Интернет-магазин FotoMag (ФотоМаг) предлагает купить цифровую, компьютерную и бытовую технику, товары для занятий спортом, туризмом и принадлежности для отдыха, автомобильные комплектующие, косметику, парфюмерию и многое другое.
FotoMag пользуется спросом среди профессиональных фотографов и любителей хорошего фото. Магазин ФотоМаг - авторизированный дилер крупнейших торговых марок, таких как Canon, Nikon, Olympus и...
детальніше
Відгуки про FotoMag
Заказывали с мужем акустическую колонку 3Q Quba серебристого цвета. Доставка товара должны была быть осуществлена 12.12.2013г. Однако товар доставили лишь 16.12.2013г. При этом колонка оказалась не серебристого, а серого цвета (товар заказывали на подарок!!!! к Новому году!!!!). Поскольку цвет товара не соответствовал заказу, 18.12.2013г оформили возврат товара (квитанция №0016811). При этом, нам сразу же сказали, что возврату будет подлежать лишь стоимость товара - 166,0грн., т.е. деньги за доставку товара, который мы не заказывали, и наша оплата за наложный платеж, нам возвращены не будут!!!! (напоминаю, что вся ситуация возникла вовсе не по нашей вине и доставила уже на том этапе нам массу неудобств). Чтобы максимально сократить время возврата денег, колонку сдали в представительство магазина в г. Донецк (по ул. Артема). По состоянию на сегодня, т.е. 10.01.2014г. мы не получили назад свои деньги; сервисный центр трубки не поднимает; в донецком представительстве меня заверяют, что ничем мне помочь не погут и советуют звонить по телефонам, указанным на сайте фотомага; оператор сайта уже в 3-ий раз записывает мою заявку по поводу возврата денег и обещает, что со мной свяжется по этому поводу менеджер, но до сегоднешнего дня мне от магазина ни разу никто не позвонил. Я же вынуждена каждый день тратить свое время и нервы не имея при этом на руках на товара, ни денег за него!!!!
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку