Name: Ужасное руководство, сервис, обслуживание!
Item: ФОРА
Rating: 1
Author: Зоряна

› › ›

Зоряна Відгук додано 18 травня, 2020 год 158 переглядів

Живу на Метрологической и часто хожу в эту Фору. Там постоянные очередя,особенно вечером, кассиры наглые, особенно,женщины в возрасте, хамят, не умеют обращаться с техникой. Техника там вообще отдельный разговор. Терминал перемотан скотчем! Неужели магазин не может позволить поменять его??! Почему я должна пять раз проводить карточкой чтоб прошла транзакция. Ещё о карточках и бонусах. На телефоне не открывалась карточка, предложила кассиру ввести номер вручную, на что та отказалась, мол, техника старая, так нельзя делать.. серьезно?! Нельзя вручную код ввести, люди вы чего?! Я думаю что кассирше просто не хотелось вводить код 13-значный, так как она уже в возрасте и либо не знает куда его вводить, либо плохо видит цифры, не знаю, но в ответ на мои замечания, она сказала, что могу жаловаться куда угодно у них старая техника и магазин не собирается ее менять!вот и спрашивается зачем мне нужна та карточка на телефоне, если я не могу ни снять свои бонусы, ни добавить их?! Зачем мне нужна фора на Метрологической, если меня там не ждут как покупателя и сами кассиры говорят, что обращайся не обращайся на горячую линию, все равно ничего не докажешь.вывод. ужасный магазин, ужасный сервис, больше туда тратить свои нервы и время я не пойду. И не рекомендую никому!
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ФОРА
Всі відгуки

2.3 5

2013 відгуків / 428437 переглядів

Всі відгуки

ФОРА

Перший магазин «Фора» формату «біля будинку» відкрився у грудні 2002, у 2003 році до мережі додалося ще 3 магазини, а до кінця 2003 року ще 30 магазинів із мережі гастрономів «Дніпрянка» було переформатовано на магазини біля будинку «Фора».
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше

Продовольчі супермаркети