Name: Будьте обережні!!!
Item: qrasa.ua інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Анастасія

› › ›

Анастасія Відгук додано 25 лютого, 2024 год 22 перегляда

03.02 замовила набір для манікюру, перевірила на пошті, все ніби працювало, комплектація повна, але коли почала знімати покриття фрезером, виявилось провід між блоком і ручкою відходив, працювати неможливо! Звернула увагу що на коробках лампи і фрезера немає ні захисної плівки, ні стікерів, тобто перевірити нове це обладнання чи ні неможливо. Саме жахливе почалося з відділу повернення, відправила фрезер на діагностику, зворотній зв'язок від qrasa.reclamation це щось! Ніби це моя провина що товар з браком, забирають посилки раз у неділю! кожен раз приходилось писати щодо процесу діагностики, в умовах повернення написано, що я сплачую відправку, я заплатила (95 грн), в інший бік сплачує продавець якщо це брак, а це був брак. Новий фрезер прийшов 21.02, не сплачений (70 грн), я заздалегідь написала щоб сплатили посилку, відповіли "незабаром", на 25.02 забрала і проплатила сама, вони так і не проплатили! Це знущання і не повага до покупців, я переплатила 165грн і втратила цас на очікуваннях, не говорю вже за відношення. Нічого більше тут не замовлю, магазин не рекомендую!

Недоліки: