Очень плохо

Гость (Украина, Хижа) 17 травня, 2018 год

Ехал недавно автобусом в Киев и обратно. По дороге в Киев - автобус ужасен: одно из кресел не фиксировалось в вертикальном положении и падало на ноги пассажиру сзади (благо было куда пересадить), кондиционер работал в двух положениях "совсем нет" и "очень сильно", на спинках сидений спереди не было сеток, куда можно положить журналы, воду т.д. Обратно автобус был чуть новее,... Читати відгук Ехал недавно автобусом в Киев и обратно. По дороге в Киев - автобус ужасен: одно из кресел не фиксировалось в вертикальном положении и падало на ноги пассажиру сзади (благо было куда пересадить), кондиционер работал в двух положениях "совсем нет" и "очень сильно", на спинках сидений спереди не было сеток, куда можно положить журналы, воду т.д. Обратно автобус был чуть новее, но у меня так и не получилось откинуть сидение назад, поэтому поспать особо не получилось. В обоих случаях автобус опоздал (минут на 30-40), возникает вопрос зачем тогда в билете указано время прибытия, если в него все равно не укладыввается.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Компания GUNSEL 18 травня, 2018 год

Здравствуйте. Для реакции на оставленный комментарий просьба уточнить дату и номер рейса, номер билета или Ваше посадочное место. Также чтоб мы могли проверить уточните нюансы или неисправности, которые Вы обнаружили.
Спасибо за обращение.

Отвратительный автобус

Ангелина (Украина, Полтава) 17 травня, 2018 год

Если вы когда-нибудь обратитесь в gunsel это будет вашей ошибкой! Сервиз ужасен, автобусы очень старые. Водитель собирает на трассе людей, подрабатывая маршруткой. Деньги за билет не могут вернуть второй месяц. Врут, что деньги вообще возможно вернуть! Если скажете, что обратитесь в суд вас вообще пошлют и заблокируют!

Недоліки:

Это не безопастно для вашей жизни!

Показати 1 відповідь

Не довольны

Марго (Украина) 4 травня, 2018 год

Решили поехать автобусом в Варшаву и это была БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Рейс был ночной и не замечали отношения стюарта, состояния автобуса. Но самое большое недовольство это то, что наш автобус отправили на рентген, запихнули всех в маленькую каморку и никуда не выпускали. Нам нужно было срочно уехать, чтобы успеть на самолет, но стюардесса ничего не делала. Вообще. Мы сами говорили с... Читати відгук Решили поехать автобусом в Варшаву и это была БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Рейс был ночной и не замечали отношения стюарта, состояния автобуса. Но самое большое недовольство это то, что наш автобус отправили на рентген, запихнули всех в маленькую каморку и никуда не выпускали. Нам нужно было срочно уехать, чтобы успеть на самолет, но стюардесса ничего не делала. Вообще. Мы сами говорили с пограничниками, чтобы нас пересадили в другой автобус. В итоге, простояли 8 часов. Были вынужденны заплатить по 100 грн другому перевозчику, чтобы нас довезли до Варшавы с границы. Гюнсел отказался компенсировать финансовые потери и моральные. Отъезжая от границы наш автобус стоял в очереди на проверку и непонятно сколько он там еще простоял!!

Недоліки:

Вранье. На сайте указано, что "Путешествуя с компанией «Gunsel» Вы всегда уверенны, что прибудете в пункт назначения вовремя", Надежный перевозчик.

1 згоден

Відповідь представника Компания GUNSEL 18 травня, 2018 год

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Компания не может предугадать как долго и каким образом будут проверять автобус на границе. Иногда это может быть обычный осмотр личных вещей пассажиров и проверка документов, иногда автобус могут отправить на ренген. Ни водители, ни стюардесса не могут ускорить процесс проверки.
P.S. На сайте компании не указано слов, о которых Вы написали.
Хорошего дня!

