03.02 замовила набір для манікюру, перевірила на пошті, все ніби працювало, комплектація повна, але коли почала знімати покриття фрезером, виявилось провід між блоком і ручкою відходив, працювати неможливо! Звернула увагу що на коробках лампи і фрезера немає ні захисної плівки, ні стікерів, тобто перевірити нове це обладнання чи ні неможливо. Саме жахливе почалося з відділу повернення, відправила фрезер на діагностику, зворотній зв'язок від qrasa.reclamation це щось! Ніби це моя провина що товар з браком, забирають посилки раз у неділю! кожен раз приходилось писати щодо процесу діагностики, в умовах повернення написано, що я сплачую відправку, я заплатила (95 грн), в інший бік сплачує продавець якщо це брак, а це був брак. Новий фрезер прийшов 21.02, не сплачений (70 грн), я заздалегідь написала щоб сплатили посилку, відповіли "незабаром", на 25.02 забрала і проплатила сама, вони так і не проплатили! Це знущання і не повага до покупців, я переплатила 165грн і втратила цас на очікуваннях, не говорю вже за відношення. Нічого більше тут не замовлю, магазин не рекомендую!
Недоліки:
- якість товару під питанням, на коробках товару немає ніякого "захисту"
- тепер розумію що більшість позитивних відгуків накручені
- повернення несправного товару це жах! втрачені кошти і час!
Будьте обережні!!! - Відгуки про qrasa.ua інтернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку