Flowers.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 30

› ›

4.0 5

884 відгука / 67787 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Внесу и я свою лепту!

Sergei (Эстония, Tallinn) 23 жовтня, 2016 год

Итак сразу начну мои заказы были под номерами 21686745 и 21726240
Итак с первым заказом вроде было все нормально! Единственный минус был в том что фотографии ну настолько плохие как будто делали на нокию 3110! Это кошмар. Ну ладно это было простительная мелочь! Второй заказ я сделал через 1 день оплатил его около 15 часов может быть раньше! Выбрал доставку... Читати відгук Итак сразу начну мои заказы были под номерами 21686745 и 21726240
Итак с первым заказом вроде было все нормально! Единственный минус был в том что фотографии ну настолько плохие как будто делали на нокию 3110! Это кошмар. Ну ладно это было простительная мелочь! Второй заказ я сделал через 1 день оплатил его около 15 часов может быть раньше! Выбрал доставку с 18 до 21 часа и в сообщении предупредил их что девушка спит звоните ей как можно позже! Короче они позвонили сразу после оплаты, а так как она спала она не взяла трубку тогда они прислали ей в 16 часов смс!!!!!! Потом время подошло к 17 часам они мне написали что переносят заказа или я должен найти вариант! Я стал сам звонить девушке! Не дозвонился и тогда в поддержке я сказал что ПУСТЬ ВОЗЬМУТ С СОБОЙ ЦВЕТЫ!!!!!!!!! И я даже подстаровался и предложил им доплатить за ночную доставку с 21 до 23, 60 гривен оплатил мгновенно! И что вы думаете в 18 40 девушка проснулась! Мы с ней общались и тут мне звонок что девушка так и не берет телефон хотя я с ней уже пол часа болтал! Я говорю после оплаты вы ей не звонили! они мне звонили! Я сказал что не может быть и тут мне девушка из поддержки говорит мы даже смс писали! а смс они писали аж в 16 часов! Так я вам доплатил даже в 18 часов АЛЁ!!!!! Короче обманули цветы не взяли с собой и доставку так и не сделали с 21 до 23! УРОДЫ короче! Отзыв на сайте у себя не выставляют, там выставляют только хорошие отзывы! Если эта контора плюёт на людей то я предлагаю людям плянуть на них! Они утонут! Короче полный негатив!

2 згодні Показати 1 відповідь

Испорченое настроение

Гость (Украина) 14 серпня, 2016 год

Доставили вовремя, на момент доставки букет выглядел хорошо. В течении пару часов из 13 роз осталось 6. Написала отзыв на их странице, выслала фото ( что бы сделали выводы, разобрались с флористом, который всунул некачественный товар, не выявляя им претензий), так мне позвонили и пытались доказать, что я не правильно ухаживаю за цветами!!! Что за бред и неуважительное отношение к... Читати відгук Доставили вовремя, на момент доставки букет выглядел хорошо. В течении пару часов из 13 роз осталось 6. Написала отзыв на их странице, выслала фото ( что бы сделали выводы, разобрались с флористом, который всунул некачественный товар, не выявляя им претензий), так мне позвонили и пытались доказать, что я не правильно ухаживаю за цветами!!! Что за бред и неуважительное отношение к клиенту! Не рекомендую данную компанию!

3 згодні

Не связывайтест с этой шарашкиной конторой.

Виктория (Украина, Київ) 12 березня, 2016 год

Заказывали букет цветов в Россию ко Дню Рождения сестры на 8е марта. 5го числа все оплатили. Перезвонили они 7го марта вечером!!! и поставили в известность что цветов выбраного букета у них нет. Можно заменить только розами-по описанию самыми дешевыми. И ВНИМАНИЕ! стоимость заказаного букета была 2000 грн и за такую сумму они мне предлагают 25!!!! роз... Жесть... Ну ладно время... Читати відгук Заказывали букет цветов в Россию ко Дню Рождения сестры на 8е марта. 5го числа все оплатили. Перезвонили они 7го марта вечером!!! и поставили в известность что цветов выбраного букета у них нет. Можно заменить только розами-по описанию самыми дешевыми. И ВНИМАНИЕ! стоимость заказаного букета была 2000 грн и за такую сумму они мне предлагают 25!!!! роз... Жесть... Ну ладно время поджимает мы согласились все-таки день рожденья хотелось подарить человеку положительные эмоции... В итоге звонят 8го марта вечером В ДЕНЬ ДОСТАВКИ и сообщают что доставки не будет... В общем делайте выводы и не ведитесь на красиво сложеные букеты - все это замануха и неправда. Деньги вернули на 3й день, но суть не в том. Сюрприз испорчен настроение тоже. Я уже молчу о потраченных нервах.

2 згодні

В 2016 ничего не поменялось

Гость (Украина, Одеса) 15 лютого, 2016 год

Заказал жене на 14 февраля! В результате:
1. На миксе из полевых цветов явно сэкономили.
2. Зелень не положили вовсе.
3. Букет доставили с 5 поломанными цветками
Ну и настроение было подпорчено в праздник.
На предъявленные фирме претензии получил ответ "Мы доставили Вашему получателю свежий букет согласно составу."
Жесть

3 згодні

Более, чем ужас!

Юлия (Украина, Харків) 15 лютого, 2016 год

Согласна с предыдущим отзывом! Плохие отзывы они у себя не публикуют. Две фразы их характеризуют: НАПЛЕВАТЕЛЬСТВО И ХАЛАТНОСТЬ. Не советую у них заказывать "сюрприз"- только испортят праздник получателю. Я ожидала цветы на 14 февраля. Их просто не доставили! В 12 часов звонят и говорят, что в течении часа ожидать курьера. Звонят с неопознанного номера, т.е. отзвониться кому-неизвестно. В 14:30 звонят... Читати відгук Согласна с предыдущим отзывом! Плохие отзывы они у себя не публикуют. Две фразы их характеризуют: НАПЛЕВАТЕЛЬСТВО И ХАЛАТНОСТЬ. Не советую у них заказывать "сюрприз"- только испортят праздник получателю. Я ожидала цветы на 14 февраля. Их просто не доставили! В 12 часов звонят и говорят, что в течении часа ожидать курьера. Звонят с неопознанного номера, т.е. отзвониться кому-неизвестно. В 14:30 звонят и говорят, что доставят с 18:00 до 22:00. Им так удобно. Вот как раз в это время меня дома и не будет- все, что я им сказала. Больше никто не звонил. Зато позвонили на следующий день с тем же букетом. А зачем мне он уже? Хороша ложка к обеду! Позвонила к ним в офис разобраться - там равнодушная дамочка на телефоне сказала, что я якобы САМА отказалась от цветов. Да, отказалась 15 февраля! Их ожидали 14 февраля и мне не доставили!

6 згодні Показати 1 відповідь

Ужас

Гость (Украина, Львів) 25 січня, 2016 год

Родители заказывали доставку цветов мне на день рождения, Так как я переехала жить в другой город. Накануне праздника мне позвонили и спросили, когда мне удобно получить сюрприз! (насколько понятно, для меня это уже было не новостью). В итоге, курьер опоздал на 4 часа, и это при том, что его отговорки были типа... Читати відгук Родители заказывали доставку цветов мне на день рождения, Так как я переехала жить в другой город. Накануне праздника мне позвонили и спросили, когда мне удобно получить сюрприз! (насколько понятно, для меня это уже было не новостью). В итоге, курьер опоздал на 4 часа, и это при том, что его отговорки были типа "не успел На маршрутке уезать"! Привезли букет, который был только издалека похож на тот, что на фотографии. И это за такие деньги!!! Не связывайтесь с этой конторой. Отзывы плохие они не публикуют у себя. Испорченное настроение после заказа гарантированно. Никому не рекомендую

3 згодні

Негативные отзывы на сайте не публикуют

Марина (Соединенные Штаты Америки, San Jose) 5 листопада, 2015 год

Добрый день! сталкиваюсь с компанией Flowers уже второй раз. Первый раз был очень приятный курьер и доставка была отличная. Вчера я ожидала подарок на день рождения, который заказал близкий человек. И вместо праздничного настроения Flowers принесли с собой расстройство и нервотрепку. Сначала позвонил курьер и предложил мне выйти к дороге, потому что "много и он не донесет". А выйти к... Читати відгук Добрый день! сталкиваюсь с компанией Flowers уже второй раз. Первый раз был очень приятный курьер и доставка была отличная. Вчера я ожидала подарок на день рождения, который заказал близкий человек. И вместо праздничного настроения Flowers принесли с собой расстройство и нервотрепку. Сначала позвонил курьер и предложил мне выйти к дороге, потому что "много и он не донесет". А выйти к дороге - это спустится вниз, выйти на улицу и пересечь еще одно здание. Так же после того, как мы решили. что я одна тоже это никуда не унесу, мне предложили взять кого то из моих коллег на помощь(!). я отказалась. Потом на ресепшене мне рассказывали, как он шел и ронял попеременно то цветы, то игрушку на пол. В мой офис он зашел разговаривая по телефону, я стояла и жадала пока он закончит. Потом он мне все выдал. В заказе были торты - самые дешевые, которые только можно найти в магазине и это по ТАКИМ ценам, и торты не соответствовали заказу. От тортов я отказалась и их пообещали поменять. После этого со мной не свящывались, я сама звонила и уточняла, когда приедет курьер. К концу дня приехал курьер с такими же самыми дешевыми тортами, но уже хотя бы по заказу. С игрушкой снова не срослось и уже решили перенести на завтра. На следующий день со мной никто не связывался, мне пришлось самой звонить и уточнять, что и когда будет, обещают к КОНЦУ дня! Вобщем, я никому не могу советовать такие доставки, такой низкий уровень сервиса за огромные деньги. Испортили все день рождения.

3 згодні

Нет совести у данной конторки....

Гость (Польша, Brzeg) 9 березня, 2015 год

Добрый всем день! Мы тоже пострадали от данной конторки. К сожалению, на праздник 8 марта мы не находились в Украине, поэтому приняли решение заказать нашим мамам букеты через эту контору. И были ужасно разочарованы, когда эти сволочи привезли букеты из подвявших роз. На сайте они никак не реагируют на критику, везде вывешивают только хвалебные отзывы, которые, скорее всего сами и... Читати відгук Добрый всем день! Мы тоже пострадали от данной конторки. К сожалению, на праздник 8 марта мы не находились в Украине, поэтому приняли решение заказать нашим мамам букеты через эту контору. И были ужасно разочарованы, когда эти сволочи привезли букеты из подвявших роз. На сайте они никак не реагируют на критику, везде вывешивают только хвалебные отзывы, которые, скорее всего сами и пишут. Есть громаднейшее желание наказать этих уродов, но как это сделать я не знаю. К сожалению, в нашем государстве таким конторкам все сходит с рук. Люди, обходите стороной эту шарашку! Это мой вам совет!

3 згодні

Шарашкина контора!

Гость (Украина, Маріуполь) 9 березня, 2015 год

Люди,не тратьте здесь деньги и потом нервы! Заказ к 8 Марта не выполнили,теперь деньги возвращать собираются 14-20 дней! а на сайте их отзывы не добавляются.... козлы!!!

3 згодні Показати 1 відповідь

Отвратительная доставка

Михал (Украина, Київ) 8 березня, 2015 год

Не доставили во время, опоздали на 7 часов. Впечатление испорчено. Не рекомендую.

2 згодні

Максим (Украина, Харьков) 29 вересня, 2014 год

Заказал розы 25 штук. Оператор общалась вежливо, но в итоге натупила (в заказе указала № телефона получателя). Курьер вызванивал получателя как добраться и найти. И наконец привезли мелкий, убогий веник. Сюрприз испорчен. В этот магазин теперь ни ногой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!

3 згодні

Владимир (Украина) 3 серпня, 2014 год

По заявке должны были доставить букет из 41 крупной белой розы (стоимость букета 902грн. - 22 грн. за штуку в цветочном магазине крупные розы в тот же день 25 грн. штука в розницу), доставили не просто мелкой а миниатюрной, (букет вместе с упаковкой помещался в ладони) на звонок ответили что других у них нет, негативные отзывы на сайте не публикуют... Читати відгук По заявке должны были доставить букет из 41 крупной белой розы (стоимость букета 902грн. - 22 грн. за штуку в цветочном магазине крупные розы в тот же день 25 грн. штука в розницу), доставили не просто мелкой а миниатюрной, (букет вместе с упаковкой помещался в ладони) на звонок ответили что других у них нет, негативные отзывы на сайте не публикуют и совершенно не реагируют, судя по всему уже много лет https://honda.org.ua/ forum/about59501.html.

3 згодні

Наталья 9 березня, 2014 год

Здравствуйте, Наталья Алесандровна!
Испортили праздник. Не был доставлен заказ и не доставлен до сих пор. Вот их ответ: Оплата за Ваш заказ №9964258 получена. Заказ будет выполнен вовремя и в полном объеме.
О выполнении заказа мы сообщим Вам дополнительно.
Не реагируют и не отвечают на сообщения, вероятно, и деньги присвоят. Может быть дело в том, что мой заказ из России?... Читати відгук Здравствуйте, Наталья Алесандровна!

Испортили праздник. Не был доставлен заказ и не доставлен до сих пор. Вот их ответ: Оплата за Ваш заказ №9964258 получена. Заказ будет выполнен вовремя и в полном объеме.
О выполнении заказа мы сообщим Вам дополнительно.
Не реагируют и не отвечают на сообщения, вероятно, и деньги присвоят. Может быть дело в том, что мой заказ из России? Господа,деньги-то вернете или прикарманите?! Я, считаю, что нам, простым людям, делить нечего. Я, например, к Украине отношусь с большой теплотой, да и моя бабушка с Волыни. Мне кажется, что бизнес должен оставаться вне политики и строиться на доверии не смотря ни на что. Жаль, но ваш сайт теперь для меня персона нон гранта, да и в моем лице вы потеряли постоянного клиента

2 згодні Показати 1 відповідь

Александр 16 лютого, 2014 год

Была заказана доставка на определенное время, на определенную дату. Доставку не выполнили, не отзвонились, несмотря на то, что заказ был проплачен заранее (за 3 дня).
Сами не связываются - когда звонишь им, включают дурака.
Искренне не советую связываться.

2 згодні

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 884 відгуків

Доставка квітів