› › ›

FotoMag

Опубліковано 13 березня, 2013 год

1.7

60 відгуків / 15 743 перегляда

Интернет-магазин FotoMag (ФотоМаг) предлагает купить цифровую, компьютерную и бытовую технику, товары для занятий спортом, туризмом и принадлежности для отдыха, автомобильные комплектующие, косметику, парфюмерию и многое другое.
FotoMag пользуется спросом среди профессиональных фотографов и любителей хорошего фото. Магазин ФотоМаг - авторизированный дилер крупнейших торговых марок, таких как Canon, Nikon, Olympus и UFO.

Написати
відгук

Поширити

не советую

Гость 24 жовтня, 2016 год

покупала у них мышу игровую, с меня взяли деньги, но мыши я так и не увидела, мне на мыло через неделю скинули смс о том что такого товара больше нет на складе, деньги обратно можно получив отправил письмо или прийдя к ним по адресу, я сразу отправила письмо, которое мне вернули назад через ... Читати відгук покупала у них мышу игровую, с меня взяли деньги, но мыши я так и не увидела, мне на мыло через неделю скинули смс о том что такого товара больше нет на складе, деньги обратно можно получив отправил письмо или прийдя к ним по адресу, я сразу отправила письмо, которое мне вернули назад через недели полторы/две (на почте сказали отказались от письма, отправляла новой почтой ) и магазинов по Днепру не было куда можно было бы обратиться , они были все закрыты. Деньги так и не вернули

Не покупайте никогда ничего у них!

дед Мазай (Украина, Київ) 28 травня, 2015 год

Заказывал гаджет для компа самовывозом с точки выдачи в Киеве. Пришёл получать. Вынесли совершенно другую модель с другими характеристиками (намного худшими). Только цена была такой же, как в моём заказе. Естественно, я её не взял. Хорошо, что денег вперёд не платил! В итоге потерял только время.
Ужасная контора! Никогда здесь ничего не заказывайте! Обманут!

Магазин кидал.

Владислав (Украина, Київ) 14 січня, 2015 год

90% товаров на складе это брак, я разговаривал с одним из работников сам на сам, и лично мне он в этом признался.
Купил у них наушники дорогие, (увидел низкую цену и купился) получил, дал деньги. Пришел домой, выясняется левое ухо просто не работает.
С этого момента началась моя нерво-трепка в течении 2 месяцев. После чего, угрожая судом, я... Читати відгук 90% товаров на складе это брак, я разговаривал с одним из работников сам на сам, и лично мне он в этом признался.
Купил у них наушники дорогие, (увидел низкую цену и купился) получил, дал деньги. Пришел домой, выясняется левое ухо просто не работает.
С этого момента началась моя нерво-трепка в течении 2 месяцев. После чего, угрожая судом, я наконец получил возврат денег. (очень неохотно, от высшего руководства)
п.с. по закону если товар чем-то не устраивает вас, вы можете поменять его обратно на деньги в течении 14 дней, в идеальном состоянии.
Так вот они забирают товар на "экпертизу" и заключение о том что товар неисправен, а потом уже вернут деньги. Но самое главное, эта "экспертиза" проходит больше 14 дней, они специально выжидают, а потом могут придумывать уже все возможные отмазки.
В первый раз, (спустя 20 дней) привезли обратно сломанные наушники, с заключением "повреждений выявлено небыло, возврат товара покупателю".
Понимаете да?) Какие хитрожопые.

В общем осадок остался до конца жизни, теперь понимаю что таких контор-кидал довольно таки много. Надо быть осторожным.

Гость (Украина, Запорожье) 21 вересня, 2014 год

Доброго времени суток!
Никогда не писал отзывы, ни о товарах, ни о магазинах.
Но в этот раз решил написать, может кому то поможет, и спасет от покупки в этом чудо магазине.
Купил в сентябре 2013 года в этом магазине, топовую видеокарту, сама покупка прошла как и во всех интернет магазинах в принципе без особых проблем - заказал, через... Читати відгук Доброго времени суток!

Никогда не писал отзывы, ни о товарах, ни о магазинах.
Но в этот раз решил написать, может кому то поможет, и спасет от покупки в этом чудо магазине.

Купил в сентябре 2013 года в этом магазине, топовую видеокарту, сама покупка прошла как и во всех интернет магазинах в принципе без особых проблем - заказал, через пару дней забрал.

Все началось когда через год эта карта приказала долго жить и тут понеслась.
Позвонил в магазин, с магазина отправили в СЦ центр в Днепропетровске, отправлял НовойПочтой за свой счет вообще в неизвестность, через пару дней позвонил в СЦ, те подтвердили, что изделие у них и сказали ждать 65 дней!!!! ЧТО МОЖНО ДЕЛАТЬ ЦЕЛЫХ 65 ДНЕЙ??? Ну да ладно, стойко ждем. Звонил несколько раз звонил в течении этого времени, все время отвечала очень нервная дама, что нужно ждать именно 65 дней до принятия решения! И о чудо через 65 дней мне позвонили и сказали что карта неремонтопригодна и подлежит замене о чем они выдатут акт. Отправили НовойПочтой карту назад вместе с этим актом, за доставку снова пришлось платить мне.
Решил что мои мучения наконец то закончились и скоро мне заменят товар или вернут деньги.
Я очень глубоко ошибался!!!!!
Звоню в магазин, объясняю ситуацию и спрашиваю где мне можно получить новый товар? И тут самое интересное!!!! Мне говорят типа это не тот магазин
в котором вы покупали, поменялся хозяин и мы ничего не знаем.Пытался звонить на разные номера и разговаривать с разными менеджерами, все в один голос трубят одно и тоже.
Короче отправили меня в Общество защиты прав потребителей.

Народ настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту шарашкину контору для покупок, если конечно не хотите себе прикупить не гарантийный товар!!!

Магазин ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!

Гость (Украина, Pavlograd) 10 липня, 2014 год

Хуже магазина быть не может.Продают фуфло,деньги не возвращают,товар отправил обратно и его нет.Обманули людей и не дозвониться туда теперь,линию отключили.

Гость (Украина, Pavlograd) 10 липня, 2014 год

Не советую этот магазин,обходите десятой дорогой и деньги не потеряете

1 згоден

Анна (Украина) 8 липня, 2014 год

Ужасній магазин!!!!! просто кошмар. Заказала морозильную камеру, ждала неделю. Потом решила их проучить и не отменять заказ. Заказала в другом магазине. Так Фотомаг даже не привезли ничего.....

Гость (Украина) 8 липня, 2014 год

Если хотите выкинуть деньги,вам в фотомаг

1 згоден

Гость (Украина) 8 липня, 2014 год

Дурят людей как хотят

Гость (Украина) 7 липня, 2014 год

контора ужасная,лучше купить дороже,но у нормальных людей.
Контактный центр не работает.

Гость (Украина) 3 липня, 2014 год

Фотомаг аферисты.продают брак,ремонт не производят

Гость (Украина) 3 липня, 2014 год

Связаться с фотомагом-выкинуть деньги.

Антон (Украина) 30 червня, 2014 год

Неоднократно приобретал товар на фотомаге в течении нескольких лет, нареканий не было. Но последняя, сегодняшняя, покупка оставила крайне негативное впечатление. Ввиду закрытия во всех городах, кроме Киева, точек доставки товара, при оформлении заказа менеджером была указана цена услуги доставки Новой почтой - 70 грн, в пришедшей SMS уже 107 грн. При повторном обращении к менеджеру, им было предложено... Читати відгук Неоднократно приобретал товар на фотомаге в течении нескольких лет, нареканий не было. Но последняя, сегодняшняя, покупка оставила крайне негативное впечатление. Ввиду закрытия во всех городах, кроме Киева, точек доставки товара, при оформлении заказа менеджером была указана цена услуги доставки Новой почтой - 70 грн, в пришедшей SMS уже 107 грн. При повторном обращении к менеджеру, им было предложено снижение цены на товар на данную разницу, ввиду его ошибки, на что я согласился. В результате товар пришёл по полной стоимости. Ввиду того, что сын уже несколько дней ждал заказ, а сотрудники Новой почты настаивали на оплате в 107 грн, пришлось его откупить по полной стоимости. Не рекомендую данный интернет магазин в связке с Новой почтой, для сравнения доставка в интернет магазине Розетка всего 35 грн. В результате конечная цена товара оказалась выше розничной цены в обычном магазине, где товар при Вас проверят и вы его сразу заберёте.

Максим Корецкий (Украина) 26 червня, 2014 год

У меня материнская плата в ремонте уже 3 месяца, Теперь когда Фотомаг закрыли не могу даже найти информацию о ней. Подскажите телефон сервисных центров фотомага или отдела рекламации в Днепротетровске по ул. Ударников 27(если он еще есть). Фотомаг надо было спалить с самого его открытия во всех городах Украины!!!!

