Веліка вдячність що зробили мені такий сюрприз, я довго не хотіла щось приймати від незнайомого номера, але все ж таки погодилась, і це була доставка квітів! Дякую! Мій хлопець дуже нервував але ви зробили неймовірне! Квіти,І доречі, дуже гарні!
Зашла на ваш сайт и очень порадовал ассортимент цветов, попробовала заказать, пришел очень красивый букет в яркой упаковке, сделано все професионально!
Моя любимая очень долго ждала своего праздника и я не мог ей его испортить. Заказываю всегда цветы на Flowers.ua так как тут всегда качественные цветы и присылают без задержки. И в этот День Рождения я смог ее сделать счастливой, спасибо за годы сотрудничества с вами.
Заказала букет заранее, в оговоренный день букет прислали, благодарна за такую работу, никаких форс мажоров не случилось. От цветов невозможно оторвать глаз
заказал своей женушке букет роз, порадовать ее, пока она далеко. Прислала фото-счастливая и довольная, для меня это самое главное на сегодняшний день- ее улыбка.
Дякую за відмінні послуги та дуже гарні квіти. Замовила для своєї малої сестри, то вона мені весь день продудала про ці неймовірні квіти) Радість та й тільки.
Вітаю. Дану компанію для доставки категорично рекомендувати НЕ МОЖУ!!!! 23.11.2022р. Оформила замовлення на сайті компанії Flowers.ua (https://flowers.ua). Обрала запропонований на сайт час доставки з 9:00 до 12:00 на дату 24.11. 2022. Зробила оплату за замовлення у розмірі 2038₴. Наступного дня коли о дванадцятій запитала який статус мого замовлення мені сказали що замовлення не доставлено, через те що не... Читати відгук Вітаю.
Дану компанію для доставки категорично рекомендувати НЕ МОЖУ!!!!
23.11.2022р. Оформила замовлення на сайті компанії Flowers.ua (https://flowers.ua). Обрала запропонований на сайт час доставки з 9:00 до 12:00 на дату 24.11. 2022. Зробила оплату за замовлення у розмірі 2038₴. Наступного дня коли о дванадцятій запитала який статус мого замовлення мені сказали що замовлення не доставлено, через те що не вдалося зв'язатися з одержувачем. При цьому я контактувала з одержувачем у час доставки, вітала з днем народження. Окрім цієї доставки на цей же час була замовлена доставка з кондитерської яка успішно була доставлення одержувачі кондитерською о десятій ранку. Від Flowers.ua паралельно на пошту тримала лист щодо ставка у зв'язку зі складною ситуацію Києві буде перенесена на період з 14:00 до 21:00. О 21:01 Я написала службу підтримки дізнатися коли ж все-таки буде доставлена моє замовлення, нащо мені відповіли що сьогодні до 21:00. О 22:00 замовлення так і не було доставлене, В менеджер в чаті мені відповіла що одержувач так і не вийшов на зв'язок. Водій ніби стукав у двері, але ніхто не відкрив. Враховуючи що житловий будинок має охорону і якщо хтось приїжджає з доставкою, то охорона повідомляє власника квартири або приймає товар у себе і потім передає власнику, поспілкувавшись з охороною будинку вони озвучили. що двері на вхід були відчинені і жоден кур'єр у цей час не приїжджав ні до кого. Відповідно до цього, роблю висновок що замовлення ніхто не привозив із одержувача не зв'язувалися. Я попросила повернути мені гроші, нашо в менеджер сказав що з мене отримують 129₴ за доставку. Коли я попросила надати мені підтвердження що кур'єр дійсно їздив за адресою, в менеджер флористичний компанії мені відповів що зв'язку з водієм у них немає. І коли він з ними зв'яжуться невідома. Виникає питання як же в менеджер дізнався що водій дійсно їздив і одержувач не відповів на жоден дзвінок. Підсумок такого замовлення, одержувачу квіти так і не були діставлений, свято зіпсоване. Гроші мені сказали що будуть повернуті протягом 7 днів. Ніяких даних що кур'єр їздив за адресою мені так і не надали.
Дану компанію для доставки категорично рекомендувати НЕ МОЖУ!!!!
Hello!
This company for delivery CAN NOT be strongly recommended!!!
23/11/2022. I made an order on the site of Flowers.ua (https://flowers.ua). I chose the delivery time offered to the site from 9:00 to 12:00 on the date 24.11. 2022. Made payment for the order in the amount of 2038€. The next day when at twelve asked what status of my order I said that the order was not delivered because of the fact that it was not possible to contact the recipient. At the same time I contacted the recipient at the time of delivery, welcomed on the birthday. In addition to this delivery at the same time, delivery from the confectionary which was successfully delivered to the recipients of the confectionary at 10 a.m. was ordered. From Flowers.ua along with the mail kept the letter concerning the rate in connection with the difficult situation in Kiev will be transferred to the period from 14:00 to 21:00. At 21:01 I wrote a support service to know when my order will still be delivered, so I was told that today till 21:00. At 22:00 the order was never delivered, the manager in the chat told me that the recipient never went out to contact. The driver seemed to be knocking in the door, but nobody opened. Given that the apartments have a protection and if someone comes with a delivery, the security reports the owner of the apartment or accepts the goods in itself and then passes the owner, talking with the security of the house they voiced. that the door to the entrance were opened and none of the courier at this time did not come to anyone. According to this, I conclude that no one brought the order from the recipient did not bind. I asked to return money to me, our manager said that from me get 129€ for delivery. When I asked to give me confirmation that the courier actually went to the address, the manager of the florist company told me that the connection with the driver they do not. And when he contacts them unknown.There is a question how the manager learned that the driver really went and the recipient did not answer any call. The result of such an order, the recipient of flowers and were not given, the holiday spoiled. Money I was told that will be returned within 7 days. No data that the courier went to the address to me and did not give.
This company for delivery CAN NOT be strongly recommended!!!
Переваги:
Плюсів при комунікації з менеджерами і замовленню доставки квітів через дану компанію не виявлено
Недоліки:
This company for delivery CAN NOT be strongly recommended!!!
Комунікація з менеджерами Flowers.ua жахлива. Надають недостовірну неправдиву інформацію. Безпідставно вимагають кошти за доставку яка не була здійснена. Хоча при замовлені товару, вказано що доставка безкоштовна. Коли я попросила надати мені дані на якій підставі і де вказано що доставка коштує 129₴, менеджер Flowers.ua не зміг відповісти і дані...
Приносимо вибачення за надані незручності. Зв'язок з кур'єром хоч і поганий, але був за допомогою месенджерів, де він написав, що не зміг зв'язатися з отримувачем та вручити замовлення. Кошти Вам будуть повернуті у повному обсязі. Зарахування відбудеться на картку, з якої Ви робили оплату.
отзывы только положительные так как сервис мне очень помог и выручил меня в сложной ситуации. нужна была срочная доставка и именно вы откликнулись доставить быстро.
Замовлення 203923642. В мене залишились лише негативні враження від ваших послуг. Робив замовлення ще 18.11. Доставка квітів до міста, яке знаходиться в 20 км. від обласного центру, на 22.11. Зателефонував до вашої служби щоб дізнатись, чи буде виконано замовлення вчасно. Мене запевнили, що так. Доставка квітів коштує 580 грн., це немалі кошти, однак я погодився на ваші умови, оскільки... Читати відгук Замовлення 203923642. В мене залишились лише негативні враження від ваших послуг. Робив замовлення ще 18.11. Доставка квітів до міста, яке знаходиться в 20 км. від обласного центру, на 22.11. Зателефонував до вашої служби щоб дізнатись, чи буде виконано замовлення вчасно. Мене запевнили, що так. Доставка квітів коштує 580 грн., це немалі кошти, однак я погодився на ваші умови, оскільки вважав, що компанія, яка на ринку України близько 17 років, не може працювати погано. До замовлення додав коментар, що квіти необхідно доставити до 15.00 год. 22 листопада мені зателефонував ваш представник та повідомив, що кульок рожевого кольору нема. Я погодився на кульки червоного кольору. Також я ще раз зауважив, що замовлення необхідно доставити до 15.00 год. Близько 12.30 год.мені надійшло повідомлення про те, що замовлення буде виконано з 17.00 до 20.00 год. Також я був приголомшливий тим, що квіти доставлять не до того міста, яке було узгоджено заздалегідь, а в місто обласного значення.Ваш кур'єр не виявив бажання поїхати до міста доставки, отримавши за свої послуги 580 грн. Сюрприз не вийшов з вашої вини. Нікому не рекомендую користуватись вашими послугами. Цікавить коли буде повернення грошових коштів у сумі 580 грн. за доставку яка не відбулась з вашої вини.
Дякуємо за зворотній зв'язок. Пригносимо вичачення за будь-які незручності. Доставка була успішно виконана за адресою та часом, яку погодили з отримувачем. Так як доставка була виконана по місту безкоштовно, кошти за доставку по області Вам будуть повернуті протягом 3х робочих днів. Очикуйте, будь ласка, зарахування на карту, з якої проводили оплату.
Зробила замовлення №204179518 21.11.2022 в 10:30 і одразу оплатила, замовлення повинні були доставити 21.11.2022 з 12:00 по 15:00, цілий день в статусі в особистому кабінеті було написано, що готується флористом, коли в 17:59 досі нічого не було доставлено написала їм в чат, у відповідь був ігнор, в 18:03 подзвонила за вказаним номером, оператор сказав, що дізнається, що трапилося і мені... Читати відгук Зробила замовлення №204179518 21.11.2022 в 10:30 і одразу оплатила, замовлення повинні були доставити 21.11.2022 з 12:00 по 15:00, цілий день в статусі в особистому кабінеті було написано, що готується флористом, коли в 17:59 досі нічого не було доставлено написала їм в чат, у відповідь був ігнор, в 18:03 подзвонила за вказаним номером, оператор сказав, що дізнається, що трапилося і мені перетелефонує, пройшло 15 хвилин, звісно мені ніхто так і не перетелефонував, і 18:18 знову набрала їх сама, той самий оператор сказав, що ще не уточнив, що трапилося і щоб я зачекала на лінії, через хвилину він знову взяв трубку і сказав, що замовлення не змогли доставити через відключення світла у Києві🤔, сказав, що замовлення доставлять завтра 22.11.2022 з 9:00 по 12:00, і що їм дуже прикро, що так сталося, після цього ожив оператор чату і написав, що замовлення доставлять сьогодні 21.11.2022 до 21:00, якщо не буде проблем зі світлом, звісно квіти того дня так ніхто і не доставив, настрій спаскудили на цілий день(може я чогось не розумію, але щоб взяти готовий букет з 11 нещасних троянд обмотаних папером і відвезти, той букет за адресою, світло не потрібно, тим паче світло в Києві вчора вимикали за графіком, тобто 4 години є, 4 немає, а вони морозили мене цілий день з 10:30 по 21:00). На наступний день, коли вже була 9:33, а в особистому кабінеті навіть не було написано, що букет готують, я знову написала в чат, де мені відповіли, що вже узгодили з отримувачем і букет буде доставлено, коли в 12:00 букет досі не було доставлено, я зайшла в особистий кабінет і побачила, що вони змінили час доставки на з 12:00 по 18:00😤, в 13:31 знову пишу в чат щоб дізнатися, що таке, відповіли, що узгодили доставку з отримувачем з 12 по 18(на що я вже зовсім їм не повірила), запитала з ким вони це узгодили, з отримувачем після 10 хвилин ігнору відповіли, що так. В кінці кінців квіти отримали 22.11.2022 в 16:11, а я отримала два дні тріпання моїх нервів. А уявіть, якщо квіти ви замовляєте на день народження, а їх просто не доставляють. Ні в якому разі не рекомендую цей сервіс нікому. І сама більше ніколи в них не замовлю😡😡😡
Переваги:
Абсолютно ніяких
Недоліки:
Сервіс, компетентність, комунікації взагалі нуль, не телефонували і не ставили до відома, що самовільно змінюють час і дату
честно сказать, цветы что я заказывала приходили хорошие, свежие, без изъянов. Всем рекомендую в офисе и среди друзей пользоваться вашими услугами, так как я проверила лично, а это приятно.
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти! детальніше
отличная компания
Все сделали хорошо.
Цветы отличные, свежие и супер пахнут свежестью.
качественные цветы
Справжній сюрприз
очень большой ассортимент цветов
Свіжі якісні квіти
Красивый и милый букетик
букет огнище!
Доставка цветов хорошая.
свежайшие цветы!
Зручна доставка квітів у місті.
беру букеты на праздники только тут!
красивые и свежие розовые розы
неимоверные розовые розы
это нечто! таких роз я еще не видела никогда! Воздушные, красивые и долго стояли!
Выполнили мой заказ!
приголомшлеві квіти)
супер компания
Порадовали мою женушку)))
прекрасні квіти із хорошим настроєм
квіти дарують настрій
доставка отличная
ЗАМОВОЛЕННЯ # 204422890 на сайті компанії Flowers.ua
Дану компанію для доставки категорично рекомендувати НЕ МОЖУ!!!!
23.11.2022р. Оформила замовлення на сайті компанії Flowers.ua (https://flowers.ua).
Обрала запропонований на сайт час доставки з 9:00 до 12:00 на дату 24.11. 2022.
Зробила оплату за замовлення у розмірі 2038₴. Наступного дня коли о дванадцятій запитала який статус мого замовлення мені сказали що замовлення не доставлено, через те що не... Читати відгук Вітаю.
Дану компанію для доставки категорично рекомендувати НЕ МОЖУ!!!!
23.11.2022р. Оформила замовлення на сайті компанії Flowers.ua (https://flowers.ua).
Обрала запропонований на сайт час доставки з 9:00 до 12:00 на дату 24.11. 2022.
Зробила оплату за замовлення у розмірі 2038₴. Наступного дня коли о дванадцятій запитала який статус мого замовлення мені сказали що замовлення не доставлено, через те що не вдалося зв'язатися з одержувачем. При цьому я контактувала з одержувачем у час доставки, вітала з днем народження. Окрім цієї доставки на цей же час була замовлена доставка з кондитерської яка успішно була доставлення одержувачі кондитерською о десятій ранку.
Від Flowers.ua паралельно на пошту тримала лист щодо ставка у зв'язку зі складною ситуацію Києві буде перенесена на період з 14:00 до 21:00.
О 21:01 Я написала службу підтримки дізнатися коли ж все-таки буде доставлена моє замовлення, нащо мені відповіли що сьогодні до 21:00. О 22:00 замовлення так і не було доставлене, В менеджер в чаті мені відповіла що одержувач так і не вийшов на зв'язок. Водій ніби стукав у двері, але ніхто не відкрив.
Враховуючи що житловий будинок має охорону і якщо хтось приїжджає з доставкою, то охорона повідомляє власника квартири або приймає товар у себе і потім передає власнику, поспілкувавшись з охороною будинку вони озвучили. що двері на вхід були відчинені і жоден кур'єр у цей час не приїжджав ні до кого.
Відповідно до цього, роблю висновок що замовлення ніхто не привозив із одержувача не зв'язувалися. Я попросила повернути мені гроші, нашо в менеджер сказав що з мене отримують 129₴ за доставку. Коли я попросила надати мені підтвердження що кур'єр дійсно їздив за адресою, в менеджер флористичний компанії мені відповів що зв'язку з водієм у них немає. І коли він з ними зв'яжуться невідома. Виникає питання як же в менеджер дізнався що водій дійсно їздив і одержувач не відповів на жоден дзвінок. Підсумок такого замовлення, одержувачу квіти так і не були діставлений, свято зіпсоване. Гроші мені сказали що будуть повернуті протягом 7 днів. Ніяких даних що кур'єр їздив за адресою мені так і не надали.
Дану компанію для доставки категорично рекомендувати НЕ МОЖУ!!!!
Hello!
This company for delivery CAN NOT be strongly recommended!!!
23/11/2022. I made an order on the site of Flowers.ua (https://flowers.ua).
I chose the delivery time offered to the site from 9:00 to 12:00 on the date 24.11. 2022.
Made payment for the order in the amount of 2038€. The next day when at twelve asked what status of my order I said that the order was not delivered because of the fact that it was not possible to contact the recipient. At the same time I contacted the recipient at the time of delivery, welcomed on the birthday. In addition to this delivery at the same time, delivery from the confectionary which was successfully delivered to the recipients of the confectionary at 10 a.m. was ordered.
From Flowers.ua along with the mail kept the letter concerning the rate in connection with the difficult situation in Kiev will be transferred to the period from 14:00 to 21:00.
At 21:01 I wrote a support service to know when my order will still be delivered, so I was told that today till 21:00. At 22:00 the order was never delivered, the manager in the chat told me that the recipient never went out to contact. The driver seemed to be knocking in the door, but nobody opened.
Given that the apartments have a protection and if someone comes with a delivery, the security reports the owner of the apartment or accepts the goods in itself and then passes the owner, talking with the security of the house they voiced. that the door to the entrance were opened and none of the courier at this time did not come to anyone.
According to this, I conclude that no one brought the order from the recipient did not bind. I asked to return money to me, our manager said that from me get 129€ for delivery. When I asked to give me confirmation that the courier actually went to the address, the manager of the florist company told me that the connection with the driver they do not. And when he contacts them unknown.There is a question how the manager learned that the driver really went and the recipient did not answer any call. The result of such an order, the recipient of flowers and were not given, the holiday spoiled. Money I was told that will be returned within 7 days. No data that the courier went to the address to me and did not give.
This company for delivery CAN NOT be strongly recommended!!!
очень классный букет
Спасибо за помощь
Нікому не рекомендую
В мене залишились лише негативні враження від ваших послуг.
Робив замовлення ще 18.11. Доставка квітів до міста, яке знаходиться в 20 км. від обласного центру, на 22.11. Зателефонував до вашої служби щоб дізнатись, чи буде виконано замовлення вчасно. Мене запевнили, що так. Доставка квітів коштує 580 грн., це немалі кошти, однак я погодився на ваші умови, оскільки... Читати відгук Замовлення 203923642.
В мене залишились лише негативні враження від ваших послуг.
Робив замовлення ще 18.11. Доставка квітів до міста, яке знаходиться в 20 км. від обласного центру, на 22.11. Зателефонував до вашої служби щоб дізнатись, чи буде виконано замовлення вчасно. Мене запевнили, що так. Доставка квітів коштує 580 грн., це немалі кошти, однак я погодився на ваші умови, оскільки вважав, що компанія, яка на ринку України близько 17 років, не може працювати погано. До замовлення додав коментар, що квіти необхідно доставити до 15.00 год. 22 листопада мені зателефонував ваш представник та повідомив, що кульок рожевого кольору нема. Я погодився на кульки червоного кольору. Також я ще раз зауважив, що замовлення необхідно доставити до 15.00 год. Близько 12.30 год.мені надійшло повідомлення про те, що замовлення буде виконано з 17.00 до 20.00 год. Також я був приголомшливий тим, що квіти доставлять не до того міста, яке було узгоджено заздалегідь, а в місто обласного значення.Ваш кур'єр не виявив бажання поїхати до міста доставки, отримавши за свої послуги 580 грн. Сюрприз не вийшов з вашої вини. Нікому не рекомендую користуватись вашими послугами.
Цікавить коли буде повернення грошових коштів у сумі 580 грн. за доставку яка не відбулась з вашої вини.
Доставка була успішно виконана за адресою та часом, яку погодили з отримувачем.
Так як доставка була виконана по місту безкоштовно, кошти за доставку по області Вам будуть повернуті протягом 3х робочих днів. Очикуйте, будь ласка, зарахування на карту, з якої проводили оплату.
Зіпсований сюрприз
Нравится доставка. Пользуюсь регулярно.
сочный букет для подружки
качественный сервис доставки цветов
красивый и нежный букет