Item: Фуршет
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 7 серпня, 2012 год 580 переглядів

Вчера я и мой парень посетили супермаркет "Фуршет" на метро Выдубичи. Сказать что это хороший магазин я никогда не могла. Уж очень удручает отделовощей и состояние чистоты касс. Искала ценник или хотя бы место положение сырковых десертов "Злагода". Десерты были сложены вдоль края холодильника. Спросила продавца где находится уксус, он не поворачивая головы ответил что в следующем ряду. Мне казалось что продавец - это не просто стеллажник а и консультант. Тем более он делал выкладку на отделе бакалеи. Также выбрали 2 пачки зеленого чая с имбирем и цитрусом. На ценнике значилась цена 16,45. На кассе чаи были пробиты по 34 грн за пачку, мы естественно увидели не сразу потому как покупка была более чем на 350 грн. Истинную цену заметили на чеке спустя 15 минут когда ехали домой в маршрутке. Очень не приятно, потому как если бы расхождение в цене было 2-3 гривны никто бы даже не обратил внимания, но 17 гривен... Дорогие, я понимаю что маркет большой продавцы не в силах успеть все, но после такого вы попросту ПОТЕРЯЛИ постоянного покупателя. Больше моей ноги не будет в вашей сети.
11 згодні

Коментарі до відгуку

Фея 11 жовтня, 2012 год

так продавец же Вам и четко сказал, где лежит требуемый товар) непонятно, в чем тогда Ваша претензия...

а ситуация с ценниками, как не печально, может случиться в любом магазине, продавцы что-то могут наклеить не то, или ошибиться, или из личной выгоды..

выход - всегда проверять чеки! на кассе тоже могут "лишнего" насчитать - такое было у меня в сильпо неоднократно. я чеки проверяю везде и всегда - таким образом удается избежать таких ситуаций

Відповісти

Юлия 6 січня, 2013 год

Продавец ОБЯЗАН провести покупателя к стеллажу и самолично показать на товар. Если вы не знаете, существует "Тайный покупатель" который оценивает работу магазина. Так вот если бы ему не поднимая головы ответили где находится определенный товар это было бы грубейшей ошибкой в работе продавца-КОНСУЛЬТАНТА. Этого работника ожидал бы штраф. По поводу ценников - разница в три гривны это еще ладно но в 17! - извините это уже предел, и я не обязана стоять под кассой проверять чек сумма которого 350 гривен. Почему я должна терять свое личное время? Я регулярно скупаюсь в сети Велика Кишеня и еще ни разу(!) не попадала в такие ситуации.

Відповісти

Фуршет
Всі відгуки

1.3 5

497 відгуків / 128108 переглядів

Всі відгуки

Фуршет

Роздрібна мережа "Фуршет" входить до числа найбільших в Україні. Спочатку складалася з декількох невеликих магазинів "Ля Фуршет". Пізніше керівництво компанії прийняло рішення про укрупнення. У 1998 році в Києві відкрився перший "національний оптово-роздрібний магазин". У 2006-му мережа складалася вже з 66 супермаркетів (з урахуванням магазину в Молдові).
"Фуршет" має супермаркет-ресторан... детальніше

Продовольчі супермаркети