Гюнсел

Иван (Чехия, Прага) 3 травня, 2018 год

Ужасный перевозчик, ехал 13 апреля на Прагу, к водиле нет вопросов, а вот сервис хуже некуда. Стюардесса за 100кило еле передвигаться по салону, кофе предложили один раз в Украине когда только выехали и был полупустой автобус, после многочисленных вопросов когда будет ещё кофе, еле выпросил, но оказался уже платным 10 грн. Только когда сели в автобус, поняли что... Читати відгук Ужасный перевозчик, ехал 13 апреля на Прагу, к водиле нет вопросов, а вот сервис хуже некуда. Стюардесса за 100кило еле передвигаться по салону, кофе предложили один раз в Украине когда только выехали и был полупустой автобус, после многочисленных вопросов когда будет ещё кофе, еле выпросил, но оказался уже платным 10 грн. Только когда сели в автобус, поняли что нет туалета, пришлось ходить в пластиковую бутылку, наушники не дали, wifi только по Украине, на границе простояли 6 часов.
Стюардесса вобще не общительная! Больше никогда не поеду этим перевозчиком!!!!!!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Куча, сервис ужасен

2 згодні Показати 4 відповіді

Жесть

Гость (Украина, Київ) 2 травня, 2018 год

Не знаю читают ли отзывы сотрудники и доносят ли они эти отзывы до руководства компании, но честно за такую цену билета я на машине могу доехать. Автобусы очень грязные, сиденья все жирные уже, очень пыльно! Когда включается печка, то вообще невозможно дышать. Телевизоры не работают, или их опять же не включают. Туалет не работает или его просто не хотят открывать... Читати відгук Не знаю читают ли отзывы сотрудники и доносят ли они эти отзывы до руководства компании, но честно за такую цену билета я на машине могу доехать. Автобусы очень грязные, сиденья все жирные уже, очень пыльно! Когда включается печка, то вообще невозможно дышать. Телевизоры не работают, или их опять же не включают. Туалет не работает или его просто не хотят открывать (зачем он тогда вам нужен?) Кресла поломаны!!! Окна грязные.
Водитель утром вел себя по хамски. И это не оправдывает, что он вез автобус. Так что мы теперь должны ему кланяться за то, что за наши деньги нас везут?
Вроде как должен быть кофе и стюардесса? Ни того, ни другого не было. Увидела внизу отзыв, что крыша течет...так что мне еще повезло.

Показати 3 відповіді

Это был Армагедец!(фотоотчёт)

Елена (Украина, Харків) 28 квітня, 2018 год

Это рейс 774 Борисполь(терминалД)-Харьков 26.04.18
Если после просмотра этих фото у вас возникнет желание путешествовать вместе с Гюнсел,тогда наверно вы экстремалы!

1 згоден

Это был Армагедец!

Елена (Украина, Харків) 28 квітня, 2018 год

Рейс 774 Борисполь(терминал Д)-Харьков 26.04.18 отправление в 23-20.
Во время поездки начался дождь и в салоне автобуса стала капать вода по всей левой стороне из обшивки на потолке возле встроенных воздуховодов и ближе к стеклу.Мое 31 место и все места за моим сидением были пропитаны водой,а учитывая,что эти чехлы наверно никогда не стирали,то когда мы прибыли с опозданием на... Читати відгук Рейс 774 Борисполь(терминал Д)-Харьков 26.04.18 отправление в 23-20.
Во время поездки начался дождь и в салоне автобуса стала капать вода по всей левой стороне из обшивки на потолке возле встроенных воздуховодов и ближе к стеклу.Мое 31 место и все места за моим сидением были пропитаны водой,а учитывая,что эти чехлы наверно никогда не стирали,то когда мы прибыли с опозданием на 1,5 часа в Харьков,то вышли все мокрые и грязные!
Никогда больше я не поеду Гюнсел сама и никому не советую этого перевозчика!
Когда мы обратились за помощью к водителю,т.к.стюардессы в автобусе не было,то он сказал чтоб звонили на горячую линию и что он впервые сел на этот автобус и ничего не знает!
Мы ещё больше перепугались,когда это услышали,ведь может мы вообще не доедем на таком транспорте!

Переваги:

Плюсов не нашла

Недоліки:

Грязные сидения,протекает обшивка автобуса при дождливой погоде,некомпетентные водители.

Еду сейчас в автобусе рейс 1158, 21.04.2018

Женя (Украина, Дніпро́) 24 квітня, 2018 год

Всем добрый вечер! Сейчас еду в автобусе рейс 1158 Одесса-Киев. Это просто жесть, этот рейс 1158 называется КОМФОРТ + для тех кто не знает я объясню по простому размещение сидений слева одиночное, а с права двойное, я ради того чтобы сидеть на одиночном сидении не поехал в понедельник потому что все места были заняты на комфорт +, выбрал рейс во... Читати відгук Всем добрый вечер! Сейчас еду в автобусе рейс 1158 Одесса-Киев. Это просто жесть, этот рейс 1158 называется КОМФОРТ + для тех кто не знает я объясню по простому размещение сидений слева одиночное, а с права двойное, я ради того чтобы сидеть на одиночном сидении не поехал в понедельник потому что все места были заняты на комфорт +, выбрал рейс во вторник на 17:15 . Но не тут то было нам подали просто комфорт без + так как у меня и у людей было проплачено за комфорт+ и нам не кто не чего не говорит по поводу компенсации и ещё половина экранов не работает и это все мелочи кондиционер просят все включить такая жара в автобусе что просто не передать. Скажу просто и по украински ГАНЬБА!!!! Я езжу уже 6 лет на гюнселе последние два года это просто жах.

2 згодні Показати 2 відповіді

Обходите стороной этого перевозчика если не хотите проблем

Александр (Украина, Одеса) 24 квітня, 2018 год

21.04 рейс днепр-киев ждали на вокзале 3 часа. При этом никакой информации о задержке не было. Бегали узнавали сами. В итоге после 3-х часов задержки, мы были вынуждены уехать с автовокзала и добираться бла бла каром. Билет был куплен через " Босфор". В итоге ни поездки ни денег мы не получили. Гюнсел кивает на Босфор, а Босфор отправляет к Гюнселу.... Читати відгук 21.04 рейс днепр-киев ждали на вокзале 3 часа. При этом никакой информации о задержке не было. Бегали узнавали сами. В итоге после 3-х часов задержки, мы были вынуждены уехать с автовокзала и добираться бла бла каром. Билет был куплен через " Босфор". В итоге ни поездки ни денег мы не получили. Гюнсел кивает на Босфор, а Босфор отправляет к Гюнселу. Замкнутый круг. Вывод: есть и другие перевозчики, более надежные, а покупать надо у перевозчика, а не через посредников. Будьте внимательны не ведитесь на всякие там Босфоры - кидал и не пользуйтесь Гюнселом - они всегда, мягко говоря, не пунктуальны.

Ужас

Гость (Украина, Київ) 21 квітня, 2018 год

21.04.18 маршрут Днепр-Киев на 8:30 отменили, потом сказали что задерживается на полтора часа, потом ещё на пол часа, в итоге автобус вообще отменили, при том что в Киеве пересадка на Краков!
В Итоге уехали через бла бла кар, для возврата пришлось ещё заявление писать..., и ждать неизвестно сколько...
Перевозчик не предоставил запасной автобус, который должен быть на такие случаи!
Перевозчика... Читати відгук 21.04.18 маршрут Днепр-Киев на 8:30 отменили, потом сказали что задерживается на полтора часа, потом ещё на пол часа, в итоге автобус вообще отменили, при том что в Киеве пересадка на Краков!
В Итоге уехали через бла бла кар, для возврата пришлось ещё заявление писать..., и ждать неизвестно сколько...
Перевозчик не предоставил запасной автобус, который должен быть на такие случаи!
Перевозчика НЕ рекомендую однозначно!

Показати 1 відповідь

Не возвращают деньги за билет купленный через их сайт !!!

Виктория (Франция, Very) 20 квітня, 2018 год

Купили билет на автобус через сайт https://gunsel.ua/
Но планы изменились и нужно было его сдать обратно , и здесь началось всё самое интересное...Оказывается билет нельзя вернуть обратно онлайн и получить деньги на карточку !! Товарищи , вы в каком веке живёте ?? Что бы сдать билет нужно ехать на автовокзал в их кассу , отдать билет , а деньги... Читати відгук Купили билет на автобус через сайт https://gunsel.ua/
Но планы изменились и нужно было его сдать обратно , и здесь началось всё самое интересное...Оказывается билет нельзя вернуть обратно онлайн и получить деньги на карточку !! Товарищи , вы в каком веке живёте ?? Что бы сдать билет нужно ехать на автовокзал в их кассу , отдать билет , а деньги они возвращают только через 14 дней (и даже это враньё !!! ).Я вернула билет 29 марта , сегодня уже 20 апреля , вчера была на автовокзале , а денег моих нет! ? Сказали ждите ! Мне что делать нечего ездить туда сюда , тратить время и деньги на проезд ?
В любых других компаниях есть возможность возвращать билеты онлайн.
Уважаемая компания Гюнсел! Почему у вас на сайте об этом ничего не написано до покупки билета ?
Призываю всех не заказывать билеты через их сайт , они живут в древнем веке .
И конечно же жду свои деньги обратно !

Компания которая ни за что не отвечает.

Гость (Украина, Київ) 20 квітня, 2018 год

Дорога из Киева в Одессу ещё не началась а приключения уже начались. Наглое и грубое поведение водителя. Места заказанные на сайте не соответствуют действительности.

1 згоден

Думала,что задохнемся!

Marusia Gerga (Украина, Київ) 16 квітня, 2018 год

16-го апреля воспользовалась услугами компании Гюнсел,рейс Днепр-Киев. Думала,в этой поездке не выживу,как и все пассажиры,которые задыхались без воздуха. На просьбу водителю включить кондиционер,тот ответил,что после зимы они ещё не заправили фрионы. Окна не открывались в автобусе нигде!!! Всю дорогу люди обливались потом и еле дышали!! Руководство,компания,обращаюсь к вам!!! Как вы допустили ЭТО??? Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами и всем... Читати відгук 16-го апреля воспользовалась услугами компании Гюнсел,рейс Днепр-Киев. Думала,в этой поездке не выживу,как и все пассажиры,которые задыхались без воздуха. На просьбу водителю включить кондиционер,тот ответил,что после зимы они ещё не заправили фрионы. Окна не открывались в автобусе нигде!!! Всю дорогу люди обливались потом и еле дышали!! Руководство,компания,обращаюсь к вам!!! Как вы допустили ЭТО??? Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами и всем буду рассказывать,какой ад вы устоили людям!
Да! И шторок на окнах тоже только половина,которыми не возможно закрыть от солнца окна!

1 згоден

Киев - Харьков, тяжелый рейс

Дмитрий (Украина, Kharkiv) 14 квітня, 2018 год

Укажу сначала минусы:
В салоне было очень душно, кондиционер еле работал.
Кресла старые, салон как-будто с 99 года не менялся.
Естественно вайфая нет, никаких телевизоров, ортопедических кресел и розеток, на что я надеялся.
При этом цена за билет выше чем у конкурентов, которые предлагают алекватные автобусы.
В итоге мы еле выжили в этой поездке, по салону еще бегал маленький мальчик,... Читати відгук Укажу сначала минусы:
В салоне было очень душно, кондиционер еле работал.
Кресла старые, салон как-будто с 99 года не менялся.
Естественно вайфая нет, никаких телевизоров, ортопедических кресел и розеток, на что я надеялся.
При этом цена за билет выше чем у конкурентов, которые предлагают алекватные автобусы.
В итоге мы еле выжили в этой поездке, по салону еще бегал маленький мальчик, который всех бесил. Из-за недостатка кислорода голова кружится, а от кресел болит спина.
Автобус приехал на час позже обещанного.

Плюсы -

На каждой остановке проверяли сколько человек в автобусе. (Правда комфортнее от этого поездка не стала)

Крайне не советую данного перевозчика.

Спасибо

2 згодні

Перевізник зіпсувався

Гость (Украина, Київ) 13 квітня, 2018 год

13.04.2018 їду з Київа до Одесси vip автобус мало то що посадили не на моє місце, раніше видавали навушники, зараз запитав чі є навушники, у відповідь почув, так але 30 грн нові, але за такі навушники я б і 10 грн не дав би, якість навушників гі**но, за такі гроші 520 грн за білет, отакій сервіс, спаскудився пепевізник... ранвше був... Читати відгук 13.04.2018 їду з Київа до Одесси vip автобус мало то що посадили не на моє місце, раніше видавали навушники, зараз запитав чі є навушники, у відповідь почув, так але 30 грн нові, але за такі навушники я б і 10 грн не дав би, якість навушників гі**но, за такі гроші 520 грн за білет, отакій сервіс, спаскудився пепевізник... ранвше був задоволений ним.

1 згоден Показати 1 відповідь

Все ОЧЕНЬ плохо

Гость (Украина, Київ) 10 квітня, 2018 год

Постоянно опаздываю из-за некомпетентности водителей этой компании. Из-за этого попадаю в неловкие ситуации. Некоторые кресла сломаны. Нет услуг заявленных на сайте компании ф

Показати 1 відповідь

Морозилка

Гость (Соединенные Штаты Америки, San Angelo) 10 квітня, 2018 год

Едим сейчас 10.04.18 в Киев из Харькова водитель включил кондиционер на 21 градус холод ужасный на замечания реагирует не с первого раза.Едим как в рефрижераторе.Он раньше наверное курей возил.

1 згоден

Це компанія, яка нагло не виконує закони України

Володимир (Украина, Київ) 9 квітня, 2018 год

В компанії демонструють зневагу і ворожість до військовослужбовців і ветеранів Збройних Сил України. Це антиукраїнська компанія.

1 згоден

Скористалась даним перевізником вперше

Гость (Украина, Київ) 24 березня, 2018 год

Скористалась даним перевізником вперше і залишилось купа негативу,мала поїздку з Кракова до Рівного,на годину автобус спізнився ніхто не затефонував нічого не повідомив,стояли на вокзалі нервували хтось намагався дозвонитись чи до операторів чи до водія все марно,на питання до водія чому так спізнились нічого хорошого не почула,перевізником заявлено:WI-FI,напитки,туалет,а яка функція стюардеси так і не зрозуміла,хіба продать наушники.В Кракові повідомила що... Читати відгук Скористалась даним перевізником вперше і залишилось купа негативу,мала поїздку з Кракова до Рівного,на годину автобус спізнився ніхто не затефонував нічого не повідомив,стояли на вокзалі нервували хтось намагався дозвонитись чи до операторів чи до водія все марно,на питання до водія чому так спізнились нічого хорошого не почула,перевізником заявлено:WI-FI,напитки,туалет,а яка функція стюардеси так і не зрозуміла,хіба продать наушники.В Кракові повідомила що до кордону зупинок не буде....,бо і так спізнюємось і пішла спать ,про те що на території польщі WI-FI не працює ніхто не попередив,то крісло не розсувається ,то в планшетах звуку не має ,ні про які напитки ніхто навіть не натякнув.то за який сервіс і комфорт заплачено?? Не впевнена що в подальшому ще скористаюсь даним перевізником,для чого рекламувати послуги які не надаються!!!

Переваги:

не помітила,хіба що трохи зручніши сидіння від деяких перевізників і те що не хрипить і трищіть один телевізор на весь салон.

Недоліки:

відсутні послуги які заявлені перевізником,стюардеса

Показати 1 відповідь

Жесть

Анастасия (Украина, Київ) 17 березня, 2018 год

Пишут что есть вай-фай? 100 раз!
Туалет? Ага, в поле!
+ ужасно холодно

1 згоден

Никаких даже извинений

Дима Дудко (Украина, Одеса) 12 березня, 2018 год

1994729910/11.03.2018

1 згоден

Очень плохо!!!

Дмитрий (Украина, Одеса) 12 березня, 2018 год

В пути остановились забрать попутного человека( по среди поля) в момент остановки спросил разрешения выйти в туалет, и автобус уехал, как быть дальше!!!!
Благо стоял автомобиль такси на котором пришлось догонять автобус (150 грн.) Это уровень и комфорт, через 5 км автобус обогнали и остановили, девушка борт проводник хлопает глазами и говорит что всё хорошо!!! А человек... Читати відгук В пути остановились забрать попутного человека( по среди поля) в момент остановки спросил разрешения выйти в туалет, и автобус уехал, как быть дальше!!!!
Благо стоял автомобиль такси на котором пришлось догонять автобус (150 грн.) Это уровень и комфорт, через 5 км автобус обогнали и остановили, девушка борт проводник хлопает глазами и говорит что всё хорошо!!! А человек в 00.40 неизвестно где, без вещей и т.д.

Недоліки:

Много

1 згоден Показати 1 відповідь

Уже не хочется

Гость (Украина, Київ) 8 березня, 2018 год

Два дня пытаюсь купить билет через сайт компании. Все безуспешно. Позвонил на горячую линию, первый раз был вежливо послан на ..., мол у нас все работает и все такое вот. Помощи и альтернативы в приобретении билета не предложили. Второй раз позвонил, чтоб забронировать билет, был вежливо переключен на офис автовокзала в Киеве. Там не брали трубку. Собственно тоже какбэ послали... Читати відгук Два дня пытаюсь купить билет через сайт компании. Все безуспешно. Позвонил на горячую линию, первый раз был вежливо послан на ..., мол у нас все работает и все такое вот. Помощи и альтернативы в приобретении билета не предложили. Второй раз позвонил, чтоб забронировать билет, был вежливо переключен на офис автовокзала в Киеве. Там не брали трубку. Собственно тоже какбэ послали на ...

барыги, и этим все сказано.

Елена (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

часто ездим в Одессу по рабочим вопросам, приходиться ездить с гюнселом, увы. в "офисах" сидят стремные мужики и хамят. по телефону "дамы" - хамят. автобусы есть некоторые неплохие, но за такую цену попадаются реально старые и ужасные, телики не работают. о том, что в стоимость билета входит кофе и чай - девушки проводницы умалчивают. служба поддежки 0 800 дает какой... Читати відгук часто ездим в Одессу по рабочим вопросам, приходиться ездить с гюнселом, увы. в "офисах" сидят стремные мужики и хамят. по телефону "дамы" - хамят. автобусы есть некоторые неплохие, но за такую цену попадаются реально старые и ужасные, телики не работают. о том, что в стоимость билета входит кофе и чай - девушки проводницы умалчивают. служба поддежки 0 800 дает какой то телефон 099 где отвечает хамло. вопрос, какого фига я плачу деньги а в итоге еще должна выгребать за их факапы.
были еще неприятные ситуации с утратой денег. перевозчика реально НЕ рекомендую.
ездила уже на автолюксе, там все по лучше будет.

Показати 1 відповідь

Очень хородно

Пассажир (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

Ужасные автобусы, но это ладно, альтернативы на это время не было. В автобусе такая холодина, хотя батареи горячие, но дует не понятно откуда. Температура как на улице. Кондуктор сказала, что температура 22 градуса и это отлично, но все одетые и никому не жарко. Подбирают по дороге всех подрят- в городе, на трассе, как маршрутка. Водитель побежал в магазин по... Читати відгук Ужасные автобусы, но это ладно, альтернативы на это время не было. В автобусе такая холодина, хотя батареи горячие, но дует не понятно откуда. Температура как на улице. Кондуктор сказала, что температура 22 градуса и это отлично, но все одетые и никому не жарко. Подбирают по дороге всех подрят- в городе, на трассе, как маршрутка. Водитель побежал в магазин по дороге, опять стоим. В Полтаву прибыли с опозданием 40 минут, пятиминутная стоянка, превратилась в 30-минутную. На трассе, видно водитель подзабыл что-то забрать, ехал задом по темноте в 12 часов ночи метров 500, потом выбежал, ему что-то бросили через дорогу, постоял ещё минут 10, без обьяснения, после этого решил ехать. Пока едем, но с огромной задержкой, должны были быть в Борисполе 23.50...я думаю, нет, я надеюсь, что к часу ночи будем. И это не смущает не водителей, не женщину ответственную за проверку билетов. Если у Вас есть альтернатива не выбирайте Гюнзел-это мрак. Поставила одну звезду, потому что ни одной нельзя.

Переваги:

доехали и то хорошо

Недоліки:

всё: чистота, внешний вид, неисправность автобуса, отмороженность водителей и барышни билетчицы да в общем-то всё

Показати 1 відповідь

Поїздка 26.02.2018

Максим Штіль 26 лютого, 2018 год

Неповага до пасажирів, не компетентність стюартов. Враження -найогидніші

Переваги:

Комфорт і на цим кінець

Недоліки:

Описано вище

Показати 1 відповідь

Никогда не пользуйтесь Гюнсел!

Гость (Украина, Київ) 25 лютого, 2018 год

Возмущению нет предела!
Сначала водитель на ходу переодевался за рулем, бросив руль, при этом даже ремней безопасности в автобусе нет. Затем автобус свернул с трассы и заехал в один из городов, где водители приняли какую то посылку и чаек в виде бдагодарности. После весь автобус должен был терпеть громкий смех и истории из жизни водителей, не смотря на то,... Читати відгук Возмущению нет предела!
Сначала водитель на ходу переодевался за рулем, бросив руль, при этом даже ремней безопасности в автобусе нет. Затем автобус свернул с трассы и заехал в один из городов, где водители приняли какую то посылку и чаек в виде бдагодарности. После весь автобус должен был терпеть громкий смех и истории из жизни водителей, не смотря на то, что все пассажиры пытались спать. Никакого уважения к пассажирам!
Остановки на 5 минут возле беляшей- это жесть! Дайте людям больше времени, чтобы поесть на улице. Вонище в салоне было такое, что глаза от беляшей слезились! При этом водитель сам сидел в салоне и ел беляш!
В Полтаве зашла девушка проверить билеты, водитель грубо за руку вывел ее из салона на улицу. Все, что мы слышали - она говорила, что ей больно и просила пустить руку. Зашла проверить повторно. Выявила человека без билета. Ее вывели из салона повторно. В итоге она больше в салон не заходила. Все пассажиры поехали дальше. Когда выезжали с Полтавы , водитель сказал "я же говорил, прорвемся". Как часто он прорывается, история умалчивает.
Вишенкой на торте стало КУРЕНИЕ водителя прямо на ходу!!! При попытке замечания все слышали "не нравится - берите билеты на автобусы люкс и ездите на люксе" (дословно)
Ужасное качество обслуживания!
Надеюсь мне больше никогда не придется пользоваться услугами ЭТОЙ компании!

Переваги:

Их просто нет!

Недоліки:

Наличие лицензии у этого перевозчика

Показати 1 відповідь

Киев - Херсон 20.02.2018

Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 20 лютого, 2018 год

Спустя час после отправления, водитель останавливает автобус у пирожковой и делает остановку 5 мин. Большая часть пасажиров покупает беляши/пирожки и со всем этим добром в салон....вы не представляете себе эти запахи. Как это называется? Хотите покушать так сделайте остановку 15 мин, и спокойно покушайте. Последний раз пользуюсь услугами данного перевозчика.

Недоліки:

Все в тексте

Ужасно

Валентина (Украина, Харків) 19 лютого, 2018 год

19.02.2018 года в 00.15 час дочь с ребенком выехала с Харькова в Борисполь. Завезли в Киев. Ехала в Борисполь на такси.Знали 2 водителя и стюардесса.!!! Как возместить ущерб моральный и материальный???? Слава богу в притык успела на самолет...Просто КОШМАР!!!

Переваги: