Компания Хеппи вей (Happy Way) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

Ужасный перевозчик

Гость 20 травня, 2021 год

Перевозчик не соответствует своей рекламе и сайту. Ездили в сентябре 2020г в Бердянск. При этом еще и забронировали места обратно.
1. Забирают не из района, а из одной точки в городе (не самой близкой)
2. Просили места рядом. Диспетчер пообещала забронировать, но когда происходила посадка, водитель сказал, что никакой брони мест нет и мы можем посмотреть сами. Может... Читати відгук Перевозчик не соответствует своей рекламе и сайту. Ездили в сентябре 2020г в Бердянск. При этом еще и забронировали места обратно.
1. Забирают не из района, а из одной точки в городе (не самой близкой)
2. Просили места рядом. Диспетчер пообещала забронировать, но когда происходила посадка, водитель сказал, что никакой брони мест нет и мы можем посмотреть сами. Может быть нам повезет. Нам повезло.
3. Автобус без кондиционера. Было очень душно.
4. Перед отъездом за день нам позвонил диспетчер и мы оговорили детали. Отдельно было оговорено, что мы едем в Каменское. НО! При посадке водитель говорит о том, что мы в Каменское не поедем, а высадит он нас в Днепре. На наше возмущение он предложил тогда искать дорогу домой самим. Но так как нам на следующий день нужно было быть на работе, то мы согласились.
5. Высадка в Днепре произошла даже не на автовокзале, а возле жд вокзала.

И, может, и не было этого отзыва, если бы вчера мне не позвонили из этой конторы и не предложили поехать на море, воспользовавшись их перевозчиком.

1 згоден

Ужасное отношение к клиентам!!!!

Ольга 12 вересня, 2020 год

Во-первых,обещания не соответствуют действительности: вместо комфортабельных маршруток с кондиционерами - маршрутка с кожаными сиденьями. На этом комфортабельность заканчивается. Ни кондиционеров,ни хорошего отношения со стороны водителя,ни обещанной скидки при бронировании билетов в обратную сторону.Но это не самое неприятное. Самое интересное началось,когда при нашей брони " Кирилловка - Новомосковск",доехав до г. Днепр,за две минуты до остановки Ж/Д вокзал звонит диспетчер и говорит... Читати відгук Во-первых,обещания не соответствуют действительности: вместо комфортабельных маршруток с кондиционерами - маршрутка с кожаными сиденьями. На этом комфортабельность заканчивается. Ни кондиционеров,ни хорошего отношения со стороны водителя,ни обещанной скидки при бронировании билетов в обратную сторону.Но это не самое неприятное. Самое интересное началось,когда при нашей брони " Кирилловка - Новомосковск",доехав до г. Днепр,за две минуты до остановки Ж/Д вокзал звонит диспетчер и говорит "Извините, но водитель в Новомосковск не поедет потому,что вы одни едете в этот город. Вам придется покинуть маршрутку в Днепре".
На вопрос " почему нас не предупредили заранее?" ,мне ответили :" Конец сезона,я вчера была выходная,да и ,в принципе,вам же недалеко из Днепра в Новомосковск добраться!!!"
После таких ответов злости не было предела.
Категорически не рекомендую пассажирские перевозки "HAPPY WAY"!!!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Не уважение к клиентам.

1 згоден

несвязывайтесь, отвратительное обслуживание

Гость 9 вересня, 2020 год

прождал час маршрутку в кирилловку, так и не забрали и не перезвонили. Пришлось терять время, нервы искать способ нагнать время такого долгожданного отдыха. В адрес компании хочу выразить всевозможные МАТы...

1 згоден

Полный негатив !

Один из пассажиров 31 серпня, 2020 год

Маршрут: Киев-Кирилловка , оказалось что в Днепре пересадка в другую маршрутку , о чем никто не предупредил ! Маршрутку в пять утра нужно было ещё ждать , минут 30
Далее, по Мариупольской трассе сейчас ремонт и ее частично перекрывают и поэтому водитель решил объехать , но! Заблудился
Вывод : вместо 10 часов , ехали 12 :(
Обратная дорога.... Читати відгук Маршрут: Киев-Кирилловка , оказалось что в Днепре пересадка в другую маршрутку , о чем никто не предупредил ! Маршрутку в пять утра нужно было ещё ждать , минут 30
Далее, по Мариупольской трассе сейчас ремонт и ее частично перекрывают и поэтому водитель решил объехать , но! Заблудился
Вывод : вместо 10 часов , ехали 12 :(
Обратная дорога. Кирилловка - Киев , заявленное время для отъезда было 17:00-17:40, ок!
За день до отъезда диспетчер перезвонила для предоплаты и подтверждения поездки , но забыла предупредить об изменении времени отъезда ! Эту информацию как оказалось я должна была вычитать в смс !!!!!!₽ серьезно ?!
И вот , вместо 17 выезд из базы в 13:40
И опять же о пересадке никто ничего не сказал , уже по чуйке утончила самостоятельно у водителя , он подтвердил пересадку в Днепре , сказал что автобус будет ждать и нас там два человека пересаживается на Киев
Ок ! При первой остановке , я спросила ещё раз , точно мол будут нас ждать ...
Итог !!!! Высадили меня на центральном вокзале Днепра в 18:20 и сказали ждать здесь , маршрутка будет в 21:00
На мое удивление !!!! Я спросила а как я не ошибусь , мне ответили что маршрутки здесь , на этом месте вечером две и я не ошибусь !!!!!!
Серьезно ????? Перевозник !!!!! Вы не шутите или просто издеваетесь ???!!!!!
Ах да . Когда я заплатила при посадке , мне минут через 20 водитель перевод сдачу ... мод а разницу я заплачу в Днепре
!!!
Когда я позвонила диспетчеру мне ответили что они мол все понимают, но сделать ничего не могут !!(
Вывод : хотите испортить впечатления об отдыхе / поездке , поедете с Happy way !!!!! Вас высадят где-то !!!! И скажут погулять, подождать
И это будет как должное !!!
Без изменений ! Ничего страшного !!
Сервис в их понимании вот именно таков !!!
Грустно !

Переваги:

Никаких : маршрутки не удобные , как рукавички

Недоліки:

Сплошные :
Диспетчера , маршрутки , невнимательность со стороны перевозчика

Не связывайтесь

Гость 30 серпня, 2020 год

Самая отвратительная поездка за всю мою жизнь,хамство со стороны турагентов ,не удобные автобусы (полу живые ),долго по времени сама поездка .Вообщем если собрались ехать то только не через эту компанию .

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Присутствуют на высшем уровне

Ужасная поездка из Кирилловки в Харьков

Наталия 29 серпня, 2020 год

Никогда не связывайтесь с этой компанией.За полчаса до выезда нам поменяли автобус(Setra поломалась и пришёл раздолбанный Neoplan без кондиционера).Выезд был в 13:00,самый солнцепёк.Одной даме дуло из открытого люка,остальные задыхались. После Мелитополя автобус окончательно поломался и мы прождали другой автобус на трассе 2,5 часа.Второй автобус был с работающим кондиционером и приятным водителем,но...после Днепра из него повалил вонючий дым и мы опять... Читати відгук Никогда не связывайтесь с этой компанией.За полчаса до выезда нам поменяли автобус(Setra поломалась и пришёл раздолбанный Neoplan без кондиционера).Выезд был в 13:00,самый солнцепёк.Одной даме дуло из открытого люка,остальные задыхались. После Мелитополя автобус окончательно поломался и мы прождали другой автобус на трассе 2,5 часа.Второй автобус был с работающим кондиционером и приятным водителем,но...после Днепра из него повалил вонючий дым и мы опять вышли ночью на трассу.Водитель быстро устранил поломку и мы приехали в Харьков в 1:30 ночи вместо заявленного 21-21:15. Многие рассчитывали добираться на метро,а вынуждены были вызывать такси по ночному тарифу

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Вся поездка из Кирилловки 25.08.2020

На грани потери сознания!!!

Натали 29 серпня, 2020 год

Забронировали поездку Кирилловка -Харьков, ехали в автобусе бежевая Скания 0582 без кондиционера, ребенок был на грани потери сознания, так было жарко. Водитель сказал, что ему все равно, он предложил отдать деньги и избавиться от нас, автобус в ужасном состоянии. Лучше выбрать другую компанию с настоящими отзывами, а не обращать внимание на красивый сайт и рекламу!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамство водителей в автобусе бежевая Скания 0582 Отсутствие кондиционера

Happy WAY — перевозчик, которого НЕТ.

Светлана 25 серпня, 2020 год

ки*****о со стажем. Один раз кинули в день отъезда, второй раз отвезли в одну сторону и накануне поездки домой сообщили, что автобуса назад не будет, едьте как хотите.

Поездка в Кириловку и обратно

юрий 0965138772 24 серпня, 2020 год

Только как говорится с колес и сразу пишу отзыв.Заказал билеты в Кириловку и обратно в Днепр на 4 человек туда .Искал перевозчика с комфортабельным автопарком выбор пришелся на компанию Хеппи вей на выбор повлияло то что автопарк укомплектован телевизорами и кондиционерами что не мало важно в поездке как и на фото приехал комфортабельный микро автобус ... Читати відгук Только как говорится с колес и сразу пишу отзыв.Заказал билеты в Кириловку и обратно в Днепр на 4 человек туда .Искал перевозчика с комфортабельным автопарком выбор пришелся на компанию Хеппи вей на выбор повлияло то что автопарк укомплектован телевизорами и кондиционерами что не мало важно в поездке как и на фото приехал комфортабельный микро автобус но увы телевизор отсутствовал в место него не понятная музыка типа (бум ача ача бум ача ача)и так всю дорогу кресла были кожаные высоки удобные но на этом все приймущества закончились сидели по ходу движения задние сиденья возле окна при каждом скачке скрипели и пищали душе раздерающем писком даже музыка не хлушила это писк.Кондиционер не работал и мне пришлось играть в рамашку открыть закрыть или приоткрыть ветровой люк так как в микроавтобусе ехали женщины с детьми другого ожидать не приходилось и так всю дорогу . Так с горем пополам добрались до Кириловки кому интересно номер авто 60-91 водитель Саша . Ну вот настало время возвращения и тут пословица Не буди лиха пока тиха сказалась точно в 10 так же заказав билеты у того же оператора ожидая комфортабельный микроавтобус получаем обычный городской спринтер без багажного отделения а о кондиционере и телевизоре я даже молчу сиденья порваны паралон из них торчит сиденья расположены близко друг к другу (кто часто ездит на городском транспорте тот знает такую проблему ) при росте 180 это проблема плюс сумки под креслами и в проходе в общем для ног места не осталось они оказались на уровне головы так пришлось ехать 7 часов 24 августа оказались пробки в сторону Днепра и Запорожья . Остановку в Зеленом гае водитель проигнорировал (аргументировав что мало в пробках постояли до Запорожья по терпите после моего заявления что я ему щас обосу весь салон остановился не до ехав до Запорожья на авто заправке WOG где создалась очередь в места общего пользования ( туалет) так как таких как мы там было еще пару микроавтобусов и 1 неоплан на 65 мест ( как говорится туалет поплыл).Ну а дальше все прошло без приключений . И что касается 10% скидки на заказанный билет в обратную это миф заикнувшись водителю о скидке в 10% получаешь ответ Я НЕ Я И ХАТА НЕ МОЯ кто обещает тот пусть и возвращает я не приделах . Вот так я проехал в Кириловку и обратно с компанией ХЕППИ ВЕЙ кому нравится такой экстрим милости прошу но я не советую

Недоліки:

ОТ сервиса нету слов одни не цензурные выражения

Ужас , жарко

Алина 24 серпня, 2020 год

Забронировали поездку Харьков -Кирилловка ехали в автобусе было очень жарко , водитель абсолютно не отреагировал , автобус в ужасном состоянии , некоторых людей до баз вообще не довезли , а высадили просто на дороге , хотя обещали , что довезут . Лучше выбрать другую компанию с настоящими отзывами на сайте . Из плюсов компании только красивый сайт

Ужасно, больше никогда не поеду

Дарья 22 серпня, 2020 год

Никогда не пользуйтесь данными перевозками, худшая поездка. Забронировали места, в итоге с мужем едем отдельно, водитель типо не при делах.

Відповідь представника Компания Хеппи вей (Happy Way) 24 серпня, 2020 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, направление Вашей поездки и номер машины. Мы работаем над качеством обслуживания клиентов и хотим урегулировать этот инцидент.

ИДИОТЫ ПРОСТО НЕТ СЛОВ

Игорь 21 серпня, 2020 год

почему мы должны кататься непонятно туда и где завозя пассажиров вовсе не по пути , общее количество времени в пути получилось 12 с половиной часов
это с железного порта до Днепродзержинск , когда на самом деле время поездки составляет 7-8 часов , почему мы едем по идиотскому маршруту ?
вы там совсем ЕБАНУ**СЬ ?

Відповідь представника Компания Хеппи вей (Happy Way) 24 серпня, 2020 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату Вашей поездки и номер машины. Мы работаем над качеством обслуживания клиентов и хотим урегулировать этот инцидент.

Ехать крайне не комфортно

Ольга 21 серпня, 2020 год

Когда заказывала место, ожидала совершенно другое, но никак не это:
Во-первых, очень долгая поездка. Во-вторых, в автобусе кидает из стороны в сторону, ужасно жарко. Ехать крайне не комфортно.

Відповідь представника Компания Хеппи вей (Happy Way) 24 серпня, 2020 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, направление Вашей поездки, дату выезда и номер машины. Мы работаем над качеством обслуживания клиентов и хотим урегулировать этот инцидент.

везёт другая фирма

Иван 21 серпня, 2020 год

почему я бронирую место в компании Хэппи Вэй а по итогу еду в ужасных условиях, медленно, жарко и с другой фирмой ? может лучше сразу просто говорить что мест нет , чем перебрасывать клиентов в непонятно куда ?

почему работают неадекватные диспетчера

Александр 21 серпня, 2020 год

не могу понять, как подбирается персонал на работу , позвонил диспетчеру , спрашиваю почему другой автобус а не тот который был указан, почему маршрут не в назначенный город а через ещё несколько (получается в объезд)
почему появилась какая-то пересадка в одном из городов , где мы стояли час и ждали другой автобус
вполне адекватные нормальные вопросы , на что... Читати відгук не могу понять, как подбирается персонал на работу , позвонил диспетчеру , спрашиваю почему другой автобус а не тот который был указан, почему маршрут не в назначенный город а через ещё несколько (получается в объезд)
почему появилась какая-то пересадка в одном из городов , где мы стояли час и ждали другой автобус
вполне адекватные нормальные вопросы , на что диспетчер начала хамить мне , в роде вас что не везут? вы что пешком идете ? итд.
почему фирма не выполняет своих обязательств перед клиентом по договоренности
понимаю могут быть случаи, экстренные ситуации, но почему диспетчер врёт про условия поездки при бронировании места это непонятно

изменения маршрута без причин

Елена 21 серпня, 2020 год

при бронировании места говорили что будут везти сразу в город который мне нужен
по факту диспетчер просто скрывает ту информацию что заезжать будут в каждый город , а не как говорилось из пункта А. в точку В хотя вопрос задавался , и крайне удивило что есть ещё какая-то пересадка в Днепре, это как понимать ?
почему диспетчер не говорит... Читати відгук при бронировании места говорили что будут везти сразу в город который мне нужен
по факту диспетчер просто скрывает ту информацию что заезжать будут в каждый город , а не как говорилось из пункта А. в точку В хотя вопрос задавался , и крайне удивило что есть ещё какая-то пересадка в Днепре, это как понимать ?
почему диспетчер не говорит этого когда задаешь ему эти вопросы ?
удачный перевозчик
в итоге поездка получилась из-за всего в совокупности на 5:30 часов дольше

Обманывают людей

Дарья 21 серпня, 2020 год

Заказывала маршрутку заранее до определенного города по итогу едет в другой город и там добирался как хочешь, хамское отношение водителя и диспетчеров. Не тратьте нервы и деньги. Маршрутку заказывала заранее ,говорили есть места а места остались только сзади и остановку поменяли и сказали что такой нет ,а в итоге останавливались на этой остановке.
Ехали 21.08 заказывали за несколько дней, часть... Читати відгук Заказывала маршрутку заранее до определенного города по итогу едет в другой город и там добирался как хочешь, хамское отношение водителя и диспетчеров. Не тратьте нервы и деньги. Маршрутку заказывала заранее ,говорили есть места а места остались только сзади и остановку поменяли и сказали что такой нет ,а в итоге останавливались на этой остановке.
Ехали 21.08 заказывали за несколько дней, часть суммы возвращать отказались.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамят
Обманывают
Трата денег и нервов

Мой горький опыт !!!Happy Way -обманщики!!!

Татьяна 20 серпня, 2020 год

Заказывали с Полтавы в Кирилловку 1.08 .Очень долго описывать сложившую ситуацию с этой конторкой перевозкой!!!но главное было много потеряно нервов перед отдыхом так как нас просто Кинули

Переваги:

В моём случае плюсов вообще нету ,только вежливо и красиво обещают!

Недоліки:

Огромное разочарование !Просто кинули!

Больше не буду к ним обращаться

Анна 17 серпня, 2020 год

Во-первых,на сайте обещают скидку на билеты, если покупать сразу в обе стороны. Диспетчер в телефонном разговоре это подтверждает, а водитель понятия не имеет о чем идет речь.
Во-вторых, водителю микроавтобуса под номером 6297 следует пересмотреть свою манеру общения с пассажирами.

Сплошное кидало

Ирина 17 серпня, 2020 год

Заказала себе место за один месяц к поездке, Черкассы - Кирилловка, все хорошо, сказали свяжутся со мной предварительно. Перед самой поездкой решила перезвонить и уточнить, ничего ли не отменили, и тд, ибо отзывы такие были.. меня убедили что все хорошо, мы едем, перевозки регулярные, обрадовала парня, все хорошо. За сутки до самой поездки мне перезванивают и говорят что поездку отменяют,... Читати відгук Заказала себе место за один месяц к поездке, Черкассы - Кирилловка, все хорошо, сказали свяжутся со мной предварительно. Перед самой поездкой решила перезвонить и уточнить, ничего ли не отменили, и тд, ибо отзывы такие были.. меня убедили что все хорошо, мы едем, перевозки регулярные, обрадовала парня, все хорошо. За сутки до самой поездки мне перезванивают и говорят что поездку отменяют, ибо у них какие-то конфликты с тур.фирмой что осуществляет перевозки! Я специально позвонила за 3 дня уточнить, мне сказали что все хорошо, и тут такой обман. Ни вещи ни собраны, ничего! Мнение ужасное, не советую! Считаю что даже 1 звезды будет много.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Один сплошной минус.

Очень некачественный продукт

Елена 17 серпня, 2020 год

Договаривались с Киева о прямом рейсе. По пути выясняется что будет пересадка. И время дороги затянули на 4 часа. Назад снова выкинули в Днепре на асфальт и сообщили что следующая маршрутка только через 2 с половиной часа. Уже и не знаю во сколько в Киеве будем.

Обман и лохотрон

Возмущенная 16 серпня, 2020 год

Полный обман.
Дают неправдивую информацию о поездке лишь бы только у них купили билет.
Мы ехали из Киева в Кирилловку и обратно.
Диспетчеры не предупредили что будет пересадка в Днепре.
Соврали о продолжительности поездки- обещали 8 часов, ехали 12.
Обещали супер-пупер автобус с комфортабельными креслами - оказался задрипаный фольксфаген с сиденьями,
Но это цветочки.
Возвращались в Киев -... Читати відгук Полный обман.
Дают неправдивую информацию о поездке лишь бы только у них купили билет.
Мы ехали из Киева в Кирилловку и обратно.
Диспетчеры не предупредили что будет пересадка в Днепре.
Соврали о продолжительности поездки- обещали 8 часов, ехали 12.
Обещали супер-пупер автобус с комфортабельными креслами - оказался задрипаный фольксфаген с сиденьями,
Но это цветочки.
Возвращались в Киев - диспетчер несколько раз переносили время отьезда, ладно выехали -привезли на пересадку в Днепр и сказали что дальше на Киев нас повезут только через 2 с половиной часа - якобы второй автобус в пути, пробки и бла бла бла.
Тупо высадили на вокзале - у нас куча сумок, трое детей - делай что хочешь.
Конечно ни о какой компенсации скидке речи не идет.
Никогда ни в коем случае не покупайте здесь билеты.

Жесть! Обман и ни какого комфорта!

Юля 16 серпня, 2020 год

Кондицианерами и не пахнет, жарища ужас. Отношение полной отмороженности.
Диспечера гонят на водителей, водители вообще молчат отмараживаясь.
Ехали на Генгорку хоть автобус был норм, но без кондишина, ибратно Спринтер такой ужасный, что по городу маршрутки лучше.
Туда забирают от ближайшей остановки, а обратно высаживают где хотят. Очевидно и скидку типа на такси делают.
На сайте написано красиво, по факту полный... Читати відгук Кондицианерами и не пахнет, жарища ужас. Отношение полной отмороженности.
Диспечера гонят на водителей, водители вообще молчат отмараживаясь.
Ехали на Генгорку хоть автобус был норм, но без кондишина, ибратно Спринтер такой ужасный, что по городу маршрутки лучше.
Туда забирают от ближайшей остановки, а обратно высаживают где хотят. Очевидно и скидку типа на такси делают.
На сайте написано красиво, по факту полный беспредел!
В общем, если есть возможность ехать чем то другим, то лучше эту компанию обойти 10й дорогой!
Я обычно пишу только хорошие отзывы, но тут, накипело!

Шарашкина контора

Гость 16 серпня, 2020 год

Ужасно! Водителя и диспетчера вообще не содействует друг с другом. С диспетчером оговаривалось,что двое взрослых и ребёнок,а по факту сидели все в разброс на одинарных сидениях и 4-х летний ребёнок. Обратно ехали и водитель взял оплату без скидки(видите ли у него не отмечено в накладной) пришлось звонить диспетчеру и выяснять.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Эта контора-один сплошной минус!

Лохотрон и обман

Лена 16 серпня, 2020 год

Заказали туда и обратно за 750 грн с человека в обе стороны. В итоге туда поехади за 400. Маошруька без кодиционера, но норм. Назад говорят у вас пересадка в днепре+200 грн с вас. В итоге назад с двоих 900 грн +туда 800 было. На вопрос почему так? Ответ-ну поймите люди не набрались. За ранее никто ничего не сообщил, сообщили за... Читати відгук Заказали туда и обратно за 750 грн с человека в обе стороны. В итоге туда поехади за 400. Маошруька без кодиционера, но норм. Назад говорят у вас пересадка в днепре+200 грн с вас. В итоге назад с двоих 900 грн +туда 800 было. На вопрос почему так? Ответ-ну поймите люди не набрались. За ранее никто ничего не сообщил, сообщили за 4 часа до выезда. Ужасное отношение к клиентам.

Переваги:

Водитель нормальный, обратно привез прям к месту пересадки. ВЛАД, СПАСИБО.

Недоліки:

Отношение, обман, не заинтересованость в клиентах

Больше ехать с ними не будем.

Оксана/Миша 14 серпня, 2020 год

Ехали с Кременчуга в Кирилловку, назначали одно время,потом за пол дня поменяли на время 1.40 раньше, что было не очень из-за работы. Но путь обратно оказался еще хуже. Прямого рейса не было, сказали пересадка в Днепре, всё бесплатно,уже ж заплатили. И что в итоге, приходим, и с двоих 360 грн платите дополнительно. Еле добились чтоб вернули хоть 200 грн. Проезд... Читати відгук Ехали с Кременчуга в Кирилловку, назначали одно время,потом за пол дня поменяли на время 1.40 раньше, что было не очень из-за работы. Но путь обратно оказался еще хуже. Прямого рейса не было, сказали пересадка в Днепре, всё бесплатно,уже ж заплатили. И что в итоге, приходим, и с двоих 360 грн платите дополнительно. Еле добились чтоб вернули хоть 200 грн. Проезд стоит всего 800 грн в одну сторону,а в итоге оказался 960 грн, да и плюс узнали у попутчиков,что им дорога обратно обошлась в 700 грн. Вообщем и денег переплатили, и в дороге больше времени провели. Хорошая поездка прям оказалась, осадок после отдыха супер.

Не ВЕДИТЕСЬ ОБМАН

Ольга 14 серпня, 2020 год

Решили поехать в Стрелково все получилось спонтанно, поэтому отзывы читать не было времени.Позвонила в сию компанию, привлекли скидки на обратную дорогу. Нас ехало 3 взрослых и ребенок.По телефону сразу обсудили туда и обратно, согласовали даты 8.08 и обратно 13.08 потому что 14.08 нужно было выйти на работу,операторы компании вежливо сказали, что никаких проблем не возникнет. Еще сообщается что идёт адресная... Читати відгук Решили поехать в Стрелково все получилось спонтанно, поэтому отзывы читать не было времени.Позвонила в сию компанию, привлекли скидки на обратную дорогу. Нас ехало 3 взрослых и ребенок.По телефону сразу обсудили туда и обратно, согласовали даты 8.08 и обратно 13.08 потому что 14.08 нужно было выйти на работу,операторы компании вежливо сказали, что никаких проблем не возникнет. Еще сообщается что идёт адресная доставка,хотя почему -то водитель не в курсе.Так вот, туда доехали более менее нормально.Утром 12 .08 позвонила оператор уточнить едем ли мы 13.08 ,на что я подтвердила дату,после чего она сообщила, о том что свяжутся с нами после 17 00 и сообщат время и номер машины.Ок. В 18 00 перезвонили и сказали что не набрано нужное количество людей и на 13.08 поездка отменяется((( Вопрос как? Мне нужно 14.08 быть на работе!? Мне сказали что ничем не могу помочь, единственное перенести поездку на 14.08.Я была мягко говоря в шоке,после разговоров, что никаких проблем не будет, эта конторка от нас решила избавится((( Мы обзвонили всех перевозчиков в Днепр мест ни у кого не было(( Пришлось соглашатся на 14.08. Позвонив на работу я договорилась что выйду 15 и мы решили продлить проживание на день,и это нам повезло, что в наш номер не было вселения, а могли вселится люди и что потом делать с ребенком на руках? Что вы думаете мы уехали 14.08 с этим перевозчиком! Конечно нет 14.08 они пропели нам тоже самое!Это как можно быть такими тварями? Мы уехали раньше с утра с автовокзала Геническа на автобусе.Потому что как то сработало 7 чувство, хотя представьте если бы я поверила и ждала их звонка? Уже в дороге они набрали и сообщили тоже самое(( не набрано нужное количество людей .А знаете почему они так делают? На обратную дорогу если наберётся нужное количество людей по 100 процентной стоимости ,что бы не делать скидки на обратную дорогу они отсеивают тех которым обещали скидку вот так.Я позвонила им с другой сим карты 13.08 и на тот номер они сообщили что маршрутка уже заполнена ,мест нет,а мне с моего номеру сообщили что недобор! Потому что они не хотят делать скидок! Я надеюсь что мой отзыв поможет другим не столкнутся с такой ситуацией как я и выбрать нормального перевозчика ! Я раскидала этот пост в соц сетях ,что бы люди не влипли как мы

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обман

хэпи вэй - лохотрон

Наталья 12 серпня, 2020 год

Картинки на сайте у них красивые, оператор тоже была любезна НО.... я прождала машину с 4.35 до 6 утра на остановке, телефон водителя мне не дали, а телефон "фан том компании" не отвечал. В итоге испорченное настроение и экстренная поездка на автовокзал за билетом. Позже я конечно же дозвонилась в горе компанию, но внятного ответа почему меня не забрали так... Читати відгук Картинки на сайте у них красивые, оператор тоже была любезна НО.... я прождала машину с 4.35 до 6 утра на остановке, телефон водителя мне не дали, а телефон "фан том компании" не отвечал. В итоге испорченное настроение и экстренная поездка на автовокзал за билетом. Позже я конечно же дозвонилась в горе компанию, но внятного ответа почему меня не забрали так никто и не дал.

Переваги:

не забрали и я не смогла их оценить

Недоліки:

то что связалась с лохотроном

Отвратительно! Не советую!

Гость 6 серпня, 2020 год

Забронировали места за неделю. В день выезда (утром) позвонили и сообщили о случившейся поломке ("машинка сломалась, поищите свободные места на Busfor"). Пришлось в экстренном порядке бронировать места в автобусе из другого города! При этом оператор пообещал, что нас обязательно отвезут обратно. За два дня до выезда обратно мы сами перезванивали им и уточняли, ни номера маршрутки, ни точного места... Читати відгук Забронировали места за неделю. В день выезда (утром) позвонили и сообщили о случившейся поломке ("машинка сломалась, поищите свободные места на Busfor"). Пришлось в экстренном порядке бронировать места в автобусе из другого города! При этом оператор пообещал, что нас обязательно отвезут обратно. За два дня до выезда обратно мы сами перезванивали им и уточняли, ни номера маршрутки, ни точного места прибытия нам не сообщили. В день отъезда в 12:00 нас не забрали, сказали, что маршрутка будет в 17:00 и не с базы, как было обещано, а с автовокзала (другим перевозчиком, которому о нас даже не сообщили)

Обещаний много,качество обслуживания плохое.

Наталия. 5 серпня, 2020 год

Заказала за месяц маршрутку в Кириловку.Рассказывали очень красиво о комфортабельности маршруток.Но увы и ах......
Выезжали в 2 часа ночи,ехать 7часов
Кресла не разглаживаются ,не предусмотрено вообще.Тоесть перевозчик считает ,что 7 часов в дороге ,дети ,да и взрослые должны ехать сидя.При оформлении заказа врут,рассказывают ,что у них и кондиционеры и кресла супер,а в итоге ни того ,ни другого.
Оплатила дорогу... Читати відгук Заказала за месяц маршрутку в Кириловку.Рассказывали очень красиво о комфортабельности маршруток.Но увы и ах......
Выезжали в 2 часа ночи,ехать 7часов
Кресла не разглаживаются ,не предусмотрено вообще.Тоесть перевозчик считает ,что 7 часов в дороге ,дети ,да и взрослые должны ехать сидя.При оформлении заказа врут,рассказывают ,что у них и кондиционеры и кресла супер,а в итоге ни того ,ни другого.
Оплатила дорогу туда и назад.
Назад перепутали даты ,слава богу нашлись места.Диспечер разговаривала таким тоном ,Тоесть я была виновата типа.Обслуживание на нуле,хамское.Зачем руководство держит таких сотрудников,я не знаю.
Не рекомендую этого перевозчика.
Мои друзья ,отменили с ними поездку.Люди платят деньги за комфорт и человеческое отношение.

Переваги:

Плюсов нет.Выбор перевозчиков сейчас большой,планируем ещё поездку в конце лета,но уже не воспользуюсь услугами этой шарашкиной конторы.

Недоліки:

Транспорт ужасный,диспетчера хамы .Совет руководству,поменять диспетчеров и вспомнить о том,что вы везёте людей на отдых,люди хотят позитива и комфорта.