Самый ужасный сервис, который только встречала (3 фото): Відгуки про Floristik.ua

› › ›

Гость Відгук додано 15 липня, 2019 год 124 перегляда

Заказали для девушки в Полтаву цветы из Киева, заранее уведомили, что бы у розы был не маленький бутон. В итоге получили обратное нашим ожиданиям. Розы маленькие, текст был распечатан на открытке, хотя при заказе указывалось распечатать на листке А4. Это важные для нас детали менеджер старалась оправдать и никаким образом не способствовала решению проблемы.

Фотоотчет перед доставкой они не сделали, хотя фото флорист сделала и отправили уже после доставки, НО! Такой услуги у них нет! Если вы заказываете на расстоянии, то вы платите не понятно за что и даже этого не видите. Что нам ответили по поводу размера бутона "мы не советуемся с заказчиком по размеру бутона розы. Роза украинская стандартная, бутон тоже стандартный."

Общались минут 40 об этих косяках, деньги не вернули, заказ не переделали, руководству позвонить нельзя, номер не дают
Потрачены деньги на ветер, потрепанны нервы и испорчено настроение - вот что вы получаете обратившись к Floristik!

Floristik.ua - Самый ужасный сервис, который только встречала

Недоліки:

отсутствие профессионализма
о клиентоориентированности вообще молчу
никакой ответственности сотрудников к выполнению заказа
решить проблему вам здесь не помогут
нелепые оправдания
главная ценность фирмы - лучше сохранить 500 грн, чем получить постоянный спрос

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Floristik.ua
Всі відгуки

5.0 5

723 відгука / 15936 переглядів

Всі відгуки

Floristik.ua

Ніщо так приємніше не здивує прекрасну половину людства, як раптовий барвистий та ароматний подарунок у вигляді оригінального букету квітів. Інтернет-магазин Floristik.ua допоможе будь-кому здивувати його улюблених жінок раптовим і приємним букетом. Тепер швидко та з гарантією якості, замовити барвистий букет з миттєвою доставкою по Києву, не відриваючись від виснажливих походів... детальніше

Інтернет-магазини