Показати 1 відповідь

Андрей (Украина) 22 червня, 2014 год

Самый худший сервис в мире

Гость (Украина, Pavlograd) 22 червня, 2014 год

Прошло 4 месяца как был сдан видеорегистратор на ремонт сразу после получения.В контактном центре находят ваш заказ,но ссылаясь на то что к.ц. переехал в Киев информации нет и дают мобильный номер сервисного центра в Днепропетровске.
По номеру действительно можно дозвониться в сервисный центр,но когда был озвучен номер квитанции на возврат-сказали что это не наш номер,обращайтесь туда куда сдавали,куда обращаться... Читати відгук Прошло 4 месяца как был сдан видеорегистратор на ремонт сразу после получения.В контактном центре находят ваш заказ,но ссылаясь на то что к.ц. переехал в Киев информации нет и дают мобильный номер сервисного центра в Днепропетровске.
По номеру действительно можно дозвониться в сервисный центр,но когда был озвучен номер квитанции на возврат-сказали что это не наш номер,обращайтесь туда куда сдавали,куда обращаться не знают.

Гость (Украина, Pavlograd) 22 червня, 2014 год

Аферисты,товар бракованный,деньги не возвращают,отправляешь на возврат и с концами

Гость 11 червня, 2014 год

Ужас. магазин аферист №1 не то что в Украине, а наверно во всём мире. Они не додают соответствующие документы. Мой совет если всё же решили что-то там купить (что категорически вам не советую- если возникнут проблемы , магазин вам никогда не ответит больше - вы автоматически перейдёте из пользователей в чёрный список), то для начала позвоните в сервисный... Читати відгук Ужас. магазин аферист №1 не то что в Украине, а наверно во всём мире. Они не додают соответствующие документы. Мой совет если всё же решили что-то там купить (что категорически вам не советую- если возникнут проблемы , магазин вам никогда не ответит больше - вы автоматически перейдёте из пользователей в чёрный список), то для начала позвоните в сервисный центр фирмы техники которую вы приобретаете, и спросите какие документы требует производитель для осуществления гарантийного ремонта.

Гость 1 червня, 2014 год

Для всех, кто ищет свой товар из сервисных центров ФОТОМАГА в ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ! Магазин исчез и с 23.05.2014 никакой информации Вы не получите!!!! Есть выход, берите квитанции и не звоня едте куда сдавали по гарантийке. Это отдел рекламаций на пр. Калинина 19/19 или Ударников 27 (бывший комбайновый завод - вход перенесли и он теперь с левой части здания, а Вы сдавали... Читати відгук Для всех, кто ищет свой товар из сервисных центров ФОТОМАГА в ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ! Магазин исчез и с 23.05.2014 никакой информации Вы не получите!!!! Есть выход, берите квитанции и не звоня едте куда сдавали по гарантийке. Это отдел рекламаций на пр. Калинина 19/19 или Ударников 27 (бывший комбайновый завод - вход перенесли и он теперь с левой части здания, а Вы сдавали с правой!) и требуйте возврата!!!! В отделе рекламаций мне перепуганный мальчик говорит, только вчера привезли , хотя я созванивался с сервисным центром, которому передавали на обследование (подрядный СЦ "СМТ" - вполне адекватные ребята, идут навстречу по всем вопросам) - там дали чёткую информацию ,что отправили Новой почтой 3 недели назад. Если Вам говорят в фотомаге ,что еще не привезли или с вами свяжутся-шлите их подальше и едте сами. Там гарантийного товара на складе валом. Просто ждут ,что Вы не придете и можно будет с чистой совестью его прикарманить.
Сам товар отбил и Вам желаю того же.

2 згодні

Игорь 27 травня, 2014 год

Абсолютно ужасный магазин!!! Попадется нормальный товар - ты прскочил, если проблемы - Вашим деньгам хана - ни обмена товара, ни возврата денег, НИЧЕГО Вы не получите! Вот так! Развод полный, хотьт бы старый товар вернули, можно было-бы что-то предпринять, а так - ни товара, ни денег... Жаль, только, что отзывы о ему подобных отстойных магазинах читают только уже обманутые... Читати відгук Абсолютно ужасный магазин!!! Попадется нормальный товар - ты прскочил, если проблемы - Вашим деньгам хана - ни обмена товара, ни возврата денег, НИЧЕГО Вы не получите! Вот так! Развод полный, хотьт бы старый товар вернули, можно было-бы что-то предпринять, а так - ни товара, ни денег... Жаль, только, что отзывы о ему подобных отстойных магазинах читают только уже обманутые клиенты...

1 згоден