Гарантийный сервис Samsung в Украине відгуки з оцінкою «Погано»
Сервис по ремонту техники Samsung в Украине
Гарантийный сервис Samsung в Украине
Гарантийный сервис Samsung в Украине - занимается предоставлением услуг по ремонту и обслуживанию техники фирмы Samsung в Украине. Ремонт мобильных телефонов, телевизоров, компьютерной технии, аудио и видео техники, бытовой техники...
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2 відгуків
Сервісні центри
Software SAMSUNG BW-HDLE11A ліцензія Magicinfo
Для того щоб вони "виконували функцію телевізора" - а саме, можна було встановити додатки
megogo, sweet.tv, netflix тощо, нам було порекомендовано придбати офіційний софт для можливості керування та
встановлення потрібних додатків
Software SAMSUNG BW-HDLE11A ліцензія Magicinfo -
вартість однієї ліцензії - 1308 грн без пдв * 27 =... Читати відгук Компанією було придбано 27 професійних готельних телевізорів HAU8000 (65)
Для того щоб вони "виконували функцію телевізора" - а саме, можна було встановити додатки
megogo, sweet.tv, netflix тощо, нам було порекомендовано придбати офіційний софт для можливості керування та
встановлення потрібних додатків
Software SAMSUNG BW-HDLE11A ліцензія Magicinfo -
вартість однієї ліцензії - 1308 грн без пдв * 27 = 35 316 грн без пдв
Спочатку отримали інформацію, що це безстрокові ліцензії. Після купівлі, виявили, що їх потрібно поновлювати щороку.
Ну ок, помилились, буває.
Далі, отримавши ліцензії, виявили, що встановлювати якісь додатки (які попередньо обговорювались)
немає можливості. Протягом 2 місяців Samsung та компанія інтегратор намагались нам створити якісь інструкції (бо як виявилось до
цього їх не було зовсім) і цей Софт взагалі новинка. Ніхто навіть уявлення не має як ним користуватись і який його реальний функціонал.
Отримати технічну консультацію від Самсунг, практично не реально. На всю Європу 2 людини які цим займаються.
1 особа служить в ЗСУ (звичайно йому не до нас, це зрозуміло)
Інша - знаходиться в UK, звичайно має інші завдання та справи і не може надати відповідь навіть на протязі кількох днів.
Після довгих наших очікувань, ми отримуємо відповідь що Samsung smart TV не підтримується в Україні.
Це взагалі як?
Придбавши професійну техніку для готелів, за зовсім не дешевою ціною, свідомо обираючи популярний бренд,
потім доплачуючи за абсолютно нікому не потрібен та нефункціональний софт
Ми маємо "гору" 65 дюймових приставок вартість яких разом з софтом = практично 1000000 грн
І відсутність підтримки з боку виробника у вирішенні даної проблеми
Не договаривают
А зачем надо было врать что... Читати відгук Принесли телефон с побитой матрицей, уточнили есть ли детали в наличии, на что получила ответ «Все есть, за 2 дня сделаем, максимум за 5 дней» прошла неделя - глухо! Звоню в сервис и получаю ответ «Деталей нет, заказали, но у нас проблемы с поставщиком, в понедельник будем разбираться! Мы Вам позвоним - ждите.»
А зачем надо было врать что они есть? Или Вы боялись что в другой сервис отнесу деньги?