Гіпермаркет "Місто дверей"
Гипермаркете "Город дверей" - один из первых супермаркетов специализирующихся на продаже дверей. Широкий ассортимент продукции в гипермаркете дверей не оставит равнодушными даже самых требовательных покупателей. Квалифицированные специалисты любезно помогут подобрать самый оптимальный вариант, подобрать размеры и фурнитуру. В магазине "Город дверей" представлены двери украинских, российских и европейских производителей.
Гіпермаркети
Відгуки про Гіпермаркет "Місто дверей"
Всё очень красиво пишете. Первая претензия действительно подавалась на имя Шпетного А.В. ТОВ "Дверна справа", ответственный - Бироваш Оксана, в мае. Когда госпожа Бироваш попросила меня написать новое заявление в декабре, то даже не упомянула, о том что Вы новая организация, а на моё замечание об этом дала понять, что как у всех, не обращайте внимания (наверное налоговая замучила или слишком много претензий по качеству от "благодарных покупателей"). Кстати, на протяжении полугода ВАШ сотрудник госпожа Бироваш кормила меня завтраками, и никаких упоминаний, что теперь это другая организация. А исходя из того, что весь штат и "принципы" работы остались теже, ТОВ "Сити Дорз" вероятнее всего является правоприемником ТОВ "Дверна справа" и обязан нести определенную ответственность (даже бланки заявлений не отличаются ничем кроме названия фирмы, которая кстати уже внесена в бланк и большинство людей врядли обращают на это внимание). Ну ничего, будем искать правду в других местах с привлечением соответствующих органов, тем более что регистрация ТОВ "Сити дорз" в апреле 2013 года, так удачно совпала с "пропажей" Дверной справи.
А что касается Вашего спецпредложения, то оно так и небыло мне никем озвучено. Кроме того, сама установка нового добора мне обойдётся приблизительно в две стоимости самого добора (исходя из цен 2012 г.), услуги монтажников в Городе дверей очень дорогие и заметьте, я их уже оплачивала.
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
О сложившейся ситуации: представьте, что Вы купили себе мандарины на Новый Год, и идёте с ними домой. К Вам подходит человек, и говорит: «Отдайте мне часть мандарин, т.к. тот, кто им Вам продал должен был мне несколько штук». Ваша реакция?
У нас реакция такая же.
Ваше право, как Вы выразились, «искать правду в других местах». Нам скрывать нечего – хозяева гипермаркета действительно изменились, и все произошло в рамках действующего законодательства.
По прежнему, учитывая наше лояльное отношение ко всем покупателям, и не оставляя покупателя неудовлетворённым один на один со своими проблемами, предлагаем Вам приобрести доборные планки со скидкой в 40% (175 грн за комплект, который Вам нужен). Касательно Вашего комментария о стоимости услуг по монтажу: мы тщательно отслеживаем цены на данные услуги на рынке, и можем с уверенностью сообщить, что наши цены на сегодняшний день – ниже рыночных. С дополнительным выездом, расходными материалами и работой, услуга по замене будет стоить около 150 грн. Общая цена вопроса – 325 грн.
Также, о Вашем предположении о «множестве претензий от частных покупателей», сообщаем Вам следующую информацию: отсутствие незакрытых жалоб наших покупателей, а также, обращений покупателей, находящихся на рассмотрении в Обществе защиты прав потребителей, учитывая очень большое количество обрабатываемых нами заказов, говорит само о себе.