Fozzy Group відгуки клієнтів / страница 10

› ›

1.8 5

333 відгука / 44405 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Порченый товар - черт знает как хранится

Гость (Украина, Харків) 22 грудня, 2017 год

Город Харьков, взять не порченую пачку сосисок- джекпот и удача. Жаль, что такое большое помещение арендуют такие не профессионалы

Магазин Сильпо,Радужная 8,город Киев.

Диана (Украина, Київ) 2 грудня, 2017 год

Магазин Сильпо,Радужная 8,город Киев,отношение охранников к клиентам магазина жуткое,пристают к касирам,грубят клиентам,кушают на рабочем месте и занимаются не своим делом,Зубко-начальник охраны,пристаёт к касирам и ведёт себя несоответственно нормам,по магазину летают птицы и бегают тараканы,на полках встречаются просроченные продукты,в магазине полно пыли и грязи,ценники не соответствуют товару,администраторы сбивают цену на продукцию для себя,работники относятся похамски,в зале иногда пробегает 1 продавец,всё остальные... Читати відгук Магазин Сильпо,Радужная 8,город Киев,отношение охранников к клиентам магазина жуткое,пристают к касирам,грубят клиентам,кушают на рабочем месте и занимаются не своим делом,Зубко-начальник охраны,пристаёт к касирам и ведёт себя несоответственно нормам,по магазину летают птицы и бегают тараканы,на полках встречаются просроченные продукты,в магазине полно пыли и грязи,ценники не соответствуют товару,администраторы сбивают цену на продукцию для себя,работники относятся похамски,в зале иногда пробегает 1 продавец,всё остальные на курилке,преймите меры,не магазин,а жуть,Управляющая Ренская Лариса Анатольевна не справляется со своими обязанностями,безразлично относиться к своей работе,одним словом пора прикрыть эту забигаловку.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Продавцы гуляют в рабочее время.
Охрана пристаёт к касирам и грубит клиентам,кушает в побочен время.
Управляющая не слышит клиентов.
В магазине тараканы,голуби,просроченный товар.

Ужас

Гость (Украина, Київ) 25 листопада, 2017 год

Не травите людей в Киеве на Заболотного 17 шкурами называемого шаурмой. Фото буду постить по сети

Продают испорченную рыбу!!! г.Днепр

Гость (Нидерланды, Amsterdam) 22 листопада, 2017 год

21.11 купила дорогую рыбу, нарезанную и упакованную. На стикере Фоззи было указано: упакована 20.11. 100 раз спросила продавца-мужчину из рыбного отдела-рыба свежая? почему нарезана и т.д. Продавец клялся и божился что нарезали потому что половина оставалась. По запаху вроде бы нормальная была (помыли прежде чем резать наверняка). И угадайте что-отравилась! Боли в желудке начались почти сразу после употребления.Если вам... Читати відгук 21.11 купила дорогую рыбу, нарезанную и упакованную. На стикере Фоззи было указано: упакована 20.11. 100 раз спросила продавца-мужчину из рыбного отдела-рыба свежая? почему нарезана и т.д. Продавец клялся и божился что нарезали потому что половина оставалась. По запаху вроде бы нормальная была (помыли прежде чем резать наверняка). И угадайте что-отравилась! Боли в желудке начались почти сразу после употребления.Если вам лучше терять клиентов, чем выкинуть испорченую рыбу-ради бога. 100 раз подумаю прежде чем идти в Фоззи. И всем знакомым буду расказывать, что в Фоззи продают испорченные продукты. И кстати, видела там воробъев много раз и котов-видимо, ловят крыс, и лазят по печенью и хлебу заодно.

Много просроченного товара

Гогсть (Украина, Дніпро́) 11 листопада, 2017 год

Я постоянный покупатель.Стала замечать что стало много просроченного товара,особенно молочки ,тортов и колбасных изделий.Прошу начальство обратить внимание!!(Днепр)

Никому не советую услуги интернет-магазина!!!Сервис нулевой

Kristina Emilkina (Украина, Київ) 1 листопада, 2017 год

Сделала заказ 31.10 - доставка с 13 до 17 1.11 - то есть след.день. Диспетчер позвонил мне в районе полвторого следующего дня и сообщил. что заказ мне только собирается. То есть к часу естественно никто б мне его не привез. Потом оказалось. что некоторых позиций нет, хотя я уже и после этого телефонного разговора заходила на сайт - они... Читати відгук Сделала заказ 31.10 - доставка с 13 до 17 1.11 - то есть след.день. Диспетчер позвонил мне в районе полвторого следующего дня и сообщил. что заказ мне только собирается. То есть к часу естественно никто б мне его не привез. Потом оказалось. что некоторых позиций нет, хотя я уже и после этого телефонного разговора заходила на сайт - они по прежнему есть.Никто и не думает обновлять информацию там. На некоторые позиции изменилась цена - так как цена, оказывается, вчерашнего дня не сохраняется... Это уж очень странно, потому как заказ делается исходя из акций и цен и бронируется таким же образом, нелогично абсолютно, во всех онлайн площадках цены на момент заказа учитываются.

Но это ерунда, по большому счету. Просидели прождали весь отрезок заявленного времени, но и в 17.00 мне никто не привез заказ, который. так. к слову - продукты на праздник, то есть мне автоматически его срывают. Я звоню - в поддержку, менеджер говорит, что курьер задерживается(!). Извините, у курьера есть мой номер телефона, чтобы сообщить о том, что он задерживается, позвонить менеджеру, чтоб он связался с заказчиком???? Я так поняла, что так здесь не заведено. Нужно звонить самому. Меня сориентировали. что он(водитель) недалеко и до 18.00 точно доставит. я человек неконфликтный, хорошо, ждем...

Не поверите, но и в 18 мне никто ничего не доставил. Более того - поддержка ушла домой!!!!, телефоны вне доступности, автоответчик говорит - звоните завтра. Номера курьера у меня нет и все "ОТЛИЧНО" складывается!!! Сидим-ждем... В 18.50 мне позвонил курьер, но не тот. что везет мой заказ, а другой - представился Олегом, сказал без всяких извините. что заказ мне сегодня не привезут. Я поинтересовалась почему, оказалось машина сломана у того курьера. Ну видимо и язык и голова тоже, потому что он ни разу меня не набрал. На что мне Олег сказал, что наверное не мог, был занят. Это как. извините. понимать? он был занят довести до ума свою работу? он занят набрать клиента???Скажите, пожалуйста, какой занятой..интересно сколько человек еще не получили сегодня свой заказ...
Попросила у Олега номер поддержки или кого-то из руководства -категорически отказал, сказал. что не имеет права оглашать секретную информацию...Это в чем секретность? Разве эта информация не должа быть открытой. раз уж на поддержке экономят? Доставка может быть и после 10 вечера, но поддержка в это время отдыхает дома, вот как.
Я так поняла, что к клиентам в Fozzy принято относится неуважительно и не принимать во внимание их пожелания. Никто не извинился, предложили перенести доставку на след. день. Ну во-первых она уже и не нужна будет. а во-вторых, разве так делается? сегодня был целиком потрачен день на ожидание этих продуктов. По-хорошему, можно спокойно пойти в любой супермаркет, цены не особо отличаются, заказать доставку в десятке других магазинов - там и быстрее, и всегда без накладок, тем более, что основной продукт. из-за которого и делался весь заказ таки отсутствовал. Потом доставка на следующий день точно так же предусматривала сидеть ожидать с часу до пяти...В качестве извинения могли б и к конкретному времени прислать. Но нет. Сервис на твердый кол с минусом. Девушку-диспетчера предупредила, позвонить за час до приезда курьера, сказала. что обязательно. В итоге игнор, никто не звонил...

Никому категорически не рекомендую Fozzy магазин, потому как нам испортили праздник. И это не единичный случай. Руководство, задумайтесь, конкуренция огромна. а вы не бережете своих клиентов.

Переваги:

не выявила

Недоліки:

отсутствие сервиса, хамское отношение персонала, игнорирование диспетчером и курьером, несоответствие цен, отсутствие позиций. информация на сайте неактуальна. Поддержка работает до 18.00. Доставка может опоздать. отмениться или самоперенестись на другой день, причем вас и не посчитают нужным уведомить об этом.

1 згоден

Не покупайте креветки

Гость (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 30 жовтня, 2017 год

Сегодня купила креветки в фоззи на Петовке. Пришла домой открыла их, а они настолько воняют, что пришлись 2 часа кухню проветривать. Так как я их не часто покупаю, подумала, что у них такой специф. запах. Ну сварила, сьела, и что вы думаете? Конечно отравилась. Дата нормальная была, только не от производителя, а просто в вакуомном пакете с наклейкой от фоззи.... Читати відгук Сегодня купила креветки в фоззи на Петовке. Пришла домой открыла их, а они настолько воняют, что пришлись 2 часа кухню проветривать. Так как я их не часто покупаю, подумала, что у них такой специф. запах. Ну сварила, сьела, и что вы думаете? Конечно отравилась. Дата нормальная была, только не от производителя, а просто в вакуомном пакете с наклейкой от фоззи. Может не стоило их брать и их каждый день меняют на новые даты и тд. Но это мой провтык, и я это не отрицаю, но всё же это не дает права магазину продавать простроченный товар, тем более креветки.
Будьтe осторожнee!!!

Недоліки:

прострочeнный，вонючий товар

неразбериха с ценниками.

Василий (Украина, Київ) 29 жовтня, 2017 год

Сегодня покупал подсолнечное масло,смотрю два ценника с двумя одинаковыми штрих кодами но с двумя разными ценами.(смотри фото)Пошел к сканеру проверить цену товара,увы сканер тоже не работает.В общем впечатление плохое и настроение испорченное.

1 згоден Показати 1 відповідь

Хамское отношение к клиентам в интернет-магазине фоззи

Гость (Украина, Київ) 26 жовтня, 2017 год

Раньше я постоянно делала заказы в этом интернет-магазине и была очень довольна. В последнее время, примерно полгода назад все изменилось, вначале появились хамовитые курьеры, потом вообще стали либо приносить заказ с большой задержкой по времени, например указано до 22.00, а приносят уже около 23.00 причем даже не перезванивал, а потом и менеджеры, которые подтверждают прием заказала стали хамить. В общем... Читати відгук Раньше я постоянно делала заказы в этом интернет-магазине и была очень довольна. В последнее время, примерно полгода назад все изменилось, вначале появились хамовитые курьеры, потом вообще стали либо приносить заказ с большой задержкой по времени, например указано до 22.00, а приносят уже около 23.00 причем даже не перезванивал, а потом и менеджеры, которые подтверждают прием заказала стали хамить. В общем из-за этого постоянного хамства и несоблюдения времени доставки я была вынуждена отказаться от услуг этого магазина

1 згоден

Контроль за сотрудниками отвратительный

Гость (Украина, Одеса) 23 жовтня, 2017 год

Добрый вечер всем. Может я придирчив но всё-таки. 23.10.17 покупал салат, продавщица начинает набирать салат и добротно чихает над салатом ( может я брезгливый но всетаки должны быть какие-то нормы санитарии)

1 згоден

Михайловская Ольга Владимировна,старший кассир (Харьков)

Доброжилатель (Украина, Київ) 11 жовтня, 2017 год

До каких пор старший кассир,Михайловская Ольга,будет у кассиров с ихней кассы забирать деньги, пример 05.10.2017г, кассир которая первый день сама с села за кассу и не пробила покупателю на товаре минус- 50%, разница была 30 гр, в место того что бы сделать возврат товара, она сняла деньги с кассы 30 гр , и отдала покупателю,
этим самым сделала кассиру... Читати відгук До каких пор старший кассир,Михайловская Ольга,будет у кассиров с ихней кассы забирать деньги, пример 05.10.2017г, кассир которая первый день сама с села за кассу и не пробила покупателю на товаре минус- 50%, разница была 30 гр, в место того что бы сделать возврат товара, она сняла деньги с кассы 30 гр , и отдала покупателю,
этим самым сделала кассиру в кассе минус- 30 гр.
Когда это прекратиться?!

Показати 1 відповідь

не покупайте котлеты производства "Фоззи"!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 21 вересня, 2017 год

20.09.2017, Академика Заболотного 37, купила котлеты для гамбургера 2 шт. Когда начала их готовить я просто ужаснулась: 1. Котлеты увеличились в 2 раза в размере, 2. Запах был не выносим. 3. Котлеты стали резиновые. Котлеты пришлось выбросить.

1 згоден

Свиней ведь можно даже таким кормить? Правильно?

Денис Гильц 12 вересня, 2017 год

Отзыв о Fozzy Group: Свиней ведь можно даже таким кормить? Правильно?

Показати 1 відповідь

Безразличное отношение к клиентам!

Юлия (Украина, Київ) 1 вересня, 2017 год

Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство в сторону работы ваших сотрудников, а также отображения информации на сайте! Я впервые заказывала товар на вашем сайте. 7.08.17 вечером оформила заказ, выбрала достаточно большое количество товаров (заказ на 2200грн), которые тогда были в акции. Акция заканчивалась 8.08.17.
При оформлении нужно было выбрать дату доставки, возможные варианты были в ближайших 5 дней, я... Читати відгук Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство в сторону работы ваших сотрудников, а также отображения информации на сайте! Я впервые заказывала товар на вашем сайте. 7.08.17 вечером оформила заказ, выбрала достаточно большое количество товаров (заказ на 2200грн), которые тогда были в акции. Акция заканчивалась 8.08.17.
При оформлении нужно было выбрать дату доставки, возможные варианты были в ближайших 5 дней, я выбрала среду (09.08.17), так как во вторник меня не было в городе. Варианта оплаты карточкой на сайте не было, поэтому пришлось выбирать наличный расчет. По окончанию мне на почту пришло письмо с подтверждением заказа и суммой, которую я должна подготовить к оплате. На следующий день мне позвонил оператор и согласовал со мной подтверждение заказа на среду (09.08.17). В среду ближе ко времени доставки, я решила САМА позвонить в call центр для уточнения информации по заказу, и выяснилось, что цены выросли, акция закончилась и я должна платить по цене действующий на данный момент! Я возмутилась, так как на сайте данную информацию я не видела! Я переспросила о том, зачем тогда присылать на емейл расчетный лист с итоговой суммой, если потом эта сума меняется и меня об этом даже никто не уведомил! Не когда я оформляла заказ на сайте, не по телефону при подтверждении заказа, не даже в день сборки, когда цена изменилась! То есть если б я сама не набрала, то узнала об этом в момент доставки, при том что подготовила определённую сумму, а должна была бы заплатить на 400 грн больше! В общем на все мои возражения и вопросы девушка отвечала только одно: ЦЕНА НЕ РЕЗЕРВИРУЕТСЯ!
Я отменила заказ, зашла на сайт найти же всё-таки эту информацию, и я нашла, в разделе оплата и доставка среди кучи текста, мелким шрифтом где-то снизу!
Также там была указана информация: «В случае изменений цен оператор Call-центра обязательно проинформирует и согласует их с Вами до момента отгрузки.» Но ещё раз повторюсь, меня никто не набрал и не предупредил! Вы обязаны указывать такого рода информацию большими красными буквами на главной странице сайта, а ещё при оформлении заказа и когда присылаете подтверждение на почту! Теперь цены выросли на 30% и не по своей вине, я должна переплачивать! Я очень разочарована!

Да и кстати все мои попытки оставить отзыв на официальном сайте магазина увенчались неудачей, отзыв удаляют!Все письма отправленные в отдел жалоб и предложений остались без ответа! Я не ожидала такого отношения к своим клиентам.

Михайловская Ольга Владимировна!

Работала кассиром! 16 серпня, 2017 год

ПОЗОР!!!!
Михайловская Ольга Владимировна! Вот твое воспитание кассиров,распустила ты их
молодых строишь так что что они со слезами сидят в курилке и ревут, а потом когда нервы не выдерживают увольняться, а к тем кто работать долго,распустила ты их да так что они вообще обозрели в край, что начали воровать, живой пример 2017г
Борисова Дарья,... Читати відгук ПОЗОР!!!!
Михайловская Ольга Владимировна! Вот твое воспитание кассиров,распустила ты их
молодых строишь так что что они со слезами сидят в курилке и ревут, а потом когда нервы не выдерживают увольняться, а к тем кто работать долго,распустила ты их да так что они вообще обозрели в край, что начали воровать, живой пример 2017г
Борисова Дарья, уволили за воровство, воровала сигареты, и жрала в туалете ворованный товар из торгового зала! (ФУ)!!!
ПОЗОР!!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасно

Оля (Украина, Київ) 3 серпня, 2017 год

Делала заказы в магазине Фоззи на дом,несколько раз приходило мясо или липкое,или же по ощущениям,как-будто его в чем-то отмачивали. После чего мясо я заказывать перестала.
Два раза забывали мне доставить часть заказа:первый раз-на 600 гр.,второй-на 300.Еще и я им звонила выяснять.Не они мне,а я!!!Хотя по словам оператора,они обнаружили мой пакет еще день назад.
Еще пару раз было так,что я... Читати відгук Делала заказы в магазине Фоззи на дом,несколько раз приходило мясо или липкое,или же по ощущениям,как-будто его в чем-то отмачивали. После чего мясо я заказывать перестала.
Два раза забывали мне доставить часть заказа:первый раз-на 600 гр.,второй-на 300.Еще и я им звонила выяснять.Не они мне,а я!!!Хотя по словам оператора,они обнаружили мой пакет еще день назад.
Еще пару раз было так,что я делала заказ до 5,мне перезванивали после 5 и говорили,что доставка на сегодня невозможна.
Формулировка,цитирую:"Здрасьте,доставки сегодня не будет,из-за загруженности,если б Вы жили рядом,мы б доставили, ну Вы поняли?".
Свое время я могла потратить на заказ в другом магазине,что и сделаю в следующий раз.В "Фоззи" больше заказывать не планирую!
Уважаемое руководство,обратите,пожалуйста,внимание на свой персонал и научите их вежливости.Спасибо!

Доставка еды на дом

diamant gloria (Украина, Київ) 24 липня, 2017 год

Всем привет. Заказала доставку на дом в магазине Fozzy. Своим клиентам они предлагают ждать заказ с 13 до 18 . Давайте задумаемся на минуточку, то есть нужно весь день прождать заказ? Позвонила оператору , уточнить момент с доставкой, так как у работающих людей нет столько свободного времени на ожидание , что бы они подсказали как можно уменьшить время ожидания или... Читати відгук Всем привет. Заказала доставку на дом в магазине Fozzy. Своим клиентам они предлагают ждать заказ с 13 до 18 . Давайте задумаемся на минуточку, то есть нужно весь день прождать заказ? Позвонила оператору , уточнить момент с доставкой, так как у работающих людей нет столько свободного времени на ожидание , что бы они подсказали как можно уменьшить время ожидания или хотя бы примерно узнать время доставки , на что оператор мне никак помочь не смог. Ребята которые устанавливают время доставки, разбейте время на несколько частей, что бы клиент знал во сколько примерно будет заказ , что бы не ждал вас целый день , упростите режим ожидания заказа. Корректируйте, развивайтесь ведь время не стоит на месте. Есть куча конкурентов где все со временем доставки отлично , и не нужно ждать непонятно сколько времени

зашел купить

Гость (Украина) 15 липня, 2017 год

Видно, что обслуга в маркете низкообразованная. Продавцов тупо не найти, а если что спросить, то одно мычание и непонимание, какие то перепуганные или зашуганные. Одеты в какой то бомжацкой форме. Охраны вообще не видно. В админотделе вообще какие то бабы тупорылые с лениво мятыми крашеными мордами. Печалька.

Продавцы не внимательные! Но решают вопрос без сканадала

Алексей (Украина, Львів) 3 липня, 2017 год

Отзыв о Fozzy Group: Продавцы не внимательные! Но решают вопрос без сканадала

Как обычно врут

Гость (Украина, Київ) 30 червня, 2017 год

Не далее как вчера 29.06 зашел я в фоззи на заболотного 37. Ром капитан блэк по 299 гривен литр- приятно!!!! Но как обычно на кассе все оказалось приятно не так- 305.58 На вопрос почему цена на ценнике явно отличается от цены в чеке мне не особо обрадовавшись предложили вернуть переплату на карточку в течении 7 рабочих дней- слова извинения я... Читати відгук Не далее как вчера 29.06 зашел я в фоззи на заболотного 37. Ром капитан блэк по 299 гривен литр- приятно!!!! Но как обычно на кассе все оказалось приятно не так- 305.58 На вопрос почему цена на ценнике явно отличается от цены в чеке мне не особо обрадовавшись предложили вернуть переплату на карточку в течении 7 рабочих дней- слова извинения я не услышал. Позвонив оттуда же на горячую линию сегодня 30.06 я получил ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ответ - на ценнике есть две цены... на мой вопрос почему в графе роздiбна цiна стоит 299 гр оператор увы скомкала наше общение. К великому "счастью" трубку не положила, а предложила создать еще одну заявку

Переваги:

большой магазин, прохладно

Недоліки:

п...сы во всем!

