Name: Сервис, порядочность и отношение к клиенту отсутствует.
Item: infoshina.com.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 жовтня, 2021 год 9 переглядів

09.10.21 заказал шины по цене 1778Грн. На след. день 10.10 утром позвонил оператор, хотел «напарить» резину подороже или поновее(вместо 2020г на 2021), но нужно доплатить. Я отказался и услышал в ответ что все ок, резина есть 2020г будет у вас через 2-3 дня. В пн. 11.10 мне звонят и говорят что такая резина закончилась, предложили другую. В это время на сайте была нужная мне резина но по цене уже 1944грн. Мне сказали что уточнят информацию о новом завозе и сколько мне нужно доплатить за новую резину. В итоге оказалось что та же резина, 2020года в наличии но по цене уже выше, менеджеры компании не хотели отдавать мне резину которую я заказал и ОПЛАТИЛ СРАЗУ же при заказе по цене указаной в заказе. Почему я должен доплачивать за резину после оформления, оплаты и подтверждения оператором заказа, которая даже не новее годом... Оператор начал мне что то объясняться: мол выходной цена не обновилась и т.п. - ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ! Я знаю как работает вся система продаж в онлайн магазинах. Утром в воскресенье позвонить мне подтвердить - работает, а цену корректную поставить - не работает. Вы должны были мне продать резину по цене которую я оплатил.
Уже несколько лет моя семья и я лично пользуемся услугами infoshina, это не первый похожий случай. Надеюсь место в котором я все таки заказал нужную мне резину не является вашим дочерней или партнерской компанией. Вы потеряли клиентов.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

infoshina.com.ua
Всі відгуки

4.6 5

996 відгуків / 58651 перегляд

Всі відгуки

infoshina.com.ua

infoshina.com.ua – это интернет-магазин предоставляющий большой выбор автомобильных дисков и покрышек. Прямо на сайт можно подобрать подходящие именно для вашей машины диски, а так же летние или же зимние покрышки. Интернет магазин предлагает, как обычные товары, так и эксклюзивные и имеет достаточно большой перечень.
Очень приятным сюрпризом станет дисконтная программа,... детальніше

Інтернет-каталоги Інтернет-магазини Сайти

Сайти