Сервис испортился, начали разводить: Відгуки про Гарантийный сервис Samsung в Украине

› › ›

Александр Відгук додано 23 січня, 2023 год 9 переглядів

Купил сушильную машину самсунг премиум класса. После того как ее привезли распаковал через два дня, обнаружился брак литься крышки и внутренностей испарителя. Позвонил на горячую линию. Вместо того, чтобы порекомендовать мне заменить машинку в магазине в течении 14 дней они навязали мне заявку на ремонт в сервисном центре. Приехал мастер, привез запчасть, которая естественно не стала на свое место из-за брака литья. Навязали мне платный акт осмотра, якобы с ним мне машинку заменят в магазине. В магазине сказали что нужен акт списания. Сервис сказал что путем замены половины запчастей в машинке (новой!!!!) будут устранять эту проблему, хотя мастер сразу сказал что это заводской брак.
Итог: горячая линия развела на сервис, сервис развел на платный акт, деньги не возвращаяет, акт списания не дают, все друг на друга косят стрелки а у меня бракованная сушилка и никто с этим ничего делать не собирается-говорят что будем чинить по гарантии до конца ее срока.
выброшенные 35000 грн.
Самсунг спаскудился.
Меня зовут Александр, мой номер 0981528715

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Гарантийный сервис Samsung в Украине
Всі відгуки

1.4 5

50 відгуків / 7272 перегляда

Всі відгуки

Гарантийный сервис Samsung в Украине

Гарантийный сервис Samsung в Украине - занимается предоставлением услуг по ремонту и обслуживанию техники фирмы Samsung в Украине. Ремонт мобильных телефонов, телевизоров, компьютерной технии, аудио и видео техники, бытовой техники...

Сервісні центри