Все для покупця...

Владимир (Украина, Київ) 29 червня, 2017 год

Неприємний спогад залишився про цей магазин в м . Вишневому. Купив черешню в цьому магазині яка виявился надто дорогою оскільки цінника за кілограм не було , а була ціна за фасовану по пів кілограма .Розібравшись що це тільки ціна за... Читати відгук Неприємний спогад залишився про цей магазин в м . Вишневому. Купив черешню в цьому магазині яка виявился надто дорогою оскільки цінника за кілограм не було , а була ціна за фасовану по пів кілограма .Розібравшись що це тільки ціна за фасовану черешню ( досить часто шахрайські методи присутні в магазинах) попросив повернути товар та віддати гроші оскільки при середній ціні по Києву черешня продається по 35-40 гривень , а в них виходить 56 гривень! Та повертати гроші цей магазин пенсіонеру категорично відмовився , оскільки "вірус Петя" попсував базу розрахунків з клієнтами - товар видає, а назад не приймає. Чесно кажучи був неприємно вражений відношенням до покупця.

Цены не соответствуют!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 12 червня, 2017 год

Имел не осторожность сделать заказ сигарет с доставкой через интернет магазин Fozzy,подтвердил в личном кабинете,а так же по телефону менеджеру который мне сказал,что цена актуальная,но в ходе дальнейшей беседы цена изменилась почти в два раза.Попросил объяснить ситуацию,получил поразительный ответ:"Мы не виноваты"Вообщем самая настоящая КОНТОРА да ещё к тому же на отзывы отрицательные не реагирует и не публикует!Советую Всем подумать прежде... Читати відгук Имел не осторожность сделать заказ сигарет с доставкой через интернет магазин Fozzy,подтвердил в личном кабинете,а так же по телефону менеджеру который мне сказал,что цена актуальная,но в ходе дальнейшей беседы цена изменилась почти в два раза.Попросил объяснить ситуацию,получил поразительный ответ:"Мы не виноваты"Вообщем самая настоящая КОНТОРА да ещё к тому же на отзывы отрицательные не реагирует и не публикует!Советую Всем подумать прежде чем делать заказ в интернет магазине Fozzy.

1 згоден

Рассчитывайте время доставки!!!

Гость (Украина, Київ) 19 травня, 2017 год

Привезли продукты с опозданием на час!Когда у людей маленькие дети,которое в определенное время ложаться спать и вы подгадываете заказ на конкретные часы,а курьер приезжает поздно и тем самым будит ребенка,мягко говоря,это раздражает...Больше заказывать не буду

Старший кассир, Михайловская Ольга Владимировна!

Кассир (Украина, Одеса) 6 квітня, 2017 год

На кассах не когда не хватает размена денег,кассиры через каждых двух покупателей бегают меняют деньги на кассах в то время когда очередь стоит кассах,
покупатели возмущаются,почему старший кассир не носит размен денег на кассы,
что она должна это делать. Она не понятно чем занимается, за то когда проверка из Киева, бегает как в жопу раненая, разменными деньгами, лучше она делала... Читати відгук На кассах не когда не хватает размена денег,кассиры через каждых двух покупателей бегают меняют деньги на кассах в то время когда очередь стоит кассах,
покупатели возмущаются,почему старший кассир не носит размен денег на кассы,
что она должна это делать. Она не понятно чем занимается, за то когда проверка из Киева, бегает как в жопу раненая, разменными деньгами, лучше она делала всегда.
Кассиров вообще за людей не считает, как она в центральной кассе их обзывает, дисциплины не какой по отношению к своим любимчиком кассиром, гуляет с ними по торговому залу, выбирают вещи.
Администрация Fozzy, разберитесь пожалуйста данной ситуации.

Охрана выродки.

Виктория (Украина, Харків) 30 березня, 2017 год

Охранник супермаркета fozzy в г. Харьков по ул Героев труда 9, довел до истерики 4х летнего ребенка и меня. Не выпускал из этого уродского магазина, мотивируя это тем, что кассир неправильно пробила товар(абсолютно весь товар лежал на ленте, кассир пробивала его, охранник при этом постоянно пялился в монитор кассы). Когда весь товар кассир пробила, я его оплатила и получила чек... Читати відгук Охранник супермаркета fozzy в г. Харьков по ул Героев труда 9, довел до истерики 4х летнего ребенка и меня. Не выпускал из этого уродского магазина, мотивируя это тем, что кассир неправильно пробила товар(абсолютно весь товар лежал на ленте, кассир пробивала его, охранник при этом постоянно пялился в монитор кассы). Когда весь товар кассир пробила, я его оплатила и получила чек и отошла от кассы с ребенком и пакетами. Меня остановил охранник(Рудяга Александр) в одном шаге от кассы, потребовал чек и начал рыться в моих пакетах. Он 20 минут пялился в чек, ребенок при этом уже устал и хотел домой, заплакал. Как оказалось, кассир по своей ошибке! вместо 5ти единиц товара пробила 4(конфеты, это при сумме покупки 1300 грн!), охранник в процессе пробивания товара на кассе это все видел и ничего не сказал. Зато остановил потом меня и начал предъявлять мне необоснованные претензии. Я ни при чем, что ошибся кассир, абсолютно весь товар лежал на ленте. Зато это быдло и гнида промурыжило меня там 40 мин., а ребенок испугался и сильно плакал.
Начальнику охраны на все похер, он был рад конфете за 5грн. которую профукала кассирша.

Показати 1 відповідь

НЕ ПОКУПАЙТЕ КУРЯТИНУ В ФОЗЗИ !!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 24 лютого, 2017 год

23.02.17 Была в магазине Фоззи в г. Одесса на Балковской и купила куриные крылышки. Пришла домой, развернула пакет и стала принюхиваться, я была в ужасе, крылышки воняли ХИМИЕЙ какой то, на внешний вид были скользкие и синюшные. Вся семя перенюхала и сделали вывод, что крылышки обработаны ХИМИЕЙ!!!Даже где то проскакивала нотка хлорки .
Раньше всегда покупала... Читати відгук 23.02.17 Была в магазине Фоззи в г. Одесса на Балковской и купила куриные крылышки. Пришла домой, развернула пакет и стала принюхиваться, я была в ужасе, крылышки воняли ХИМИЕЙ какой то, на внешний вид были скользкие и синюшные. Вся семя перенюхала и сделали вывод, что крылышки обработаны ХИМИЕЙ!!!Даже где то проскакивала нотка хлорки .
Раньше всегда покупала в этом магазине мясо и всегда оно было свежее, но 23.02.17 при покупке мяса я обратила внимание, что кончики крылышек не обрезаны и спросила об этом у продавца , на что она мне ответила:" Это продукция другого поставщика".

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ МЯСО ВООБЩЕ!!!!!!

Большой выбор и доступные цены

Татьяна 16 лютого, 2017 год

Сам магазин по себе мне нравится. Главные примущества это сравнительно неплохие цены, место расположения, аккуратное размещение продуктов, чистая форма сотрудников, шустрые касиры на кассах ) Правда с очередями есть проблемы, ну это как и во всех магазинах, но ребята стараются, справляются как могут.
Продукты свежие. Особенно нравится мясо, покупаю постоянно, всегда свежее, жалоб еще не было. Видно, что хороший... Читати відгук Сам магазин по себе мне нравится. Главные примущества это сравнительно неплохие цены, место расположения, аккуратное размещение продуктов, чистая форма сотрудников, шустрые касиры на кассах ) Правда с очередями есть проблемы, ну это как и во всех магазинах, но ребята стараются, справляются как могут.
Продукты свежие. Особенно нравится мясо, покупаю постоянно, всегда свежее, жалоб еще не было. Видно, что хороший специалист работает. Еще часто покупаю молочные продукты, бывают акци на йогурты и молоко, это радует.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Хамство работников

