Байдуже ставлення до покупців - Відгуки про ФОРА

ФОРА
Відгук додано 22 грудня, 2024 год 5 переглядів
Оформляла замовлення на доставку. На етапі оплати замовлення зависало, тому не виходило його завершити . Так було протягом години. Коли здали нерви, зателефонувала на гарячу лінію. Оператор Людмила спілкувалась зі мною, порекомендувала зробити перезавантаження програми та, вразі не відправлення замовлення, зателефонувати ще раз на гарячу лінію. Я зробила все так, як мені було сказано. Результат був негативний. Я знову зателефонувала на гарячу лінію, оператор Анна відповіла мені в коректній формі: один покупець для нас не важливий, те що у вас не виходить відправити замовлення-ваші проблеми, масових скарг немає -тому до побачення. Якось так. Два представники однієї команди, а які різні враження від спілкування та які різні враження про команду Фора. Коментувати нічого. Єдине додам: бажаю Анні отримувати таке ж відношення до себе, яке вона дозволяє собі з іншими людьми.




Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


ФОРА
Всі відгуки

2.4 5
1991 відгук / 423624 перегляда
ФОРА
Перший магазин «Фора» формату «біля будинку» відкрився у грудні 2002, у 2003 році до мережі додалося ще 3 магазини, а до кінця 2003 року ще 30 магазинів із мережі гастрономів «Дніпрянка» було переформатовано на магазини біля будинку «Фора».
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше

Продовольчі супермаркети
Varus market, Киев
Varus market, Киев

Рейтинг: 1.4
215 відгуків
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.7
3898 відгуків
Посад, Харьков
Посад, Харьков

Рейтинг: 1.5
316 відгуків
Novus
Novus

Рейтинг: 1.9
1507 відгуків
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.9
278 відгуків
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.2
2753 відгука
Магазин "THRASH!ТРАШ!"
Магазин "THRASH!ТРАШ!"

Рейтинг: 1.8
5 відгуків
SPAR
SPAR

Рейтинг: 1.6
43 відгука
​Амбар Маркет
​Амбар Маркет

Рейтинг: 3
6 відгуків