Сервис испортился, начали разводить: Отзывы о Гарантийный сервис Samsung в Украине

› › ›

Александр Отзыв написан 23 января, 2023 год 8 просмотров

Купил сушильную машину самсунг премиум класса. После того как ее привезли распаковал через два дня, обнаружился брак литься крышки и внутренностей испарителя. Позвонил на горячую линию. Вместо того, чтобы порекомендовать мне заменить машинку в магазине в течении 14 дней они навязали мне заявку на ремонт в сервисном центре. Приехал мастер, привез запчасть, которая естественно не стала на свое место из-за брака литья. Навязали мне платный акт осмотра, якобы с ним мне машинку заменят в магазине. В магазине сказали что нужен акт списания. Сервис сказал что путем замены половины запчастей в машинке (новой!!!!) будут устранять эту проблему, хотя мастер сразу сказал что это заводской брак.
Итог: горячая линия развела на сервис, сервис развел на платный акт, деньги не возвращаяет, акт списания не дают, все друг на друга косят стрелки а у меня бракованная сушилка и никто с этим ничего делать не собирается-говорят что будем чинить по гарантии до конца ее срока.
выброшенные 35000 грн.
Самсунг спаскудился.
Меня зовут Александр, мой номер 0981528715

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Гарантийный сервис Samsung в Украине
Все отзывы

1.4 5

50 отзывов / 7215 просмотров

Все отзывы

Гарантийный сервис Samsung в Украине

Гарантийный сервис Samsung в Украине - занимается предоставлением услуг по ремонту и обслуживанию техники фирмы Samsung в Украине. Ремонт мобильных телефонов, телевизоров, компьютерной технии, аудио и видео техники, бытовой техники...

Сервисные центры