Елена Відгук додано 16 грудня, 2022 год14 переглядів
Заказала в даном магазине подарки детям, две уточки Лалафан. Оператор связалась быстро, оперативно приняли заказ, чем біла удивлена, в наше время с перебоями со светом и интернетом. Посылка пришла быстро, но одна из уточек пришла поврежденная. Конечно же я сразу с почты позвонила в магазин, девочки вообще молодцы, оперативно организовали обмен. Лично мое мнение, недоразумения бывают у всех, все мы люди, главное достойно их решать, что собственно магазин и сделал!
Видите, вам повезло. Я, как оказалось, делал у них заказ в сентябре. Прислали аккуратно. А в ноябре - кинули. Прислали другое. Т.к. я делал предоплату на карту, они не вернули деньги за пересылку. При том, что обязуются возвращать. Нашел тот же товар в родном Киеве на 20 грн дороже. Хотел прессануть их за такое отношение, но заказ в сентябре они сделали аккуратно. Работать с ними можно только БЕЗ предоплаты. При желании наказать - закажите что-то большое, пересылка которого стоит дорого, и откажитесь на почте.
так они и не просят никакой предоплаты, не понимаю в чем проблема, не подошел вам товар, откажитесь от него на почте, тогда би и не платили за пересылку.
Так ото ж! Обычно кидаю по банку предоплату. И ни разу ещё проблем не было. Вернее, как-то из Кривого Рога прислали брак. Думаю, это проделки складских работников. Сфотографировал, скинул менеджеру. Девушка извинилась, и магазин прислал за свой счёт новый товар. Здесь же - тупо в несознанку.
Однозначно рекомендую - Відгуки про Grey.com.ua
Лично мое мнение, недоразумения бывают у всех, все мы люди, главное достойно их решать, что собственно магазин и сделал!
відгук
Коментарі до відгуку