› ›

Глобалмани - вопросы и ответы

Всего 133 вопроса

Алиса 8 липня, 2021 год

ИНДЕФИКАЦИЯ КОШЕЛЬКА Команда Глобол24,подскажите:Только что минуту назад зарегистрировала себе кошелёк,кнопки индефикации нет. Можно пользоваться в полном объёме и так ? или это ещё работы ведутся и скоро появится такая кнопка и возможность пройти индефикацию ?

ответы

Игорь Крук 8 липня, 2021 год

Пополнить... Так заработали терминалы, или только через карту!?!?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, на данный момент пополнение кошелька работает только в приложении. Только картой. С уважением, команда Global24

Никита 7 липня, 2021 год

КОШЕЛЬКИ ЗАРАБОТАЛИ Что хоть там поменялось ? Пасаны,кнопка "лимиты" у вас есть ? моя кудато исчезла

ответы

Гость 6 липня, 2021 год

Пополнить... Кто в курсе, пополнение через терминалы заработало?!?!

2 ответа

Ответ представителя Глобалмани

Саня 6 липня, 2021 год

Повторная индефикация ??? Захожу в свой кошелёк (индефицированный) только что,в "текущих лимитах" пишет пройдите индефикацию (((
Это не у меня одного такое ? сегодня днём всё горело светло-зелёным цветом,сейчас тёмно синим и в ожидании.

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, для уточнения причины свяжитесь с нами https://global24.pro/contacts С уважением, команда Global24

Никита 6 липня, 2021 год

Никита Почему вы не подсказали что ГЛОБОЛМАНИ можно пополнить скачав приложение глобол24 ? Позвонил вам в службу,сказали что через приложение можно пополнить !!!!))) или такая услуга тоже была эти дни недоступна и актуальна только сейчас стала?

2 ответа

Ответ представителя Глобалмани

Таня 6 липня, 2021 год

Пополнение карт ы через теминал 2158 терминал попонила карту привата деньги не поступили

3 ответа

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, свяжитесь с нами https://global24.pro/contacts С уважением, команда Global24

Андрій 5 липня, 2021 год

Все тепер немож поповнити Глобал з київстара водафома

3 ответа

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, пополнение со счета мобильного телефона не доступно сейчас. Детальной информации пока нет. Следите за новостями. С уважением, команда Global24

Алина 5 липня, 2021 год

Диздец какой то Что за кууйня с глобол мани ??? (((
Как пополнить счёт ???

ответы

Гость 5 липня, 2021 год

Пополнить глобол мани невозможно Ну хоть примерно скажите,через месяц,через неделю или скорее всего через пару дней? В личном кабинете с 30го по 5е
Ждал ждал это 5е число и тишина) хотя бы примерно скажите когда можно пополнить кошелёк

2 ответа

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, на данный момент пополнение кошелька работает в приложении. Только картой. С уважением, команда Global24

Никита 5 липня, 2021 год

Пополнить глобол мани невозможно С 30 по 5 июля ведутся работы,сейчас уже 5 число,пополнить кошелёк пока невозможно. В котором часу сегодня кошельки глобол мани будут работать в полном объёме?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, пополнение кошельков временно приостановлено, все остальные операции работают в штатном режиме. Как только пополнение снова станет доступно мы сообщим. С уважением, команда Global24

Гость 28 червня, 2021 год

Ошибка платежа - НЕ ДАЕТ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С КОШЕЛЬКА ГЛОБАЛ Ошибка платежа и так уже пол дня , кошелек идентефицирован . В ЧЕМ ДЕЛО ?????

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте свяжитесь пожалуйста с нами по следующим контактным данным: 0 800 800 800, [email protected], skype: [email protected]
Мы постараемся помочь.
С уважением, команда Global24

Вадим 15 червня, 2021 год

Заблокирован мой счёт из за жалобы Подскажите пожалуйста как можно разблокировать мой счёт что мне для этого нужно? Где писать заявку и сказали нужно подтвердить личность мою это где в сайте?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте свяжитесь пожалуйста с нами по следующим контактным данным: 0 800 800 800, [email protected], skype: [email protected]
С уважением, команда Global24

Гость 13 червня, 2021 год

Не зачисляютса деньги на карточку Доброе утро, 13.06.в начале пятого утра зачислял деньги 400 грн. через терминал ном. 2815 Киев, р-н Березняки, по ном. Тел. 067 733 45 50.деньги не поступили, по тел. связатса не выходит, мне никто не перезванивать. Чеки не выдаютса-не исправен принтер, помогите пж.

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нами. Мы разберемся и поможем.
0 800 800 800, [email protected], skype: [email protected]
С уважением, команда Global24

Гость 9 червня, 2021 год

Кто есть владельцем? Перевела деньги на этот счёт
36260078721346 взамен на товар,который мне теперь не отправляют,хотела бы узнать владельца,да бы подать заявление в полицию.

