не советую связываться

Александр 17 листопада, 2021 год

Мой отзыв будет об очень в кавычках надежном экспедиторе ФОП Кудлай Елена Витальевна (телефон +380668888757) а также об водителе по имени Александр (телефон +380963008076).
Им было доверено перевезти погрузчик марки JCB из Луцка в пгт. Кривое Озеро Николаевской области. Загрузка должна была состояться 16 ноября.
Итак, мне позвонила Елена где-то за дней 5-7 до даты загрузки, мы договорились по стоимости... Читати відгук Мой отзыв будет об очень в кавычках надежном экспедиторе ФОП Кудлай Елена Витальевна (телефон +380668888757) а также об водителе по имени Александр (телефон +380963008076).
Им было доверено перевезти погрузчик марки JCB из Луцка в пгт. Кривое Озеро Николаевской области. Загрузка должна была состояться 16 ноября.
Итак, мне позвонила Елена где-то за дней 5-7 до даты загрузки, мы договорились по стоимости перевозки и она сообщила что у нее есть подходящий транспорт (грузовик 10-тонник) для перевозки погрузчика.
Кроме того мы договорились что я снимаю свою заявку на перевозку с сайтов lardi-trans и della.ua потому что они 100% привезут мне груз. Я поверил в ее добропорядочность и поступил по-честному. Мне звонило много других перевозчиков, которых интересовал мой груз, но я всем деликатно отказывал, так как у нас был договор с Еленой, что груз доставляет она. В день загрузки (16.11.2021г.) я сообщил Елене чтобы она подавала авто под загрузку на 15:00 дня, на что он согласилась. Но когда я позвонил ей после 15:00 чтобы уточнить где авто, которое не приехало на оговоренное время, она ответила что мол давайте перенесем все на завтра, поскольку у авто порвался тент при выгрузке и водитель поехал на СТО в Луцк, чтобы починить тент. При этом, она сказала что не хотела мне говорить об этом, чтобы не расстраивать меня... И это в день загрузки!!! Я взял у нее контакты водителя, Александра (телефон +380963008076). Когда я ему позвонил, он сразу взял трубку и сказал что у него порвался тент и что он сейчас на СТО, тент починят за 1,5 часа и что ехать ему от СТО в Луцке до места загрузки немногим 40 минут, так что он будет на загрузке в районе 18:00 (когда я ему звонил то было 15:30 примерно). Я передал контакты Александра на место загрузки чтобы грузоотправитель смог держать с ним связь. Но через примерно час, когда грузоотправитель не смог дозвониться Александру, я сам начал звонить ему. Телефон Александра был включен, гудки шли, но ответа не было, никто не брал трубку. Я начал звонить Елене (экспедитору), чтобы узнать когда мне ждать авто под загрузку. Та сказала что сейчас она попытается связаться с водителем Александром и уточнить когда же он будет. В последствии Елена мне так и не перезванивала, я продолжал звонить Александру, но трубки никто не брал. Ну и как все уже поняли, на загрузку ни в тот день, ни на следующий день никто не явился. При этом, я продолжал звонить Александру до 19:00 вечера, звонил раз 12, но никто так и не взял трубку и даже не перезвонили чтобы просто принести извинения. Елена же тоже после 19:00 перестала отвечать на звонки...
Не знаю, почему так случилось, и что стало причиной такого мягко говоря не "очень хорошего" отношения со стороны экспедитора и перевозчика, может быть водитель нашел другой груз который оказался более выгодным в плане оплаты...Но по крайней мере, как минимум Елена могла бы сохранить остатки своей репутации, и перезвонить мне с извинениями. Просто поступить по-человечески, как это делают нормальные люди. Не советую обращаться к данными особам.

Переваги: