Flowers.ua відгуки

› ›

3.9 5

4359 відгуків / 68044 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

цветы восхитительные

Вика Каменева 19 травня, 2021 год

Прислали цветы! Прекрасные и замечательные гортензии. Букет из трех гортензий смотрится ШИ-КАР-НО. Спасибо что радуете прекрасную половину человечества !

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 20 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Ответственность компании порадовала

Даня 19 травня, 2021 год

Оперативные, доставляют все в срок, трубку тоже быстро берут. Заказ прислали вовремя, без прецедентов. Цветы с машины были не теплые, а наоборот прохладные, развозят при нужных условиях. Спасибо за такую ответственность.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 20 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Дякую за відмінну доставку

Иван Попович 19 травня, 2021 год

дякую, дуже гарний подарунок для моєї доньки. Разом з кульками взагалі казка! Вийшла нормальна ціна. І таких гарних квітів я би точно не знайшов в місцевих магазинчиках.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 20 травня, 2021 год

Дякуємо за відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

отличный четкий сервис!

Руслан 18 травня, 2021 год

клиентоориентированность на уровне. 4 раза заказывал букеты и всегда приходили свежие. Приятные бонусы, удобное мобильное приложение. Я доволен и вам рекомендую.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 19 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

удобный и доступный сервис

Андрюша Макаров 18 травня, 2021 год

Один раз заказал и можно сказать подсел. Настолько удобно и быстро делаешь заказ. Сам. без ожидания операторов по пол часа. Хорошие цветы присылают, не разу не было казусов.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 19 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

свежие хорошие розы

Саня 17 травня, 2021 год

заказал 2 букета красных роз с разных номеров. Пришли идеальные букеты. Роза отменная! Не стыдно дарить такие букеты. А красные розы- классика!

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 18 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

идеальный свежий букет

Екатерина Карпова 17 травня, 2021 год

вот такой классный букет получила. Спасибо кто прислал его и вашей компании что сделали его безупречным!

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 17 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

приятная хорошая компания

Ахмет 17 травня, 2021 год

Очень приятная компания по доставке цветов. Сделал заказ в пятницу и до сих пор цветы-огонь, стоят на подоконнике очень красиво. Операторы колл-центра приятные, курьеры тоже вежливые. Как будет повод обязательно позвоню вам еще.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 17 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

осталась довольна качеством

Мари Филиппова 14 травня, 2021 год

прислали букет очень нравится. Поставила как надо. В нужное кол-во воды и не на солнце. Стоит 5 дней. радует глаз

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 17 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Спасибо за то что порадовали

Александр Баженов 14 травня, 2021 год

Доставками пользовался впервые, не огорчен. При поиске попалась ваша компания и я даже не стал другого искать. Понятный сайт, способ оплаты, время доставки. Порадовали мою жену ну и естественно меня.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 14 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Гарненький букет

Крис 13 травня, 2021 год

Привезли і мені букетик з вашої компанії. Такий мініатюрний і дуже гарненький. Стрічка під колір квітів, усі разом гарно компанує. Дякую

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 14 травня, 2021 год

Дякуємо за відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

продуманные способы оплаты

Станислав 13 травня, 2021 год

Букеты у вас постоянно на высоте! Один круче другого, заказывал наверное уже букетов 15 у вас. И радует то что есть разные способы оплаты, а не только ПРИВАТ. Это реально спасает.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 14 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

хороший сервис

Виктор Шейм 13 травня, 2021 год

Сделали фотоотчет о доставленном букете. Букет по фото красивый. Мама счастлива. Доволен услугами. Шикарный получился подарок.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 14 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Трудятся на славу

Ден (Ukraine, Dnipro) 12 травня, 2021 год

Заказывал букет с Днепра в отдаленный поселочек... Бабуле своей. Думал, курьер заблудится, не найдет, психанет. Но нет. Бабушке так понравилось что она плакала от счастья. Спасибо вам большое за ваш труд. Порадовало само отношение к клиентам и получателям, помимо еще и букета качественного.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 13 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Хорошие цветы

Мари Конноникова (Ukraine) 12 травня, 2021 год

Получила прекрасный букет от компании. Красивый, свежий, приятно пахнет. Букет в коробке (внутри зеленая губка) помогает цветку хранится долго. У меня стоит уже неделю. Благодарна за такое качество.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 13 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

честная прозрачная компания

Артем Д (Ukraine) 12 травня, 2021 год

Шикарная подача цветов. Все сделано на высшем уровне. Подарок за бонусы-не менее приятно, очень лояльна компания. Так же нравится то что все прозрачно написано-сразу стоимость букета и если заказываешь за пределы города- сумма доставки (но загород понятно почему платишь за доставку), а не как бывает пост фактум за доставку по ГОРОДУ попросят 100 грн (так было с другими компаниями).

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 13 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

сервис который знает толк в цветах

777Alexandrrr777 (Ukraine) 11 травня, 2021 год

Являюсь vip клиентом данной компании. Напишу пожалуй честный отзыв. Я очень скрупулёзно отношусь к выбору цветка для дамы. Это целый ритуал. И поверьте, эти ребята знают толк в качественном цветке. Заказы были и больше чем 101 роза. И не один цветок не был подмятым. Супер. Уровневый сервис.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 12 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Качество цветов отменное.

Саша Родионов (Ukraine) 11 травня, 2021 год

Удивлен. Заказал в пятницу прошлую цветы. Уже вторник а они стоят как свежие. Молодцы, это очень приятно что цветы могут так долго радовать. И выглядят они естественно, не "химические".

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 11 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Я в восторге

Ден Фактунидов (Ukraine) 11 травня, 2021 год

Хороший качественный сервис, все прошло на ура. Привезли шикарный букет роз на День Рождения моей девушки, и еще корзину с фруктами для романтического вечера. Не стыдно дарить такие шикарные подарки.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 11 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Не советую!!!

Евгений Кологривый (Ukraine, Poltava) 10 травня, 2021 год

Скажу сразу пользуюсь фловерс давно, 40+ подарков - все всегда было хорошо, да и родные, знакомые пользуются постоянно - вроде как не жаловались, может я такой не везучий... Фловерс вы испортились!
Мои не удавшиеся три последние заказа (и они реально были последние!) Все заказы делались за день ,два до события.
Заказ 1 - Гигантский Мишка с розами - заказывал... Читати відгук Скажу сразу пользуюсь фловерс давно, 40+ подарков - все всегда было хорошо, да и родные, знакомые пользуются постоянно - вроде как не жаловались, может я такой не везучий... Фловерс вы испортились!
Мои не удавшиеся три последние заказа (и они реально были последние!) Все заказы делались за день ,два до события.

Заказ 1 - Гигантский Мишка с розами - заказывал на день рождения - мало того что заказ не доставили - так даже никто не позвонил не мне не получателю, не предупредили что заказ не был доставлен, я узнал на следующий день в обед от получателя - после позвонил сам в фловерс сказали - "извините, мы были сильно загружены - заказ будет доставлен сегодня". - Ладно бывает... - все таки первый раз такое ....Заказ доставили на следующий день, цветы красивые ,мишка большой хороший.

Заказ 2 - Кажется тоже Мишка с розами или цветы с игрушками и конфеты (точно не помню...) Заказ делался за день до события, фловерс сами позвонили вечером сказали "извините сильная загрузка не успели доставить ,сможем доставить только завтра - я отказался от заказа - так как на следующий день нету смысла в таком подарки ДР.

Последний заказ позавчера, зная что мне приходило много сообщений на почты о том что у меня есть бонусные подарки - перед заказом позвонил оператору фловерс - назвал все свои три номера с которых делал заказы везде были всякие бонусные подарки, сделал заказ - цветок какой то за 600 гривен - в комментариях к заказу написал - что бы добавили бонусный подарок или что бы перезвонили я дозакажу тортик отдельно, мне сразу после заказа перезвонил оператор уточнил все - я спросил у него за бонусный подарок , дозаказать или добавят , оператор сказал : "да конечно будет добавлен" , на следующий день я еще раз позвонил оператору - на всякий случай уточнил , "был ли добавлен подарок к заказу, или дозаказать ?"- оператор сказал что был добавлен - все хорошо. После звонит оператор уже вечером - за пару часов до доставки , говорит : "извините но такого цветка что вы заказывали нету в наличии - мы можем положить другой очень похожий, цена будет та же" - я сказал: хорошо ,только что бы цветок был большой и красивый как на фотоотчетах (там очень красивые букеты) и обратно же уточнил на счет бонусного подарка, Оператор: да конечно, плюс еще у нас акция возможно еще один подарок получите если повезет - (ну это так...))
В итоге доставили маленький цветочек высотой сантиметров 10 "ВЫ СЕРЬЙОЗДНО?" (на всех фото отчетах были красивые большие цветы - поэтому и выбрал именно этот), бонусный подарок не подарили. После звонка оператору на следующий день ответ был тот же что всегда - "Извините мы были сильно загружены"... - но мне от этих фраз не легче:(
Последний заказ номер #98625090 , с номера если не ошибаюсь 0663018556 (может и не с этого). Могу и номера остальных заказов найти - их просто очень много было и все на разных почтах...

Для себя сделал вывод. Больше никогда не буду пользоваться услугами фловерс и никому со знакомых не посоветую. Буду искать альтернативу. Знаю что отзыв удалят - но все же напишу.... Всем хороших подарков!:)

1 згоден

Відповідь представника Flowers.ua 11 травня, 2021 год

Приносим извинения за предоставленные неудобства. Специалист отдела контроля качества свяжется с Вами для решения вопроса.

буду заказывать теперь только тут

Катерина Попова (Ukraine) 10 травня, 2021 год

Заказывала цветы на день Матери! Была в восторге и я и мама. Это был лучший букет который я когда либо заказывала.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 10 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Дуже підвела компанія

Андрій (Ukraine) 8 травня, 2021 год

Компанія підвела зі святом за сутки повідомила що квітів не буде метрових і запропунувала 60 см на 5 шт більше за одну і туж ціну а повернення коштів зробити в цей же день не можуть і в результаті я лишився без квітів і без грошей (( Свято було одне із найважливіших у житті тому прийшлось шукати і квіти метрові і... Читати відгук Компанія підвела зі святом за сутки повідомила що квітів не буде метрових і запропунувала 60 см на 5 шт більше за одну і туж ціну а повернення коштів зробити в цей же день не можуть і в результаті я лишився без квітів і без грошей (( Свято було одне із найважливіших у житті тому прийшлось шукати і квіти метрові і гроші на них (( Жалко що компанія не може відповісти за свій сервіс(( Тому якщо увас важливе свято і ви хочете зробити все по красоті то на дану компанію не розраховуйте.

1 згоден

Відповідь представника Flowers.ua 9 травня, 2021 год

Приносимо свої вибачення за дану ситуацію. Дозвольте уточнити Ваш номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію і зв'язатися з Вами для вирішення питання.

гнилые фрукты

Валентина (Ukraine, Kyiv) 7 травня, 2021 год

Человек из другого города поздравил меня с днем рождения и заказал доставку - корзину фруктов и цветы. Мандарины в корзине были гнилые изнутри. В службе поддержке мне объяснили, что если я обращаюсь к ним с претензией, они обязательно свяжутся с заказчиком и будут решать все вопросы с ним. Естественно, я не хотела бы расстраивать еще и заказчика и отказалась от... Читати відгук Человек из другого города поздравил меня с днем рождения и заказал доставку - корзину фруктов и цветы. Мандарины в корзине были гнилые изнутри. В службе поддержке мне объяснили, что если я обращаюсь к ним с претензией, они обязательно свяжутся с заказчиком и будут решать все вопросы с ним. Естественно, я не хотела бы расстраивать еще и заказчика и отказалась от этой идеи. Не рекомендую данную компанию!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Flowers.ua 8 травня, 2021 год

Приносим извинения за предоставленные неудобства. К сожалению не имеем возможности проверить фрукты изнутри. Специалист отдела контроля качества свяжется с Вами для решения вопроса.

Букет супер

Ольга Сафави (Ukraine) 7 травня, 2021 год

Прикольно, классно и быстро! Именно так прошел мой заказ на Flowers.ua
Все доступно и понятно, хорошо оптимизировали для заказа. Букет который я получила-хороший, на улице все оборачивалась пока я его несла, замечаний к цветам нет. Все прошло успешно, спасибо.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 7 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Хороший сервис, буду пользоваться

Александр Елесеев (Russian Federation) 6 травня, 2021 год

Заказал букет, он полностью соответствуют заявленному на фото. Цветы свежие, завявших или слабеньких-не нашел. Очень порадовал честный сервис с качественными товарами.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 7 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

классные букеты

Юлия Гончаров (Ukraine) 6 травня, 2021 год

Не первый раз получаю букеты с вашей компании- в сравнение с другими букетами, у вас они более стильные и дольше стоят. Проверено не раз. Особенно влюбилась в букет "Все для тебя". Настолько розовый и девчачий!

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 6 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Развод по продукции

Oleg Boliuk (Israel, Tel Aviv) 5 травня, 2021 год

Слева - торт, который привезли.
Справа - торт, который заказ.
Просто бандиты) Ставят рандомные фотографии. Потом звонят, предлагаю скидки на следующий заказ. Люди даже не смогли поднять свою жопу, чтобы купить один киви или банан и сделать хоть какой-то праздник.
Казалось бы. Простой бизнес. Поставить фото реальной продукции. Но, ведь кто купить просто бисквит с химической фруктовой посадкой.
Читати відгук

Слева - торт, который привезли.
Справа - торт, который заказ.

Просто бандиты) Ставят рандомные фотографии. Потом звонят, предлагаю скидки на следующий заказ. Люди даже не смогли поднять свою жопу, чтобы купить один киви или банан и сделать хоть какой-то праздник.

Казалось бы. Простой бизнес. Поставить фото реальной продукции. Но, ведь кто купить просто бисквит с химической фруктовой посадкой.

Треш.

Переваги:

Не нашел

Недоліки:

- Фото не реальной продукции
- Нужных цветов не было. Пришлось просить фото того, что собираются постлать.

2 згодні

Відповідь представника Flowers.ua 6 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение наших клиентов. Ваше замечание обязательно примем во внимание. Примите наши искренние извинения, мы старались сделать все по правилам, сообщив о замене в букете, на что получили положительный ответ. Что касается торта, мы их приобретаем в кондитерских магазинах и самостоятельно не дополняем торты компонентами. Для нас главное, чтобы торт был свежий и соответствовал составу. В описании к товару мы информируем клиента, что название, форма, оформление и состав торта могут быть заменены на однотипные, в случае отсутствия на момент доставки свежего продукта. Показати 2 відповіді

сервис хороший

Вячеслав (Ukraine) 5 травня, 2021 год

Спасибо, сделал заказ сегодня, все быстро понятно и удобно. Порадовало что есть поздняя доставка. Очень продумано. По вопросу оплаты связался с оператором, девушка Анна приятная и компетентная. Жду заказ

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 6 травня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашей компании.

Дуже гарні букети!

Марина (Ukraine) 5 травня, 2021 год

Доброго дня, нещодавно робила замовлення на сайті, була шокована оригінальністю та широким ассортиментом. Замовлення приїхало достатньо швидко, як і було обіцяно. Квіти були запаковані в додатковий матеріал, мабуть для того щоб зберегти їх від впливу навколищнього середовища при доставці. В цілому залишилась задоволена та моя сестра теж, якій я і дарувала ці прекрасні квіти.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 5 травня, 2021 год

Дякуємо за відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 4359 відгуків

Доставка квітів