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Вера 5 червня, 2021 год

как вернуть деньги? Что делать если переслали деньги на Globalmonea не тому чедовеку ?как вернуть деньги?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, к сожалению после успешного зачисления средств отмена платежа не возможна.
С уважением, команда Global24

Гость 5 червня, 2021 год

як за номером квитанції можна взнати яку суму було перераховано на банківську карту?

ответы

Гость 5 червня, 2021 год

Як узнати за номером квитанції яку суму було відправленоиза номером банківської карти?

ответы

Гость 3 травня, 2021 год

Пополнил карту , деньги уже почти сутки не заходит, горячая линия молчит , ало,Ю где помощь!!! Пополнил карту , деньги уже почти сутки не заходит, горячая линия молчит , ало,Ю где помощь!!!

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, пожалуйста свяжитесь с технической поддержкой терминала в котором было пополнение и уточните почему задержка. Если пополнение было сделано с помощью нашего терминала то свяжитесь с нами. 0 800 800 800, [email protected], skype: [email protected] С уважением, команда Global24

Гость 25 квітня, 2021 год

Пополнил карту через терминал глобал мани, деньги не пришли !

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Гость 12 квітня, 2021 год

Не пришли деньги на карту Пополнила через терминал, деньги на карту не пришли.

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, пожалуйста свяжитесь с технической поддержкой терминала в котором было пополнение и уточните почему задержка. С уважением, команда Global24

Гость 12 квітня, 2021 год

Не пришли деньги на карту Пополнила через терминал, деньги на карту так и не пришли. На гарячую линию нельзя дозвониться.

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, обычно задержек нет. Пожалуйста свяжитесь с технической поддержкой терминала в котором было пополнение и уточните почему задержка. С уважением, команда Global24

Гость 6 квітня, 2021 год

Не перезваниваете Добрый день . Мне не пришли деньги на карту. Мне никто не перезванивает.

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, нужно больше информации. Свяжитесь пожалуйста с нами, мы разберемся и поможем. 0 800 800 800,
[email protected],
skype: [email protected]

С уважением,
команда Global24

Гость 23 лютого, 2021 год

Что нужно делать чтобы удалить свой кошелек глобалмани?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, для того чтобы удалить приложение на балансе не должно быть средств.
Если возникнут трудности, свяжитесь с нами мы поможем.

0 800 800 800,
[email protected],
skype: [email protected]

С уважением,
команда Global24

Гость 5 лютого, 2021 год

Как зачислить повторно деньги если нету чека Сработал лимит на карте, день ги не поступили,и невидал чек,как теперь зачислить деньги повторно,номер айбокса 2383.время20-49чесло 04.02.2021.Ул ,Маяковского 86-84.не помню.номер тел 38093-232-58-07.сумму 50+5.

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нами. Мы постараемся помочь.

0 800 800 800,
[email protected],
skype: [email protected]

С уважением,
команда Global24

буйневич 13 грудня, 2020 год

Как удалить кошелек?

2 ответа

Ответ представителя Глобалмани

Гость 5 грудня, 2020 год

Здравствуйте, в 11:20. Закинул денег,до сих пор не пришли,,,почему? Имеется квитанция.

2 ответа

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, обычно платежи доходят сразу.
Свяжитесь пожалуйста с нами. Мы разберемся и поможем.

0 800 800 800,
[email protected],
skype: [email protected]

С уважением,
команда Global24

Алексей Дворко 2 листопада, 2020 год

Не пришли деньги на приват банк карту Сделал два пополнения по 100грв в терминале по ул.героев Севастополь 50/16, один в 21:55,другой в 21:59.одно пополнение пришло другое нет

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте. Необходима более детальная информация. Свяжитесь пожалуйста с нами, мы разберемся и поможем. 0 800 800 800, [email protected], skype: [email protected] С уважением, команда Global24

Гость 16 жовтня, 2020 год

Пересла деньги через ваш сервис, но сайт не выдал чек Как можно повторно получить чек об транзакции?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Добрый день. Необходимо зайти в историю операций выбрать нужную операцию. Сохранить чек, нажав на соответствующую иконку. Система покажет в какую папку сохранен чек. Далее, уже с телефона, файл можно переслать/распечатать и т.д. В случае возникновения проблем, свяжитесь пожалуйста с нами. Мы разберемся и поможем. 0 800 800 800, [email protected], skype: [email protected] С уважением, команда Global24

Деня 27 вересня, 2020 год

Как вернуть назад деньги? Пополнил кошелек через терминал чек выдал деньги не зашли, хочу вернуть деньги на карту

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, обычно средства приходят сразу же.
Свяжитесь пожалуйста с нами.
Мы разберемся и поможем.
0 800 800 800,
[email protected],
skype: [email protected]
С уважением,
команда Global24

Глобалмани

Глобалмани - это новый этап развития платежных систем в Украине. Глобалмани - это универсальный платежный механизм, созданный для самого требовательного пользователя. При создании Глобалмани были учтены все правовые нормы, которые гарантируют надежность средств. При помощи Глобалмани пользователи имеют возможность в он-лайн режиме произвести оплату счетов, товаров, услуг любой украинской (или международной)... детальніше

Платіжні системи