ФОРА відгуки

› ›

2.4 5

1984 відгука / 422800 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Керуючий некомпетентний

Відгук співробітника

Татьяна 12 квітня, 2025 год

На магазині Купріянова 8 керуючий магазину Марчук Сергій працюючий багато років на компанію Фора завалив магазин Білогородка і інші прийшов валити наш магазин , своєю некомпетностю приведе магазин до краху , керівництво Фори потрібно відреагувати на дану проблему бо вона приведе до погіршення торговельної роботи магазину і звільнення багатьох співробітників за власним бажанням

Жахливий персонал

Гость 11 квітня, 2025 год

Відгук про ФОРА за адресою Київ, ул. Лагерная 46/48 Фора на Табірній. Не рекомендую туди ходити. Персонал не привітний, ніколи нікого нічого не допросишся. Після 10 вечора не можливо придбати ваговий товар, ніхто не хоче важити. Постійні прострочки, товару немає в достатній кількості. Просто ЖАХ!!!!

Доставка Glovo

Гость 8 квітня, 2025 год

Самий кончен*** магазин із всіх, які можуть бути. Замовив о 16 доставку через Глово. Писало, що прибуде о 17:30, потім о 18, і так далі, поки ці істоти(по іншому їх не назвеш), відмінили доставку о 22. Дякую, що є нормальні магазини, які не залишили нас голодними. Фора - ви дно!

Переваги:

Їх немає

Недоліки:

Один великий мінус, що ці магазини взагалі існують.

Чудове обслуговування

Гость 4 квітня, 2025 год

А я хочу написати позитивний відгук.Магазин "Фора",який знаходиться на вулиці Тампере,12 в м.Києві,можна назвати нашим "рятівним колом". Практично кожного дня я заходжу до цього магазину,щоб скупитися.Тут працюють професійні продавці, доброзичливі і чемні.Вони завжди допоможуть у виборі продуктів,порадять і обслуговують на високому рівні.Хочу подякувати їм за їхню роботу

Лохотрон, а не акції

Оксана 4 квітня, 2025 год

Мені прийшла пропозиція -30% на будь-яку піцу. Ну ок, вирішила скористатися. А далі почалося: акція діє тільки на одну піцу, при замовленні онлайн з доставкою чи самовивозом, а далі ще цікавіше - треба набрати ще купу товарів на 200 грн., щоб ця акція спрацювала! Я прийшла особисто в магазин, щоб без доставки, самовивозом забрати замовлення, а тут ще купа квестів,... Читати відгук Мені прийшла пропозиція -30% на будь-яку піцу. Ну ок, вирішила скористатися. А далі почалося: акція діє тільки на одну піцу, при замовленні онлайн з доставкою чи самовивозом, а далі ще цікавіше - треба набрати ще купу товарів на 200 грн., щоб ця акція спрацювала! Я прийшла особисто в магазин, щоб без доставки, самовивозом забрати замовлення, а тут ще купа квестів, на касі акція не спрацювала! Довелося і охорону, і касирів, і адміністратора долучати, півгодини мучитися нам всім, щоб нарешті я змогла оформити і оплатити ту кляту акційну піцу! Це був справжній жах! Який кончений маркетолог чи ще який ідіот ото все придумав? Нашо робити так, щоб люди вас проклинали? Краще нічого не пропонуйте, ніж так!!!

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Сто мінусів

Такі економні аж противно,

Світлана 4 квітня, 2025 год

1, Згідно якого законодавчого акту ви видаєте електронні чеки. Сьогодні я почула-ліси зберігаєте. Уху єть. А тепер моя версія: буває сервера летять, а частенько коли треба і знищується вся інфо. Грошики на обнал скинули і по карманам, Усі податки платити не треба. Нема чеку нема підтвердження покупки-Так, да. Скоротили касирів-зарплату платити не потрібно і податки на зарплату також. Скотизм по... Читати відгук 1, Згідно якого законодавчого акту ви видаєте електронні чеки. Сьогодні я почула-ліси зберігаєте. Уху єть. А тепер моя версія: буває сервера летять, а частенько коли треба і знищується вся інфо. Грошики на обнал скинули і по карманам, Усі податки платити не треба. Нема чеку нема підтвердження покупки-Так, да. Скоротили касирів-зарплату платити не потрібно і податки на зарплату також. Скотизм по відношенню до Покупців з однією касою зі стрічкою.

Ось такий сюрприз ??

Гость 2 квітня, 2025 год

Робота в Форі

Відгук співробітника

Гість 1 квітня, 2025 год

Пройшло досить багато часу, як я працювала в компанії Фора, відділ доставки, гаряча лінія доставки. Хочу поділитись своїми враженнями, можливо комусь буде корисно, адже відгуків про роботу саме в цьому відділі майже немає. Почну з хорошого: виплата зп завжди вчасно, бувало навіть раніше, компанія надає техніку для роботи, можливість працювати дистанційно, керівники досить лояльні, максимально старались зробити так, щоб кожен... Читати відгук Пройшло досить багато часу, як я працювала в компанії Фора, відділ доставки, гаряча лінія доставки. Хочу поділитись своїми враженнями, можливо комусь буде корисно, адже відгуків про роботу саме в цьому відділі майже немає. Почну з хорошого: виплата зп завжди вчасно, бувало навіть раніше, компанія надає техніку для роботи, можливість працювати дистанційно, керівники досить лояльні, максимально старались зробити так, щоб кожен з працівників відділу був хоч частково задоволений, типу підлаштувати графік, підібрати вихідні в якийсь певний день, чи ще щось подібне. Не можу сказати, що робота легка, робочий день 13годин без фіксованої обідньої перерви, теоретично перерва є, нам завжди говорили, що за потреби можна відлучитись на якийсь час, та на практиці, навіть в туалет сходити інколи не було часу. Об'єм роботи великий, багато доставок, покупці дзвонять на ГЛ і ще купа магазинів, за чатами з ними теж треба було слідкувати і відповідати дуже оперативно. Працювати було важко, як фізично так і морально, люди на ГЛ дзвонять не завжди адекватні, спілкування з працівниками магазинів теж не ідеальне, адже люди думають, що у великих об'ємах роботи в магазині(зборі онлайн замовлень) винний саме відділ доставки, деякі працівники магазинів дозволяють собі відверте хамство, але то було й не дивно, люди не роботи, непосильні об'єми роботи не сприяють хорошим відносинам. Дивувало те, що керівництво Фори не пояснювало магазинам специфіку роботи інших відділів, що відділ доставки ніяким чином не впливає на кількість замовлень наприклад, розуміння принципів роботи покращило б взаємовідносини між працівниками. Графік роботи не завжди відповідав заявленому на співбесіді, хворіти не можна було, адже нормально взяти лікарняний не вийде, хіба тільки щось дуже серйозне, що людина не зможе телефон в руках тримати, лікарняні виплати то взагалі сміх, так само як і виплати за відпустку, в яку ще не так легко сходити. Соціальний пакет практично відсутній. Колектив нормальний, більшість старались допомагати один одному, та звісно були і такі хто відверто намагався уникнути роботи, затягувати час з виконанням завдань у своїй зоні відповідальності, щоб роботу виконав напарник по зміні. Хто працював у відділі доставки зрозуміє, про кого йде мова) Отже, якщо ви цінуєте власне здоров'я та психологічну стабільність, то не раджу компанію Фора для працевлаштування. Є багато питань до керівників компанії, на які ніколи не буде відповідей. Та я сподіваюсь, що колись, можливо, компанія почує людей, які допомагають їй збагатитись, ми живемо у світі де рабство давно скасували, не варто з ціллю економії(мабуть) брати одного працівника і нагружати його роботою, яка мала б бути розділена на декількох людей, саме від фізичного та морального стану працівників залежить якість обслуговування клієнтів, відповідно і заробіток компанії

куряча гомілка

Любов 27 березня, 2025 год

сьогодні 27.03.2025 р. купила курячу гомілку 0,5 кг в м.Боярка, вул.Молодіжна, смердить, добре,що купувала для собаки

Показати 1 відповідь

Просто жахливо

Гость 23 березня, 2025 год

На цінниках акційна ціна, потім в додатку в чеку ціна без акції. Чек не дають одразу не бачиш , які ціни і яка сума. Ще і касир дала здачу на сто гривень менше. Зразу не звернула увагу, бо поспішала. Надіялась на порядність касира. Місто Могилів-Подільський.

це жах просто

Гость 17 березня, 2025 год

я купила сьогодні рибу, у магазині фора, за адресою «харківське шосе 9» і знаєте що? я знайшла в ній глистів, це просто жах, в мене до вас питання, ви взагалі йо#бнуті, таке продавати? якщо не маєте нормальних постачальників, йдіть до біса, та закрийте свої магазини!! це просто жах, мене досі нудить від єї картини!

Працівник магазину

Юлія 16 березня, 2025 год

Відгук про ФОРА за адресою Київ, бул. Перова, д. 22 Працівники які прибирають у форі по вулиці Воскресенський проспект 24 - відкрився нещодавно і я не знайшла адресу, погано пахнуть, вони мабуть безхатьки. Я не маю проти таких людей, але:
Все було б добре, але коли я була на касі й забирала товар та хотіла внести оплату карткою, він почав мити підлогу прямо біля мене, розганяючи інших людей у черзі.... Читати відгук Працівники які прибирають у форі по вулиці Воскресенський проспект 24 - відкрився нещодавно і я не знайшла адресу, погано пахнуть, вони мабуть безхатьки. Я не маю проти таких людей, але:
Все було б добре, але коли я була на касі й забирала товар та хотіла внести оплату карткою, він почав мити підлогу прямо біля мене, розганяючи інших людей у черзі. Я попросила його так не робити. І я повинна без перешкод забрати свій товар. Але він мені каже - може вас ще не обмітати. Він продовжував, а я чекала поки він помиє. Не хочу більше ходити до вашого магазину...

Доставка місто Київ

Гость 13 березня, 2025 год

Доброго дня!
Хочу висловити своє незадоволення роботою доставки у вашому сервісі в місті Київ. Хоч сам додаток зручний, але якість доставки залишає бажати кращого.
По-перше, інтервал доставки у 4 години — це занадто довго, і навіть у цей термін ви не вкладаєтесь. Жодних попереджень про затримку немає: ніхто не передзвонює, не повідомляє про зміни і не уточнює, чи готовий клієнт... Читати відгук Доброго дня!

Хочу висловити своє незадоволення роботою доставки у вашому сервісі в місті Київ. Хоч сам додаток зручний, але якість доставки залишає бажати кращого.

По-перше, інтервал доставки у 4 години — це занадто довго, і навіть у цей термін ви не вкладаєтесь. Жодних попереджень про затримку немає: ніхто не передзвонює, не повідомляє про зміни і не уточнює, чи готовий клієнт чекати довше. Такий рівень сервісу створює величезні незручності.

Якщо ви не можете дотримуватись заявлених строків доставки, можливо, варто переглянути доцільність її надання, щоб не псувати нерви ні собі, ні вашим клієнтам.

З позитивного можу відзначити швидку та якісну роботу служби підтримки — оператори відповідають оперативно і професійно. За це окремо хотілося б поставити найвищу оцінку.

Сподіваюсь, що моє звернення буде враховане, і якість доставки у вашому сервісі покращиться.

Дякую!

Переваги:

Швидка відповідь операторів

Недоліки:

Доставка

Фора на Чорновола 29б

Автор 13 березня, 2025 год

Фора в м. Вінниця на Чорновола 29б. Це не магазин продуктів, а якесь незрозуміле місце, де купити нормальні продукти цілий квест. Хліб скисший, а коли запитуєш чи він сьогоднішній, то ніхто нічого не знає. Стабільно сосиски і ковбаси на початку полички прострочені на тиждень. Цінники не те що не відповідають справжнім цінам, вони там взагалі не доречні. То товар по... Читати відгук Фора в м. Вінниця на Чорновола 29б. Це не магазин продуктів, а якесь незрозуміле місце, де купити нормальні продукти цілий квест. Хліб скисший, а коли запитуєш чи він сьогоднішній, то ніхто нічого не знає. Стабільно сосиски і ковбаси на початку полички прострочені на тиждень. Цінники не те що не відповідають справжнім цінам, вони там взагалі не доречні. То товар по акції, приходиш на касу, а він на порядок дорожчий. І як завжди ніхто нічого не знає. А хамство деяких працівників часом просто зашкалює. Охоронець дозволяє собі без причини перерити пакет з покупками просто так. Пишу саме за даний магазин з власного досвіду.

Київ, Миропільська, 11

Світлана 12 березня, 2025 год

Чому на такий магазин лише одна каса зі стрічкою і та майже не працює. То по двое то по троє касирів на касах з цигарками та алкоголем. Чому з кошиком потрібно стояти мінімум півгодини в черзі з неможливістю нормально викласти товар та скласти.

Володарка Фора

Ксю 7 березня, 2025 год

Піца супер, дякую за швидкість та якість дівчаткам.
Зробили піцу на замовлення, хоча ще не були 10 годин.
07.03.2025

Фора смт.Чабани

Гость 6 березня, 2025 год

Чоловік забув карту в терміналі в Форе ,вже думали що загубив,але почали згадувати де останнім раз користувався і поїхав до магазину ,Висловлюю величезну подяку охоронцеві Сергію за повернення забутої картки!!!

Показати 1 відповідь

хорошая и быстрая доставка продуктов.

