Продають брак і дають небезпечні технічні поради - Відгуки про HUGO Інтернет-магазин

HUGO Інтернет-магазин
Відгук додано 5 травня, 2026 год 6 переглядів
Отримав бракований акумулятор, який йшов в комплекті з трімером для трави,
посилання:
https://hugo.com.ua/ua/p2254348453-ruchnoj-akkumulyatornyj-trimmer.html
і замість повернення коштів за непрацюючий товар і доставку, мені нав'язують незрозумілий промокод,
як компенсацію за брак, на наступні покупки, але тільки у їхньому магазині
(не маючи потрібного товару). Купувати тут вдруге — це велика помилка.
Особливо шокувала робота «технічної підтримки». Коли виявилося, що потрібного
акумулятора на заміну немає. Про запит: чи є схожі акумулятори,
мені вислали посилання на модель у 48В замість рідних 21В.
Це прямий шлях до виходу з ладу мотора і потенційної пожежі! Така некомпетентність
персоналу є неприпустимою. Я втратив кошти на доставці та комісіях Пром.юа. Довіри
до працівників магазину — нуль. Не витрачайте свій час і нерви,
обирайте більш професійні магазини.

Переваги:
  1. Ввічливо висловлюють "жалі"
Недоліки:
  1. Брак товару, затрачений час та зіпсовані нервинерви




Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


HUGO Інтернет-магазин
Всі відгуки

1.1 5
34 відгука / 1188 переглядів
HUGO Інтернет-магазин
HUGO Інтернет-магазин

Техніка
Retromagaz.com
Retromagaz.com

Рейтинг: 4.4
74 відгука
MyCube интернет-магазин
MyCube интернет-магазин

Рейтинг: 4.3
52 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.8
1031 відгук
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
2086 відгуків
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 5
938 відгуків
shopokit.biz.ua интернет-магазин
shopokit.biz.ua интернет-магазин

Рейтинг: 1.1
35 відгуків
aks.ua
aks.ua

Рейтинг: 2.9
85 відгуків
Мотовелокарт
Мотовелокарт

Рейтинг: 4.7
459 відгуків