› ›

Глобалмани - вопросы и ответы

Всего 133 вопроса

Задать
вопрос

Поширити

Oleh Didukh 29 травня, 2022 год

Перевірка стану платежу Прошу Вас перевірити платіж
ID операції: 4659257
2022-05-28 19:36:24
Отримувач: 71198667526371

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, свяжитесь с нами https://global24.pro/contacts мы разберемся и поможем. С уважением, команда Global

Гость 24 травня, 2022 год

Возможна ли помощь? Оплатил кошелек которым получатель уже не пользуется,возможно ли вернуть средства?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, в случае успешного зачисления средств отмена платежа невозможна. С уважением, команда Global

Алексей 22 травня, 2022 год

Кто знает когда заработает оплата??? Пишет нет связи с сервером

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, попробуйте обновить приложение в случае возникновения проблем свяжитесь с нами https://global24.pro/contacts мы разберемся и поможем. С уважением, команда Global

Гость 22 травня, 2022 год

Верификация карты Как долго проходит верификация карты? Где можно помотреть об этом ирнформацию в приложении?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, верификация не является обязательной. В случае возникновения проблем свяжитесь с нами https://global24.pro/contacts мы разберемся и поможем. С уважением, команда Global

Гость 18 травня, 2022 год

деньги снялись с карты , а на кошельке нет их что делать когда указал неправильный емейл в глобал 24 , при этом деньги снялись с карты , а на кошельке нет их

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, в случае успешного зачисления средств отмена платежа невозможна. С уважением, команда Global

Гость 8 травня, 2022 год

Вход в кошелек Не могу зайти в личный кабинет, пишет проблемы с инфраструктурой!это что означает?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Гость 28 квітня, 2022 год

Не пришли деньги на счёт

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, свяжитесь с нами https://global24.pro/contacts мы разберемся и поможем. С уважением, команда Global

Гость 27 квітня, 2022 год

Как пополнить кошелек глобал?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, информацию о способах пополнения можно найти по ссылке https://global24.pro/howtoreplenish с уважением, команда Global

Гость 26 квітня, 2022 год

Здравствуйте подскажите не приходит деньги что делать? подскажите не приходит деньги что делать

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, свяжитесь с нами https://global24.pro/contacts мы разберемся и поможем. С уважением, команда Global

Гость 15 квітня, 2022 год

Нужен чек? Оплата через карту пумб не через приложение

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Данный чек можно получать откуда была произведена оплата. С уважением, команда Global

Наташа 15 квітня, 2022 год

Деньги не пришли на карту Подскажите как решить проблему с тем что я через ваш терминал пополнила свою банковскую карту а деньги так и не пришли уже прошло больше часа. Вчем проблема и как ее решить. Так как дозвониться по гарячей линии ето что то с области фантастики

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, свяжитесь с нами https://global24.pro/contacts мы разберемся и поможем. С уважением, команда Global

Гость 28 березня, 2022 год

Нет квитанции При переводе с карты на кошелек, отсутствует подтверждение платежа чистая страница.

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, в случае возникновения проблем свяжитесь с нами мы постараемся помочь. https://global24.pro/contacts С уважением, команда Global

Alena 21 березня, 2022 год

Проверить платеж 21.03.2022 08.37.10 получатель 6917347198125

ответы

Гость 17 березня, 2022 год

Как найти квитанцыю Как найти квитанцыю

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, квитанция доступна в приложении в разделе "История операций". С уважением, команда Global

Гость 13 березня, 2022 год

Пришлите мне квитанцыю получателя Пришлите мне квитанцыю получателя

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, квитанция по отправке средств доступна в приложении. С уважением, команда Global

Гость 13 березня, 2022 год

Не пришла квитанцыя проплаты

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Александр 10 березня, 2022 год

Проверить платеж Проверить платеж ID операция 3622788 22-03-09 08:26:40 получатель 43086890716453

ответы

Гость 9 березня, 2022 год

Ошибка 518 Выдает ошибку 518.Не могу пополнить КАРТУ с КОШЕЛЬКА.что делать

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Сергей 7 березня, 2022 год

Как сделать платежную карту глобал мани?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, на данный момент мы не эмитируем карты. Однако можно пользоваться приложением. С уважением, команда Global

Гость 1 березня, 2022 год

Почему не работает приложене глобал24?

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Гость 18 лютого, 2022 год

Пополняла Карту банка , досейгпор их нет Что с системой пополнения , пополнила ещё 4 часа назад.

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Саня 18 лютого, 2022 год

Не пришли деньги Пополнил карты деньги не пришли, есть чек

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Гость 9 лютого, 2022 год

Пополнил електроний кошельки на 303.60 +8.07 комиссии а зашло. 300.60 Пополнил електроний кошельки на 303.60 +8.07 комиссии а зашло. 300.60

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Сергій 30 січня, 2022 год

Проверьте квитанцию

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Дитрий 20 січня, 2022 год

враздели способ перевода выбрал заместо перевода на карту систему глобал мани вел номер своей карты денги ушли но не на карту а на кошелек

ответы

ЕЕ 19 січня, 2022 год

Не пришли деньги! Проспект науки72(0э220гр)уже 40 минут жду!

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, свяжитесь с нами мы постараемся помочь. https://global24.pro/contacts С уважением, команда Global

Гость 27 грудня, 2021 год

Вывела деньги на код оплаты Вывела деньги на код оплаты, код действительный но при сканировании пишет что не удалось выполнить перевод

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, свяжитесь с нами мы постараемся помочь. https://global24.pro/contacts С уважением, команда Global

Павел 22 грудня, 2021 год

Ошибка 518 При переводах с кошелька выдает ошибку 518. Техподдержка взяла мои анкетные данные, попросила ожидать обратную связь и тишина.
К тому же, не могу привязать к профилю email, выдает "профиль временно заблокирован администратором"

3 ответа

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, свяжитесь с нами мы постараемся помочь. https://global24.pro/contacts С уважением, команда Global

Гость 20 грудня, 2021 год

Де знайти термінал? Де зараз можна знайти термінал, щоб поповнити гаманець Global Money? Наразі у всіх терміналах не знаходжу такого пункту в меню.

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, информация доступна на сайте https://global24.pro/replenishment/cash_and_terminal с уважением, команда Global

Лариса 11 грудня, 2021 год

На что ушли деньги? 67335300634623 номер квитанции на что ушли деньги

1 ответ

Ответ представителя Глобалмани

Здравствуйте, нужны подробности по этой ситуации. Пожалуйста напишите нам письмо на [email protected], укажите в нем подробную информацию. С уважением, команда Global

Глобалмани

Глобалмани - это новый этап развития платежных систем в Украине. Глобалмани - это универсальный платежный механизм, созданный для самого требовательного пользователя. При создании Глобалмани были учтены все правовые нормы, которые гарантируют надежность средств. При помощи Глобалмани пользователи имеют возможность в он-лайн режиме произвести оплату счетов, товаров, услуг любой украинской (или международной)... детальніше

Платіжні системи