Name: Вантажоперевезення Вінго
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

39 відгуків / 15023 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Шахраї...Поширюйте відео...

Марія 14 травня, 2020 год

Wingo шахраї, обманюють на гроші!!! Не рекомендую цю компанію шахраїв!!!! Будьте обережні!!!
Все розказано у відео!!

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Грузоперевозки Винго 4 червня, 2020 год

Доброго дня, Марія. Дякуємо вам за докладне роз'яснення допущенних нами помилок. Проте, ваші розрахунки є помилковими, оскільки методи розрахунку об'єму вантажу при авіа доставці відрізняється від методів наземних внутрішніх перевізників в т.ч. Нової пошти. Також, великий об'єм пов'язаний з великою кількістю дрібних коробок у Вашій відправці. Всі ці пояснення вам надавалися як тільки ми отримали вантаж і перед відправкою його вам Новою поштою. Нам дуже шкода, що у вас склалося враження що ми намагаємося вас ввести в оману. Якщо у вас залишилися якісь питання щодо цієї ситуацій - напишіть будь ласка на пошту [email protected]

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Елена 27 березня, 2020 год

Ни в коем случае не работайте с этой компанией! Обещали авиадоставку с Кореи в течение 7-10 дней. Смогла получить свой товар только через 1,5 месяца!!! в разгар карантина, когда он уже никому не нужен. Каждый день кормили обещаниями и тем, что предоставят скидку потом, но скидку не дали!!! Агент в Корее хам, общаться очень сложно, потерял наш груз у себя... Читати відгук Ни в коем случае не работайте с этой компанией! Обещали авиадоставку с Кореи в течение 7-10 дней. Смогла получить свой товар только через 1,5 месяца!!! в разгар карантина, когда он уже никому не нужен. Каждый день кормили обещаниями и тем, что предоставят скидку потом, но скидку не дали!!! Агент в Корее хам, общаться очень сложно, потерял наш груз у себя на складе, еле нашли...
Если не хотите, чтобы вас "кинули" - бегите от них подальше! Мои слова не голословны, есть все скриншоты переговоров!

Відповідь представника Грузоперевозки Винго 4 червня, 2020 год

Добрый день, Елена. Спасибо большое за ваш отзыв. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация с вашей доставкой. К сожалению, в начале ввода карантинных мероприятий и отменой пассажирского авиасообщения на глобальной уровне, в области грузоперевозок не простая ситуация не только у нас в стране, но и в мире в целом. Но, в нашей ситуации данные проблемы были решены оперативно и на данный момент трудностей с доставкой нет. Мы заботимся о каждом нашем клиенте и сделаем все ля того, чтобы каждый из них остался доволен после сотрудничества с нами. Мы уверены — вы поменяете свое мнение при следующем обращении в нашу компанию. С уважением, компания Wingo

Ужасно всё!

Максим 10 травня, 2019 год

Сервиса - нет вообще! Никто не сообщает получен груз или нет, каков вес, цена, когда отправка, получение. Каждый вопрос нужно допытывать (звонить, писать). Сроки не выдержаны никакие, обещали хранить груз на складе до 10 дней - после отправка. Нет, хранился более 2х недель. Доставка 3-5 дней и тут нет. Цены выше чес у конкурентов. Только авиа доставка. Но самое главное... Читати відгук Сервиса - нет вообще! Никто не сообщает получен груз или нет, каков вес, цена, когда отправка, получение. Каждый вопрос нужно допытывать (звонить, писать). Сроки не выдержаны никакие, обещали хранить груз на складе до 10 дней - после отправка. Нет, хранился более 2х недель. Доставка 3-5 дней и тут нет. Цены выше чес у конкурентов. Только авиа доставка. Но самое главное - ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА, для меня это главный вопрос который я обговаривал сразу, почле заказа услуг на меня просто забили

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё

Відповідь представника Грузоперевозки Винго 4 червня, 2020 год

Добрый день, Максим. Мы всегда проговариваем стоимость, вес и срок перевозки каждого груза. Это является ключевыми моментами доставки, без которых не возможно оформить отправку. Сроки поставки зависят от выбранного способа перевозки. У нас не только авиадоставка возможна, но и так же морские и жд перевозки. Мы значительно улучшили свой сервис и готовы вам это доказать при следующем обращении к нам. С уважением, команда Wingo

Некомпетентная компания

Олег (Украина, Київ) 21 червня, 2017 год

У меня сложилось впечитление некомпетентной компании. Менеджеры не владеют информацией , сроки невыдержаны , а потом еще стоимость поднимают за какие-то придуманные обстоятельства.
Сервес ужасный

Реальный отзыв

Bogdan 11 жовтня, 2015 год

А теперь немного реалий.
Хотел написать длинный душещипающий рассказ о том, как обещанная "доставка за 5 дней" растянулась больше чем на месяц, но просто жалко времени.
Коротко о главном:
1. Ни один из телефонов на сайте не отвечает! С вами свяжутся только тогда, когда вы заполните эл. форму. (думаю, это защита от уже ожидающих свои посылки клиентов).
2. На сайте... Читати відгук А теперь немного реалий.

Хотел написать длинный душещипающий рассказ о том, как обещанная "доставка за 5 дней" растянулась больше чем на месяц, но просто жалко времени.

Коротко о главном:

1. Ни один из телефонов на сайте не отвечает! С вами свяжутся только тогда, когда вы заполните эл. форму. (думаю, это защита от уже ожидающих свои посылки клиентов).

2. На сайте заявлена услуга "Выкуп с Таобао", но по факту с вами по эл. почте через пару дней свяжется "менеджер" из другой компании (по символам после "@" можно легко определить ее название), который по своей сути будет ещё одним посредником с "человеком" в Китае. В итоге элементарный выкуп 1 вида товара у одного поставщика затянулся почти на 3 недели.

3. Если ваш груз попадает к посреднику в Китае накануне праздников - вам придется ждать, пока эти праздники закончатся. Думаю, это по причине того, что сообщения о прибытии груза приходят раньше, чем сам груз.

4. Товар вы увидите только по прибытию в Украину. Я дважды просил выслать мне фото до отправки, и два раза мою просьбу просто игнорировали. В итоге на груз в 5 кг был почти 1 кг бумажных фирменных пакетов, любезно предоставленных продавцом в виде бонуса + сама коробка.

5. Из обещанных 80 уе стоимость доставки на момент отправки составляла 95 уе, а на момент прибытия посылки - 110 уе. Это при том, что на сайте до сих пор красуется банер "Доставка под ключ за 65 уе".

P.S. Если же вы все же решите воспользоваться услугами этой компании, то, при возникновении задержек, советую вам заполнять заявку на сайте от чужого имени со вторым вашим номером - это единственный вариант пообщаться с представителями компании!)

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Потрясающие расчеты

Гость (Украина, Київ) 19 липня, 2015 год

Пользовался этой компанией долго, всё очень нравилось, пока не сели на шею. Перед отправкой обсуждали цену посылки, размеры, вес. По приходу - вес меньше, размеры меньше, цена больше в два раза. Типа: "Не хотите - не забирайте". Был очень разочарован, жаль, что компания так испортилась. Тарифы были повышены значительно, а качество обслуживания стало просто отвратительным

1 згоден

ЕЩЕ ОДИН РАСЧЕТ ОТ ВИНГО

Сергей (Украина, Київ) 26 червня, 2015 год

Киев - Пекин
Сварочный аппарат 1шт. 7кг коробка:36*28*19 цена:1250$США
Предложили самый дешевый вариант (без документов)
Стоимость доставки: 900$США
Люди скажите, это только я вижу их рекламу?!?!? по 6$США 1кг. Киев - Китай /Китай - Киев.

1 згоден

НЕ ЧИТАЙТЕ ЗАКАЗНЫЕ КРАСИВЫЕ ОТЗЫВЫ

Сергей (Украина, Київ) 25 червня, 2015 год

Компания пишет про сроки в 3 дня а тариф не может дать в течении 2-3 дней!!! Отношение на 2 с плюсом. Экспортные не закрывают!
судя по отзывам с других сайтов то и сроки у них 1.5 месяца! всем удачной работы думайте своей головой.

1 згоден

Все хуже и хуже.

Клиент компании (Украина, Київ) 10 грудня, 2014 год

Пользовался услугами компании Винго 3 года.
Раньше у них все было четко, сейчас же стало все печально. 2 груза опоздали на 1 и 2 недели. Последний и по сей день забрать не могу, а прошло уже полтора месяца как груз зашел им на склад в Китае.
Кормят завтрыками или же говорят что сейчас уточнят и перезвонят и после этого ... Читати відгук Пользовался услугами компании Винго 3 года.
Раньше у них все было четко, сейчас же стало все печально. 2 груза опоздали на 1 и 2 недели. Последний и по сей день забрать не могу, а прошло уже полтора месяца как груз зашел им на склад в Китае.
Кормят завтрыками или же говорят что сейчас уточнят и перезвонят и после этого просто не берут трубку.
Так что советовал бы обращатся к данной компании в крайнем случае.

Вантажоперевезення Вінго

Вінго - це професійний сервіс в області вантажоперевезень, експрес-доставки та експедирування, завдяки якому ви можете бути впевнені в цілісності та збереженні вашого вантажу, який потрібно доставити точно вчасно.

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 39 відгуків

Вантажоперевезення