Очень разочарована! Заранее сделала заказ и оплатила. В день доставки меня не предупредили о проблемах с наличием торта. Я сама связалась уточнить и оказывается, что никто и не собирался доставлять в тот день мой заказ. Перенесли на завтра...Заказ был на день рождения близкому человеку! Зачем мне подарок в другой день... Компания даже не принесла извинения. Не попыталась исправить ситуацию. А... Читати відгукОчень разочарована! Заранее сделала заказ и оплатила. В день доставки меня не предупредили о проблемах с наличием торта. Я сама связалась уточнить и оказывается, что никто и не собирался доставлять в тот день мой заказ. Перенесли на завтра...Заказ был на день рождения близкому человеку! Зачем мне подарок в другой день... Компания даже не принесла извинения. Не попыталась исправить ситуацию. А ведь её было легко исправить. Просто заменить торт на другой и доставить в нужный день. Связалась я в 6 вечера, доставка до 9. То есть запас времени позволял... Больше всего меня расстроило что я была их постоянным клиентом, все было ок, а тут такое и даже не подумали о дальнейшем сотрудничестве и репутации! Денег я все ещё жду за возврат. Тут тоже тянут. Ужас!!! Огромная разница между сервисом который был раньше и сейчас.
Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы не хотели, чтобы так все получилось. В данный момент из-за войны, действительно, возникают трудности с приобретением некоторых товаров и, к сожалению, так случилось с выбранным Вами тортом. Без уведомления и разрешения с Вашей стороны мы не можем производить замену товара. С самого утра пытались с Вами связаться звонком, смс, но номер, который указан в заказе, был выключен, также писали письмо на электронную почту, но ответа не последовало. После 18 часов вечера, когда Вы к нам обратились, уже не было возможности обработать запрос для выполнения заказа в г. Запорожье, к сожалению. Заявка на возврат средств выполнена, ожидайте поступления средств на карту, с которой Вы делали оплату.
зараз я знаходжуся за кордоном і дуже хотіла поздравити мою ріднесеньку сестру з днем народження, скористалася вашим сервісом, була мега задоволена і я і сестра! плакали від щастя)
Дуже якісна доставка квітів до самого дому, на будь яку адресу а не тільки в рамках міста. Сподобалось і те, що спілкуються дуже приємно, чемні. Квіти свіжі.
Получила утром звонок, курьер сказал что мне приготовлен сюрприз. Потом вышла, встретила его и он мне вручил огромный букет! Довезли его аккуратно, букет прям порхает в руках. Одно удовольствие. Единственный нюанс-я не поняла от кого он
Ужас. Як влучно зазначив Євгеній в попередньому відгуку. Я розчарований. Замовлення скасував. Це тупо дно. Я дивуюся що ця компанія ще й за кордоном доставку пропонує. Готовий звертатись до органів правопорядку.
увидела ваш инстаграм с красивыми букетами, и все искала повод его купить. Наконец купила и ни о чем не пожалела. Выглядит действительно можно и хочется на него смотреть постоянно.
Спасибо за такой прекрасный день, вы порадовали мою избранницу, в чем я вам очень признателен. Я необычайно счастлив что смог порадовать ее на расстоянии.
доставка цветов относительно быстрая и качественная. у меня в заказанном букете было несколько видов цветов, и все были в хорошем состоянии, замечаний к вам нет. буду вас рекомендовать.
Доставку заказывала своей подружке в другой город, сервис максимально френдли и юзабилити Цветам подруга обрадовалась как никогда, очень красивый букет)
Спасибо что помогли с доставкой цветов моей любимой прямо под дом! я как раз был очень занят, физически не мог к ней приехать из-за расстояния, а вы вместо меня порадовали ее!
Дякую що працюєте в цей непростий час для створення чогось прекрасного! емоції та любов переможуть. Ваші квіти нереальні, ваша праця безцінна. Дякую за це і за гарний сервіс.
получила от курьера сегодня букет, так и не поняла от кого он, уж очень таинственная надпись на открытке... но ладно, компания flowers.ua, у вас шикарнейшие розы, вы просто мой фаворит)
користуюсь вашим мобільним додатком, що дозволяє економити час на пошуку сайту з доставки квітів. Є підтримка, що також важливо. По зручності сервіс на 5+. Квіти надходили до мене завжди в гарному стані.
приятно что доставили букет сюрпризом, мой получатель не узнала что прислал цветы я, хорошо сработали, ваша команда молодцы! по фото что я видел, цветы действительно класнные.
Просто ужас , заказывал невесте подарок в описании написано 51 одна метровая роза , подумал что это этот букет потомучто описание было под ним а оказалось это 50см цветы и они не пишут такое в описании, цветы пришли в ужасном состоянии 11 из 51 розы были гнилые , написал сразу с утра сказали нужно было писать в течение 3 часов,... Читати відгук Просто ужас , заказывал невесте подарок в описании написано 51 одна метровая роза , подумал что это этот букет потомучто описание было под ним а оказалось это 50см цветы и они не пишут такое в описании, цветы пришли в ужасном состоянии 11 из 51 розы были гнилые , написал сразу с утра сказали нужно было писать в течение 3 часов, но как бы кода дарят цвцвеы то не до разглядывания , Поддержка никакого компромисса не захотела находить они по скриптах обращаться только могут , и и говорили что это может быть из-за того что возле батареи стоял букет ) букету 8 часов стоял в воде в прохладном месте. Им всеравно
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Но Вы отправили скрин заказанного букета с другого сайта Proflowers.ua. Мы же сайт Flowers.ua Показати 1 відповідь
Ваши флористы настоящие феи, сделали мне такую красотищу в Каменском в салоне Flowers.ua посмотрите на эти изумительные цветы! Нежно, аккуратно и просто волшебно! спасибо вам! вы самый лучший салон, который я встречала.
Переваги:
свежие цветы, разнообразие, приятные флористы, все очень красиво и эстетично.
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти! детальніше
Не рекомендую
После 18 часов вечера, когда Вы к нам обратились, уже не было возможности обработать запрос для выполнения заказа в г. Запорожье, к сожалению.
Заявка на возврат средств выполнена, ожидайте поступления средств на карту, с которой Вы делали оплату.
замовила квіти із-за кордону
Отличная доставка цветов))
Добре обслуговування
доставка цветов
Нет, ні, no, nein
Я розчарований.
Замовлення скасував.
Це тупо дно. Я дивуюся що ця компанія ще й за кордоном доставку пропонує.
Готовий звертатись до органів правопорядку.
Хорошая служба доставки
Отличная подача букета
Красивая корзина с фруктами
супер букет из хризантемок
очень красивая коробка с розами
хорошее мобильное приложение
Букет поднимает настроение
Очень хорошие цветы
Очень качественные цветы
Доставка букета в другом городе.
Рекомендую брать букеты тут.
Красивейший букет.
красивая коробка с необычными цветами)
спасибо за такой букетик
заказал букет на далеком расстоянии от своей любимой
Замовлял для своїх саме тут
Дякую за вашу велику роботу
однозначно лучшие розы!
Зручний додаток
доставили сюрпризом
Доволен заказом)
Ужасные цветы ,не заказывайте здесь никогда
Мы же сайт Flowers.ua Показати 1 відповідь
доставка від Flowers.ua сподобалась
Самый красивый букет в лучшем салоне!
посмотрите на эти изумительные цветы! Нежно, аккуратно и просто волшебно! спасибо вам! вы самый лучший салон, который я встречала.