Гость 3 березня, 2025 год

доставкой и качеством продуктов довольна. Все во время и хорошее обслуживание. Особенно я довольна сейчас мясом фавора. очень понравилась эта марка во всех продуктах. спасибо за то что есть такая услуга как доставка. Для стариков это большая поддержка и помощь.Спасибо.

Показати 1 відповідь

тираспольська 56

Гость 3 березня, 2025 год

Адміністратор - тупе хамовите бидло! Ця курка не знає законів про торгівлю і моральних норм. Найжахливіший магазин

Не виконується програма накопичення

Гость 2 березня, 2025 год

По кількості відгуків бачу , що їм фіолетово на відгуки, але пишу . В магазині працівники не завжди чемні , але бачу тут такі умови праці, що не дивно. Магазин не виконує програму накопичення , раніше не звертала уваги зараз постійно купую і перевіряю , а на бонусах нуль! І сказати нема кому на касі суцільний негатив .... Читати відгук По кількості відгуків бачу , що їм фіолетово на відгуки, але пишу . В магазині працівники не завжди чемні , але бачу тут такі умови праці, що не дивно. Магазин не виконує програму накопичення , раніше не звертала уваги зараз постійно купую і перевіряю , а на бонусах нуль! І сказати нема кому на касі суцільний негатив . «Я ввела ваш помер телефону де ваші бонуси не знаю …»Цінники зі знижками завжди не співпадають. Один раз коли принесла цінник мені продали по тій ціні яка по знижці, але це за вимогою адміністратора , у всіх інших випадках тільки слова типу: «Ви не те взяли , не туди дивилились тощо»складається враження, що фора і сільпо різні , хоча хазяїн один, а прірва між ними велика . Монополісти і просто немає іншого виходу ходиш в магазин , бо іншого вибору немає((( ганьба

Дуже привітна жіночка у Василькові

Горбач Олександра 1 березня, 2025 год

Васильків,вул.Декабристів 21
Сьогодні купувала піцу у дуже приємної жіночки Людмили.Дуже гарне і привітне обслуговування, приємно купувати в таких людей.Хотілось щоб весь персонал так ставився до покупців.

Онлайн доставка,а саме курʼєри це щось страшне!

Ольга 27 лютого, 2025 год

Оболонь. Регулярно робила замовлення кожних дві неділі на воду Моршинська на 1.200 грн. Терпіла тих хто навіть не вітався! Але вже дійшло до того,що останій раз курьєр чи його подобіє,телефонує і виказує,як він це донесе,а будеш саме таскати і так далі! Тикати і тому подібне! Замовлення звісно скасувала,але з Фори навіть не спробували замінити курьєра,чи вирішити питання і не втрачати... Читати відгук Оболонь. Регулярно робила замовлення кожних дві неділі на воду Моршинська на 1.200 грн. Терпіла тих хто навіть не вітався! Але вже дійшло до того,що останій раз курьєр чи його подобіє,телефонує і виказує,як він це донесе,а будеш саме таскати і так далі! Тикати і тому подібне! Замовлення звісно скасувала,але з Фори навіть не спробували замінити курьєра,чи вирішити питання і не втрачати клієнта! Доставка,саме доставка(люди) це просто жах та приниження!

отзыв о отдельном товаре

Руслан 27 лютого, 2025 год

Відгук про ФОРА за адресою Київ, проспект Голосеевский 104 магазин в целом нравиться. Не понравилось качество балыка Салтовский. Одни жилы. Просил продавца подобрать мясо без жил, но в итоге купил это недоразумение. Администрация, не берите плохие продукты, это портит ваш имидж, покупатели не оценят такой товар.

Переваги:

есть выбор товара

Недоліки:

попался некачественный товар

салат "Мімоза" 400 гр. Фора Cafe

Гость 19 лютого, 2025 год

Люблю салат "Мімоза" та й взяв на пробу.
Їсти можна, але чомусь згадалася приказка "Дешева рибка - погана юшка". Навряд чи куплю ще раз.

Переваги:

Зручно, гарне пакування, нормальна ціна, хороша викладка

Недоліки:

Не зовсім смачно

Відгук про онлайн-замовлення.

Сергій 18 лютого, 2025 год

Хочу подякувати Адміністрації ФОРИ, яка організувала таку послугу. Окрема подяка персоналу магазину ФОРА у с.Софіївська Борщагівка по вул.Сагайдачного 20-А. Робив там вже кілька онлайн-замовлень продуктів і жодного разу не розчарувався. Весь ланцюг від приймання замовлення до його передачі спрацював на відмінно, як відмінною є і якість продуктів. Успіхів вам і бережіть себе.

Переваги:

Все сподобалось.

Недоліки:

Не побачив

У Форі погане ставлення до покупців.

Покупець 18 лютого, 2025 год

Касир Фори по вул. Чорновола, 27, Київ Фоменко Т. В.обслуговує в найкращих "совкових" традиціях. Сьогодні, 18.02.25.на касі 5 вона поводила себе грубо і нервово.Навіть,якщо покупець у чомусь неправий, то касир має пояснити ввічливо і спокійно. Я купую товар за гроші, і маю право розраховувати на коректне і професійне обслуговування. В супермаркетах інших мереж я не стикалась з такою грубою поведінкою,... Читати відгук Касир Фори по вул. Чорновола, 27, Київ Фоменко Т. В.обслуговує в найкращих "совкових" традиціях. Сьогодні, 18.02.25.на касі 5 вона поводила себе грубо і нервово.Навіть,якщо покупець у чомусь неправий, то касир має пояснити ввічливо і спокійно. Я купую товар за гроші, і маю право розраховувати на коректне і професійне обслуговування. В супермаркетах інших мереж я не стикалась з такою грубою поведінкою, тому віддам перевагу тим магазинам, де ставлення до покупця доброзичливе.

Переваги:

Не помітила

Недоліки:

Хамство касира

Подяка кассиру

Аноним 3 лютого, 2025 год

Наконец-то появился новый кассир Анна, постоянно улыбаеться, вежливая, добрая, отзывчивая, побольше бы таких кассиров в этой форе

Переваги:

Вежливость, уважение,опрятность

Недоліки:

Нету

Подяка продавцу по залу

Аноним 3 лютого, 2025 год

Відгук про ФОРА за адресою Київ, ул. Целинная, д.2-а Хочу оставить отзыв про продавца Ирина на молочном отделе, лучшего продавца я не видела еще) побольше бы таких продовцов

Переваги:

Вежливость, опрятность,доброта,

Недоліки:

Нету

Дуже погане постачання хліба

Віктор 29 січня, 2025 год

Чому перестали привозити хліб Український Новий,тому що він 33 гривни?зрозуміло що подовий вигідніше по 43 продавать,але ж,може треба і про пенсіонерів згадувати,це смт.Іванків,київської обл,ви ж розумієте що коли людина пішла дальше в інший магазин по хліб то і все остальне купить там,а не у вас,от і думайте чи виграли на хлібі,чи втратили на інших продуктах

Переваги:

Ну які плюси коли приходиться ходити в інший магазин по хліб а значить і все інше

Недоліки:

Немає нормального соціального хлібу

"Непрофесійне обслуговування та агресивна поведінка касира"

Гость 27 січня, 2025 год

27.01.2025 був мій перший і останній візит у магазин фора на пр-т Оболонський 51-В. Зіткнулася з дуже довгим очікуванням обслуговування. Деякий товар був прострочений (помітила вже біля каси). Коли нарешті настала моя черга, касир поводилася агресивно і неввічливо (Каса № 3, Іщенко М.М.). Вона висловила своє незадоволення через те, що я не захотіла брати прострочений товар... Читати відгук 27.01.2025 був мій перший і останній візит у магазин фора на пр-т Оболонський 51-В. Зіткнулася з дуже довгим очікуванням обслуговування. Деякий товар був прострочений (помітила вже біля каси). Коли нарешті настала моя черга, касир поводилася агресивно і неввічливо (Каса № 3, Іщенко М.М.). Вона висловила своє незадоволення через те, що я не захотіла брати прострочений товар і відкинула його, що було дуже неприємно.
Касир не прийняла дисконтну картку, тому, що "не захотіла", відмовилася покликати адміністратора , відповідь: "там в залі бігає". Не стала сперечатися з невічливим та непрофесійним працівником.
Цілком можливо, що у касира був складний день, але це не виправдовує агресивну поведінку та відмову в належному обслуговуванні. Кожен працівник повинен дотримуватися професійних стандартів та ставитися до клієнтів з повагою, незалежно від особистих обставин.

Я б хотіла, щоб магазин звернув увагу на якість товарів і переглянув підхід до обслуговування клієнтів. Прошу розглянути мою скаргу та надати відповідь. Вважаю, що такі ситуації повинні вирішуватися з більшою увагою до клієнтів."

Переваги:

Ввічливий охоронець

Недоліки:

Обслуговування
Якість товару

ФОРА

Перший магазин «Фора» формату «біля будинку» відкрився у грудні 2002, у 2003 році до мережі додалося ще 3 магазини, а до кінця 2003 року ще 30 магазинів із мережі гастрономів «Дніпрянка» було переформатовано на магазини біля будинку «Фора».
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 1984 відгуків

Продовольчі супермаркети