Александр (Украина, Харків) 12 лютого, 2017 год

11.02.2017 года я посетил магазин Fozzy в Харькове, чтобы сделать закупку продуктов. Мне 64 года я живу вдвоем с 90 летней мамой, которая прикована к постели. У нее есть льготная платежная карта, которая обслуживается только в нескольких магазинах. Мне Fozzy подходил по выбору продуктов и по удобству посещения. Вчера я в очередной (и последний раз) пришел в этот магазин.... Читати відгук 11.02.2017 года я посетил магазин Fozzy в Харькове, чтобы сделать закупку продуктов. Мне 64 года я живу вдвоем с 90 летней мамой, которая прикована к постели. У нее есть льготная платежная карта, которая обслуживается только в нескольких магазинах. Мне Fozzy подходил по выбору продуктов и по удобству посещения. Вчера я в очередной (и последний раз) пришел в этот магазин. Каково же было мое удивление, когда мне отказали в оплате маминой картой. Я предъявил документы, что я сын, пытался объяснить, что имеется пин код, но старший кассир даже не взглянула на мои документы, вела себя по-хамски. Я с этой картой отоваривался в Fozzy более года без проблем. Вот так там дорожат клиентами. Больше ноги моей там не будет. Из-за идиотизма старшего кассира (ведь в любом банкомате достаточен пин-код) Fozzy теряет постоянных покупателей. Получается, что, если бы с этой картой отоваривалась любая женщина, даже укравшая карту, то у них вопросов бы не было.

Хостинг гавно! БЛОКИРУЕТ ЕСЛИ ЖАЛОБА

Гость (Украина, Луганськ) 2 лютого, 2017 год

Хостинг гавно! У меня 5 сайтов и два хостинга. Один работает нормально другой тормозит ужасно! Пишут, что они абузоустойчивые - так нихрена подобного! Какая-то тварь пожаловалась, будто на моем сайте размещены статьи нарушающие ее авторские права. Так Fozzy даже разбираться не стал, тупо заблокировал мой хостинг!!! Жалоба была не обоснована ведь эти же материалы были еще у сотни подобных сайтов!!!... Читати відгук Хостинг гавно! У меня 5 сайтов и два хостинга. Один работает нормально другой тормозит ужасно! Пишут, что они абузоустойчивые - так нихрена подобного! Какая-то тварь пожаловалась, будто на моем сайте размещены статьи нарушающие ее авторские права. Так Fozzy даже разбираться не стал, тупо заблокировал мой хостинг!!! Жалоба была не обоснована ведь эти же материалы были еще у сотни подобных сайтов!!! ФОЗИ НИКАКОЙ НЕ АБУЗОУСТОЙЧИВЫЙ !!! По первой жалобе сразу обсирается и закрывает хостинг!

Переваги:

НИКАКИХ

Недоліки:

ДЕРЬМО ДЕРЬМОМ, НЕ АБУЗОУСТОЙЧИВЫЙ!

1 згоден

Хамское отношение у детям!!!

Гость (Украина, Київ) 22 січня, 2017 год

Я хотела поменять товар . Но мне показали листочек в котором написано что менять товар нельзя. Потом я попросила книгу жалоб,на то мне ответили что книгу жалоб дают с 18 лет. Я попросила показать где это написано . Мне не показали . И начали хамить. Ув. работники Фоззи, я покупатель и имею право написать жалобу в жалобой книге. Или... Читати відгук Я хотела поменять товар . Но мне показали листочек в котором написано что менять товар нельзя. Потом я попросила книгу жалоб,на то мне ответили что книгу жалоб дают с 18 лет. Я попросила показать где это написано . Мне не показали . И начали хамить. Ув. работники Фоззи, я покупатель и имею право написать жалобу в жалобой книге. Или в вашем магазине можно покупать с 18 лет?

Fozzy Group

Компания Fozzy лидер розничной торговли на Украине. В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». В группу Fozzy входят супермаркеты Сильпо, Фора, Буми, оптовые гипермаркеты Fozzy. Основной вид деятельности Fozzy Group: продажа продуктов питания и товаров для дома... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 333 відгуків