Name: Дуже ПОГАНО
Item: Фрегат інтернет провайдер, Дніпро
Rating: 1
Author: Вадим Вадим

› › ›

Вадим Вадим Відгук додано 17 квітня, 2025 год 5 переглядів

Два дні реакція відсутня.Відношення до клієнтів погане .Перезагрузіть відключіть включіть .На цьому вся допомога закічуеться.А саме дно що заявку фреат буде розглядати 3 дні.Питання за що Ми вам платимо???

Переваги:

Практично нуль

Недоліки:

Сервіс дужу поганий

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фрегат интернет провайдер 13 травня, 2025 год

Добрий день!

Щиро перепрошуємо за затримку з реакцією та незручності, які ви відчули. Ми цінуємо кожного абонента, і нам прикро, що у вашому випадку підтримка була недостатньо ефективною.

Ваше зауваження щодо строків обробки заявки цілком зрозуміле. Ми вже працюємо над покращенням внутрішніх процесів, аби пришвидшити реагування на технічні звернення.

Щоб ми могли детальніше розглянути саме вашу ситуацію — будь ласка, надайте контактний номер або адресу на пошту [email protected], за якою надаються послуги. Це допоможе швидше вирішити проблему.

Дякуємо за зворотний зв’язок — завдяки вам ми стаємо кращими.

Відповісти

Фрегат інтернет провайдер, Дніпро
Всі відгуки

1.7 5

216 відгуків / 57414 переглядів

Всі відгуки

Фрегат інтернет провайдер, Дніпро

Вже 20 років провайдер Fregat забезпечує абонентів якісним зв’язком. Ми поруч заради ваших нових починань та заради дрібних витівок. Fregat завжди на вашому боці. Ми ж Свої!
Скільки б бренд не був на ринку, важливо не зупинятися. Ми запровадили програму встановлення акумуляторів на обладнання у будинках, постійно працюємо над енергонезалежністю... детальніше

Інтернет-провайдери