такая недовольная. Оказывается, у меня не глюк, это ко всем магазинам такое отношение. Ощущение, что я нанята на работу и мне платят з.п., а не магазин платит комиссию торговой площадке. Как только какой то конфликт - менеджеры или трубку не берут, или находят причину списать комиссию с продавца.

В общем будем прощаться, а то регулярные угрозы уже поднадоели. В общем если Вам хочется, что б ваш каждый шаг контролировали, указыыали когда работать, а когда нет и в любой ситуации с покупателем всегда виноват продавец, ибо их ОСНОВНОЙ клиент это покупатель- это Ваша торговая площадка!

Відповісти

Юлия 28 лютого, 2019 год

Я тоже магазин. Поддерживаю этот комментарий на все 100%.

Недоверие, наглость, баги, хамство - это то, как можно охарактеризовать SvitStyle

Відповісти

Интернет-каталог женской одежды Svitstyle
Всі відгуки

4.3 5

81 відгук / 17465 переглядів

Всі відгуки

Интернет-каталог женской одежды Svitstyle

Интернет-магазин Svitstyle - один из крупнейших интернет каталогов, в котором предлагается широкий выбор одежды на все случаи жизни. Здесь вы сможете купить и женскую одежду, и обувь, и аксессуары, и белье. Кроме этого, сайт, также, рассчитан и на тех, кто ищет одежду для беременных в Одессе и просто одежду больших... детальніше

Інтернет-магазини