ФОРА відгуки / страница 24
Відгуки покупців
ФОРА
Перший магазин «Фора» формату «біля будинку» відкрився у грудні 2002, у 2003 році до мережі додалося ще 3 магазини, а до кінця 2003 року ще 30 магазинів із мережі гастрономів «Дніпрянка» було переформатовано на магазини біля будинку «Фора».
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 1995 відгуків
Продовольчі супермаркети
Питання та відповіді
- мобільний додаток
- как восстановить утерянную карту Фора
- Когда будет решен вопрос нормальной звукоизоляции склада и торгового зала вашего магазина на ул. яблунева 13 а на Софиевской Борщаговке
- как востановить утеряную карту Киев Волынская 9б
- утеряна карта фора как восстановить
- Как восстановить утерянную картку
- как востановить уперянную карточку
- утеря карточки
- Здравствуйте.Скажите пожалуйста нельзя ли как-то увеличить время"Программа для пенсионеров скидка 10%"не до 11-00ч.,а так чтоб пенсионер пришёл тогда когда ему удобно?!
- Прыймить миры до прыбыральныци Наталий,магазыну 156.
Погане обслуговування
Фора ужасно!
8.03.21 утром перевела бумажный чек в электронный... Читати відгук Покупаю один и тот же сыр Пирятинский, без акции нормальный, по акции подменяют сырным продуктом (еще раз попадется подмена пожалуюсь в Держспоживслужбу). 05.03.21 покупала мясо лопатку (вместо лопатки бедро, я способна отличить вид мяса, но подумала пусть будет), принесла домой стала готовить, вонище мочей кабана с яйцами, как такое можно продавать людям! Выбросила!
8.03.21 утром перевела бумажный чек в электронный за покупку от 300 грн. 1800 балов. В обед пошли в магазин, а купон был анулирован и выдан в бумажном виде после покупки на следующую покупку. Ужасный магазин, стараюсь лишний раз не заходить. Но сегодня не хотелось ехать в другие сети.
Наведите порядок в своей сети!
Устранение нарушений закона руководством магазина относительно шума в жилом доме
"Вкусная" рыба - хек!
Недопекают хлеб
Воровство в законе
Армянский лаваш, на который стоит цена - 9.40 грн. пробивают на кассе за 13. 46 грн . Молоко "Простоквашино", декларируют на ценнике за 23.90 грн. Продают реально за 30.09 грн. При этом администрация в курсе подлога ибо никаких "простите, перепутали..." Очень плохой персонал, низкоквалифицированный, ... Читати відгук В магазине Фора, что на ул. Белецкого, 3 - в наглую обманывают покупателей.
Армянский лаваш, на который стоит цена - 9.40 грн. пробивают на кассе за 13. 46 грн . Молоко "Простоквашино", декларируют на ценнике за 23.90 грн. Продают реально за 30.09 грн. При этом администрация в курсе подлога ибо никаких "простите, перепутали..." Очень плохой персонал, низкоквалифицированный, отвратительное снабжение товарами. Такое впечатление, что из перепродают после истечения срока годности после элитных магазинов. Позорище!!!
Скарга на продавця магазина фора
Погано, холодно.П.Борщагівка
Дважды пробивается товар
Поставьте либо задержку между считываниями штрихкода (оптимально), либо сделайте дополнительную сверку ID единицы товара не по базе данных (куда транзакция ещё не занесла строку), а по... Читати відгук 10 минут назад дважды пробилось "Помело" на кассе самообслуживания, все товары оплачены, охранник старается быть вежливым, но сыплет невнятными упрёками. Администратор подошёл разобрался, но копию чека сделать не смог, хотя думал, что сможет.
Поставьте либо задержку между считываниями штрихкода (оптимально), либо сделайте дополнительную сверку ID единицы товара не по базе данных (куда транзакция ещё не занесла строку), а по списку товаров, бог в помощь :ь
Грубое отношение администратор к гостью
Яблунева,13
Отдельное спасибо за кассы самообслуживания.
"Типо пробивают картку"
Начальство хами
Отличное качество обслуживания
Фора Березань Центр
Оператор гор.линии Алина не решает а создает еще большие проблемы
Обслуживания
Очень комфортный небольшой магазин ,уютный как по мне, персонал приятный и вежливый к своим покупателям.
Спасибо тем людям которые стараются для нас)
Зарплата не соответствует работе!!!
Постоянные... Читати відгук В Форе проработал 1,5 года и то только потому, что это был ближайший магазин в пешей доступности. Работал кассиром. И могу сказать, что грузят очень сильно: ты и кассир, и стеллажник, и фасовщик, и уборщик. Постоянные запугивания со стороны администрации чеклистом, куратором, тайником. Перед каждым ты должен прогнуться и не дай бог сказать, что что-то плохо или не нравится.
Постоянные смены планограмм на отделах: и так нет времени, чтоб товар выставить, потому что вечно зовут на кассу, но и за то, что не поменял планограмму наказывают. График по началу (может быть) поставят какой хотите (буквально пару смен), а потом 8-23, ведь работать некому. Кассирам нужно держать скорость (от 1000 нам на магазине говорили) если не держишь - ты тупой. В последнее время помимо отделов и фасовки, на кассиров кинули ещё и кофе.Стоит очередь и вместо того, чтоб помочь, охрана тупо сидит (кстати, единственные, кто себя там хорошо чувствует, - это охранники.)
Очень большая текучесть. В основном люди отрабатывают месяц и уходят. Невозможно выдержать и кассу, и отдел, и кофе + сигареты тоже никто не помогает выставлять.
Ромена Роллана 7
Але зауважив для себе ,що стало ще тепліше і приємніше в обслуговуванні,в вечері працюють 4 каси,що ускорює процес покупок. Персонал привітний,покажуть,підскажуть та проведуть....Дякую,так тримати)))
Фора Козелець
Ждал изменение цены 25 минут
shop.fora.ua первый опыт покупки онлайн, самовынос
Заказ был очень скромным - всего 5 позиций. Вино, сыр, маринованные помидоры и пару шоколадных батончиков.
Из плюсов:
1. Мне перезвонили, вежливо и доброжелательно ответили на все вопросы.
2. Сыр, как я и просила, отрезали со... Читати відгук На самом деле магазин Фора находится в моем доме, поэтому не было необходимости заказывать онлайн. Но недавно заказывала продукты в АТБ и решила сравнить.
Заказ был очень скромным - всего 5 позиций. Вино, сыр, маринованные помидоры и пару шоколадных батончиков.
Из плюсов:
1. Мне перезвонили, вежливо и доброжелательно ответили на все вопросы.
2. Сыр, как я и просила, отрезали со свежего бруска.
3. Нашли помидоры, которые не смогла найти мама во время последнего визита в магазин.
4. Заказ сразу же вынесли к кассе, на визит в магазин ушло всего 5 минут: дойти до магазина, обогнув дом, оплатить и вернуться.
Из минусов:
1. Вино положили сухое, вместо полусладкого. Чья вина - сложно сказать, поскольку на сайте нет описания, только название, а этикетка выглядит одинаково у сухого, полусухого и полусладкого. Цена тоже одинаковая.
2. Нет регистрации на сайте и нет ручного ввода адреса. В итоге, если собираетесь заказывать онлайн, вам придется каждый раз проматывать весь список городов и магазинов, чтобы найти свой.
Других недостатков не обнаружила. В целом, мне понравилось заказывать онлайн в Форе.
Спасибо за работу!
Ужасное обслуживание интеллектуально отсталых сотрудников-ворюг
Постоянное хамство от персонала, начиная от кассиров и до охранников, которые, в принципе, забывают, что зарплату им платит не работодатель (он предоставляет место работы), а целевой потребитель. Глубоко понимаю, что интеллект этих людей оставляет желать лучшего, да и исправить его сложно, но работать с ним нужно! И эта падает на "хрупкие" плечи HR-отдела, который обязан!!!... Читати відгук Фора на улица Строителей, 29.
Постоянное хамство от персонала, начиная от кассиров и до охранников, которые, в принципе, забывают, что зарплату им платит не работодатель (он предоставляет место работы), а целевой потребитель. Глубоко понимаю, что интеллект этих людей оставляет желать лучшего, да и исправить его сложно, но работать с ним нужно! И эта падает на "хрупкие" плечи HR-отдела, который обязан!!! разработать четкую систему работы с потребителем в направление "качественное обслуживание", а не только изощряться в написании подаваемого профиля вакансии для поиска персонала. А также пропишите, пожалуйста, в должностных инструкциях, что продукты от производителя, в частности хлебобулочные изделия нарезного характера, моющие-чистящие средства переполовинивать не нужно. Я понимаю, что каждый хочет кушать "на шару". Но каждый должен, в первую очередь, заниматься своими четко прописанными обязанностями, а не тратить "драгоценное" рабочее время на неправомерные действия при полной поддержке охранников по принципу "солдат спит - служба идет". Ведь в должностные обязанности охраны входит не только слежка за потребителем, а и чем занимается персонал магазина - от уборщиц и до продавцов-бездельников. Пожалуйста, выделите деньги на бейджы с четким прописыванием должности, имени и фамилии сотрудника, во избежание непонятных ситуаций. В частности, в магазине по вышеуказанному адресу, работает необъятных габаритов женщина, предназначение которой остается загадкой для многих, но она гордо восседает на месте охраны. Пора отправлять ее на пенсию или хотя бы заставить двигаться... Давайте позаботимся о ее здоровье вместе!!! Так что пусть своих "героев" поименно знает не только потребитель, но и менеджмент сети магазинов "Фора" для принятия конструктивных действий в отношении человеческого ресурса. Спасибо за понимание!
В Форе на углу Малышко и Миропольской кассир позволяет себе оскорбление и унижение покупателей!
Ужастно нет слов
Всё очень медленно
Хамство! Охрана перегибает!
Касир Сердюк В.В
Персонал не умеет работать с покупателями
Кассир Губерначук О. Ю. не в первый раз хамит, на замечания на её хамское обращения и повышенный тон - начинает еще больше хамить и ругаться.
Обратите внимание на и примите меры к кассиру.
Не коректне обслуговування!
Як завжди продавчиня дістала відро з під прилавка і поклала в торбинку три штуки.
По приїзду додому я зрозуміла що це оселедець((
І це вже в друге!!! В минулий раз була також сама історія, на... Читати відгук Любимо куштувати рибкою Норвежськиий Матіас, сьогодні заїхали придбати пару рибинок. На вітрині зраділа що вона є в наявності і замовила три шт.
Як завжди продавчиня дістала відро з під прилавка і поклала в торбинку три штуки.
По приїзду додому я зрозуміла що це оселедець((
І це вже в друге!!! В минулий раз була також сама історія, на вітрині Матіас а пакують оселедець