Сервис, порядочность и отношение к клиенту отсутствует.: Отзывы о infoshina.com.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 11 октября, 2021 год 8 просмотров

09.10.21 заказал шины по цене 1778Грн. На след. день 10.10 утром позвонил оператор, хотел «напарить» резину подороже или поновее(вместо 2020г на 2021), но нужно доплатить. Я отказался и услышал в ответ что все ок, резина есть 2020г будет у вас через 2-3 дня. В пн. 11.10 мне звонят и говорят что такая резина закончилась, предложили другую. В это время на сайте была нужная мне резина но по цене уже 1944грн. Мне сказали что уточнят информацию о новом завозе и сколько мне нужно доплатить за новую резину. В итоге оказалось что та же резина, 2020года в наличии но по цене уже выше, менеджеры компании не хотели отдавать мне резину которую я заказал и ОПЛАТИЛ СРАЗУ же при заказе по цене указаной в заказе. Почему я должен доплачивать за резину после оформления, оплаты и подтверждения оператором заказа, которая даже не новее годом... Оператор начал мне что то объясняться: мол выходной цена не обновилась и т.п. - ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ! Я знаю как работает вся система продаж в онлайн магазинах. Утром в воскресенье позвонить мне подтвердить - работает, а цену корректную поставить - не работает. Вы должны были мне продать резину по цене которую я оплатил.
Уже несколько лет моя семья и я лично пользуемся услугами infoshina, это не первый похожий случай. Надеюсь место в котором я все таки заказал нужную мне резину не является вашим дочерней или партнерской компанией. Вы потеряли клиентов.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

infoshina.com.ua
Все отзывы

4.4 5

936 отзывов / 57700 просмотров

Все отзывы

infoshina.com.ua

infoshina.com.ua – это интернет-магазин предоставляющий большой выбор автомобильных дисков и покрышек. Прямо на сайт можно подобрать подходящие именно для вашей машины диски, а так же летние или же зимние покрышки. Интернет магазин предлагает, как обычные товары, так и эксклюзивные и имеет достаточно большой перечень.
Очень приятным сюрпризом станет дисконтная программа,... подробнее