Їхала з Гдині до Полтави 1 серпня 2024 року! Автобус некомфортабельний з подертими, старими кріслами, які не розкладалися! Було дуже жарко, але кондиціонування салону не було, лише над кріслами були встановлені дуйки, які постійно виключалися з метою економії! Хоча автобус був переповнений пасажирами! Цю муку ледве витримала! Не раджу нікому цього перевізника!
Переваги:
Не можу назвати
Недоліки:
Некомфорт, відсутність загального кондиціонування салону у спеку!
Купили білети з Луцька, за годину прийшла смс, що запізнюється на 1,5 години. Через 1,5 години приїхало щось....в автобусі зясувала, що обламався (ну буває), але зясувала, що в Ковелі буде ПЛАНОВА пересадка!!! Пересадкою це важко було назвати, бо люди приїхали з Польші і лізуть в наш автобус, ми повинні бігом забігти в їх автобус, темно, іде дощ, що з багажом... Читати відгук Купили білети з Луцька, за годину прийшла смс, що запізнюється на 1,5 години. Через 1,5 години приїхало щось....в автобусі зясувала, що обламався (ну буває), але зясувала, що в Ковелі буде ПЛАНОВА пересадка!!! Пересадкою це важко було назвати, бо люди приїхали з Польші і лізуть в наш автобус, ми повинні бігом забігти в їх автобус, темно, іде дощ, що з багажом незрозуміло, бачила, що водії багаж з одного автобусу перекидували в інший...Куди сідати незрозуміло, абсолютно неорганізовано, всі нервують, сперечаються ітд....потім сидять і до митниці хвилюються чи отпримають свій багаж в повному обсязі))) Іхало з нами 2а іноземця, які просто перебували в ауті тому, що взагалі нічого не розуміли і ніхто їм не пояснював, на пальця намагалися зясувати у пасажирів, що відбувається.... Про відсутність туалетів, вайфаю чи зарядки - промовчу, просто убиті колимаги....Категорично не рекомендую цього перевізника тому, що ці пересадки на постійній основі і вищою ознакою ценізму було, що роздали нам потім візитівки свої де було написано, що перевезення БЕЗ ПЕРЕСАДОК - просто брехуни....
Переваги:
Єдиним плюсом було, що трапилися нам водії не грубіяни, або може я багато не питала))
Про скасування рейсу не надіслали жодної інформації, попри залишені телефон та електронну пошту. Не стану розповідати про "незручності" перебування на нічному зачиненому автовокзалі із зачиненими туалетами, з зачиненими кіосками та відсутністю розеток.... Прочекавши півтори години, телефонувала на усі вказані на рекламних стовбах та в інтернеті телефони - слухавку не узяли. Залишені на ніч люди на вулиці, сподіваюсь, також прославлятимуть шаражкіну... Читати відгук Про скасування рейсу не надіслали жодної інформації, попри залишені телефон та електронну пошту. Не стану розповідати про "незручності" перебування на нічному зачиненому автовокзалі із зачиненими туалетами, з зачиненими кіосками та відсутністю розеток.... Прочекавши півтори години, телефонувала на усі вказані на рекламних стовбах та в інтернеті телефони - слухавку не узяли. Залишені на ніч люди на вулиці, сподіваюсь, також прославлятимуть шаражкіну контору разом з їх партнерами "бус.ов" та бла-бла. Нехай, мої 8 годин нічного перебування кинутою на вулиці чужого міста, стануть нагадуванням іншим мандрівникам. бльо-бльо...
Добавлю до попереднього свого відгуку. Моя дружина неодноразово користувалася вашими послугами і їздила до Гдині. Але сьогоднішня ситуація , змінила ваше відношення до клієнтів. Я оплатив квиток до кінцевої станції. Це немаленька сума, я пенсіонер, і це майже половина моєї пенсії. Я доїхав лише до митниці. Якби ви з розумінням ставилися до клієнтів, то у таких ситуаціях, ви повинні були... Читати відгук Добавлю до попереднього свого відгуку. Моя дружина неодноразово користувалася вашими послугами і їздила до Гдині. Але сьогоднішня ситуація , змінила ваше відношення до клієнтів. Я оплатив квиток до кінцевої станції. Це немаленька сума, я пенсіонер, і це майже половина моєї пенсії. Я доїхав лише до митниці. Якби ви з розумінням ставилися до клієнтів, то у таких ситуаціях, ви повинні були повертати кошти.
Я чоловік, мені 62 роки їхав з Ковеля до Гдині, придбав квиток. На укр.митниці мене не пропустили, пояснивши, що я тимчасово невиїзний, це було для мене несподіваною новиною, яку я не зрозумів: ЧОМУ? Я оплатив квиток майже у 2000 грн, а проїхав відстань на 100 грн. Кошти, навіть частково, мені відмовились повертати. Люди, раптом щось, цей перевізник НІКОЛИ не... Читати відгук Я чоловік, мені 62 роки їхав з Ковеля до Гдині, придбав квиток. На укр.митниці мене не пропустили, пояснивши, що я тимчасово невиїзний, це було для мене несподіваною новиною, яку я не зрозумів: ЧОМУ? Я оплатив квиток майже у 2000 грн, а проїхав відстань на 100 грн. Кошти, навіть частково, мені відмовились повертати. Люди, раптом щось, цей перевізник НІКОЛИ не поверне вам гроші , навіть , якщо ви не скористаєтесь його послугами.
Заплатила 1500грн за разбитую маршрутку до Ровно и потом пересадили в старый автобус ! Туалет не работает и розеток нет! Холодина в автобусе была! Водители -хамы! Все время останавливались и подбирали людей без билетов, это маршрутка до Варшавы!
Переваги:
Мы доехали
Недоліки:
Холодно, грязно, водители хамы, туалет не работает, цена завышена.
Рейс 28.12.22 22:30 Попросили у водія щоб зачекав щоб пройти TAX FREE Мали віддати паспорт після оформлення Паспорти забрали І нічого не сказали Поїхали на виїзд Не змогли почекати Хоть це зайняло максимум 10-15хв Нагрубили Не водії а ПІД…аси Неможуть допомогти, підсказати! То вони шо вміють то нахамити Більше ніколи не поїду цим перевізником з такими водіями І... Читати відгук Рейс 28.12.22 22:30 Попросили у водія щоб зачекав щоб пройти TAX FREE Мали віддати паспорт після оформлення Паспорти забрали І нічого не сказали Поїхали на виїзд Не змогли почекати Хоть це зайняло максимум 10-15хв Нагрубили Не водії а ПІД…аси Неможуть допомогти, підсказати! То вони шо вміють то нахамити Більше ніколи не поїду цим перевізником з такими водіями І автобус жах Шоб тим водіям всі так помагали!!!!!
Люди не рекомендую оператор грубить ,друге не довозять людей до місця призначеня ...туалети закриті ,хамское відношеня ....Оператор на лінії не одикватні ....
Передавали передачу пропало дещо з посилки! Відкривали без попередження. Жахливе відношення до пасажирів, грубіянство на вищому рівні! Не пояснюють що дозволено а що ні( особливо якщо ти в перше цим займаєшся ) ще роблять з тебе винувату!
Я купила билет из Киева в Варшаву. Поездка должна была состояться 29.10 в 7:30 утра. Я пришла,нашла нужный автобус, предъявила билет. На вопрос водителя о документах- я ответила что имею израильскую биометрию и я гражданин Израиля,на что не очень вежливый водитель сразу дал понять,либо я кладу ему наличными 3500€-либо не еду. Мотивировал он вымагательство тем,что на границе ему выпишут штраф... Читати відгук Я купила билет из Киева в Варшаву. Поездка должна была состояться 29.10 в 7:30 утра. Я пришла,нашла нужный автобус, предъявила билет. На вопрос водителя о документах- я ответила что имею израильскую биометрию и я гражданин Израиля,на что не очень вежливый водитель сразу дал понять,либо я кладу ему наличными 3500€-либо не еду. Мотивировал он вымагательство тем,что на границе ему выпишут штраф со стороны Польши,за то что я еду без визы! Я-имея биометрию Израиля,по мнению водителя,не имею право проехать без визы... И на решение этой проблемы есть 2 варианта- или кладешь бабки или не едешь. В итоге с боем я доехала до Ровно где меня все таки высадили так как 3500€ налом я так и не дала. Дальше мне пришлось добираться 3 автобусами до Варшавы и потратить на этом ещё 300$ только потому что водитель решил что мне нужна виза. К слову границу я прошла быстро и без всяких проблем,со своей биометрией. Было потрачено много нервов,никому категорически не рекомендую этого перевозчика.
Недоліки:
Вымагают деньги за не существующий (по факту) штраф
Доброго дня, Майя! 1. При посадці Ви пред'явили водієві внутрішній паспорт громадянки України і сказали, що біометричний паспорт Ізраїлю діє тільки на території Ізраїлю. 2. Ми повернули Вам кошти за квиток у повному обсязі з Києва до Варшави!!!!! 3. Я особисто ходила з Вами від автобуса до автобуса з Вашим біометричним паспортом. Всі водії всіх перевізників відмовилися везти Вас через кордон! На це ж була причина?! 4. Ми знайшли найближчий автобус, який їхав через кордон з пішим переходом, домовилися Вам про знижку на квиток. 5. Ніхто не вимагав у Вас кошти! Водій намагався пояснити Вам, чому не може взяти Вас на автобус. Існують закони і правила перетину кордону, також є покарання за порушення цих законів. Він і пояснював(трохи емоційно), яке покарання йому буде, якщо він спробує перевезти Вас через кордон. Миру всім.
Читаю ці всі відгуки і в мене складається відчуття що негативні відгукі самі працівникі виправдовують щоб рейтинг не впав до 0. Хочу поділитися історією ще Літом в серпні їхала з мамою з Варшави до Луцька відправлення о 7.50 з Варшави. В автобусі було дуже жарко потім перед кордонном почалася злива в автобусі де ми сиділи почало тікти по вікні з... Читати відгук Читаю ці всі відгуки і в мене складається відчуття що негативні відгукі самі працівникі виправдовують щоб рейтинг не впав до 0. Хочу поділитися історією ще Літом в серпні їхала з мамою з Варшави до Луцька відправлення о 7.50 з Варшави. В автобусі було дуже жарко потім перед кордонном почалася злива в автобусі де ми сиділи почало тікти по вікні з потолка ми з мамою почали мокнути під нами калюжа води стояла. Добре що були ще вільні місця ми відразу пересіли. В мами намокла сумочка і деякі документи в ній!!!! Ніком не рекомендую перевізника. Дуже старі автобуси і стан... Сама я поміняла перевізника більш з фоп Ярмолюк не їжджу!!!
Ужасна фірма,диспетчера і директора ужасне відношення до людей. Водії агресивні автобуси старі,гнилі ломаються під час поїздки по пару разів. Дуже часто скасовують рейси кошти не повертають і не попереджують людей!!! За такі шаленні кошти за білет є багато інших перевізників і з усіма удобствами і нормальним відношенням до людей!!! Ніком не рекомендую!!
Отменили рейс Киев-Варшава, в 7 утра бегали по автовокзалу искали автобус, а его нет. Хоть подняли трубку телефона, «а вам СМС не приходила вчера ночью” Не приходила
Незадовільно
Автобус некомфортабельний з подертими, старими кріслами, які не розкладалися!
Було дуже жарко, але кондиціонування салону не було, лише над кріслами були встановлені дуйки, які постійно виключалися з метою економії!
Хоча автобус був переповнений пасажирами! Цю муку ледве витримала!
Не раджу нікому цього перевізника!
Жахливо,не водії а посіпаки.
Жахливий перевізник
Ніколи більше
Жахливе відношення до клієнтів
Але сьогоднішня ситуація , змінила ваше відношення до клієнтів. Я оплатив квиток до кінцевої станції. Це немаленька сума, я пенсіонер, і це майже половина моєї пенсії. Я доїхав лише до митниці.
Якби ви з розумінням ставилися до клієнтів, то у таких ситуаціях, ви повинні були... Читати відгук Добавлю до попереднього свого відгуку. Моя дружина неодноразово користувалася вашими послугами і їздила до Гдині.
Але сьогоднішня ситуація , змінила ваше відношення до клієнтів. Я оплатив квиток до кінцевої станції. Це немаленька сума, я пенсіонер, і це майже половина моєї пенсії. Я доїхав лише до митниці.
Якби ви з розумінням ставилися до клієнтів, то у таких ситуаціях, ви повинні були повертати кошти.
Жахливе відношення до клієнтів
Люди, раптом щось, цей перевізник НІКОЛИ не... Читати відгук Я чоловік, мені 62 роки їхав з Ковеля до Гдині, придбав квиток. На укр.митниці мене не пропустили, пояснивши, що я тимчасово невиїзний, це було для мене несподіваною новиною, яку я не зрозумів: ЧОМУ? Я оплатив квиток майже у 2000 грн, а проїхав відстань на 100 грн. Кошти, навіть частково, мені відмовились повертати.
Люди, раптом щось, цей перевізник НІКОЛИ не поверне вам гроші , навіть , якщо ви не скористаєтесь його послугами.
Ужасно! Это мучение!
Водії ХАМЛО
22:30
Попросили у водія щоб зачекав щоб пройти TAX FREE
Мали віддати паспорт після оформлення
Паспорти забрали
І нічого не сказали
Поїхали на виїзд
Не змогли почекати
Хоть це зайняло максимум 10-15хв
Нагрубили
Не водії а ПІД…аси
Неможуть допомогти, підсказати!
То вони шо вміють то нахамити
Більше ніколи не поїду цим перевізником з такими водіями
І... Читати відгук Рейс 28.12.22
22:30
Попросили у водія щоб зачекав щоб пройти TAX FREE
Мали віддати паспорт після оформлення
Паспорти забрали
І нічого не сказали
Поїхали на виїзд
Не змогли почекати
Хоть це зайняло максимум 10-15хв
Нагрубили
Не водії а ПІД…аси
Неможуть допомогти, підсказати!
То вони шо вміють то нахамити
Більше ніколи не поїду цим перевізником з такими водіями
І автобус жах
Шоб тим водіям всі так помагали!!!!!
Ужасно ужасно ужасно
Автобус убитый в хлам, ТУАЛЕТ НЕ РАБОТАЕТ!
Ужасный перевозчик, строго не рекомендую пользоваться услугами!
Люди не ведитесь разводняк галимий что ха вещи что до воз до Ровного
Некомпетентність працівників
Вымагают деньги и ссаживают с автобуса на свое усмотрение
Было потрачено много нервов,никому категорически не рекомендую этого перевозчика.
1. При посадці Ви пред'явили водієві внутрішній паспорт громадянки України і сказали, що біометричний паспорт Ізраїлю діє тільки на території Ізраїлю.
2. Ми повернули Вам кошти за квиток у повному обсязі з Києва до Варшави!!!!!
3. Я особисто ходила з Вами від автобуса до автобуса з Вашим біометричним паспортом. Всі водії всіх перевізників відмовилися везти Вас через кордон! На це ж була причина?!
4. Ми знайшли найближчий автобус, який їхав через кордон з пішим переходом, домовилися Вам про знижку на квиток.
5. Ніхто не вимагав у Вас кошти! Водій намагався пояснити Вам, чому не може взяти Вас на автобус. Існують закони і правила перетину кордону, також є покарання за порушення цих законів. Він і пояснював(трохи емоційно), яке покарання йому буде, якщо він спробує перевезти Вас через кордон.
Миру всім.
Варшава-Луцьк
Розчарована
Шарашкіна кантора!
Отменили автобус
Хоть подняли трубку телефона, «а вам СМС не приходила вчера ночью”
Не приходила