Купил машину через Factum auto, дороже чем расчитывал. Оплатил страховку за доставку, их услуги, серьёзную сумму. Обещали что всё будет идеально. Привезли машину- капот полность испорчен распоркой второго яруса, хотя заверяли что его не будет, вилами погрущика испортили днище: погнули бак, катализатор, батареи гибрида. И меня мягко говоря послали. Они за это не отвечают. ????
Нам шкода, що у вас склалося таке враження, однак змушені прояснити факти.
Алюмінієвий капот на момент купівлі авто вже був суттєво деформований на аукціоні та підлягав заміні. Це підтверджується аукціонними фото та матеріалами огляду, які були надані до придбання. Тому говорити про його пошкодження вже під час транспортування некоректно.
Щодо днища - на жаль, відсутні будь-які докази того, що воно було цілим саме на момент покупки. Аукціонні майданчики не надають детальних фото нижньої частини авто, і перевірка днища до відвантаження технічно неможлива.
Ми працюємо виключно в межах договору та виконали свої зобов’язання щодо придбання, логістики та передачі автомобіля. Якщо у вас залишилися питання - зв’яжіться з нами напряму, ми готові ще раз предметно все обговорити.
Купил машину - Відгуки про Factum Auto
відгук
Коментарі до відгуку
Алюмінієвий капот на момент купівлі авто вже був суттєво деформований на аукціоні та підлягав заміні. Це підтверджується аукціонними фото та матеріалами огляду, які були надані до придбання. Тому говорити про його пошкодження вже під час транспортування некоректно.
Щодо днища - на жаль, відсутні будь-які докази того, що воно було цілим саме на момент покупки. Аукціонні майданчики не надають детальних фото нижньої частини авто, і перевірка днища до відвантаження технічно неможлива.
Ми працюємо виключно в межах договору та виконали свої зобов’язання щодо придбання, логістики та передачі автомобіля. Якщо у вас залишилися питання - зв’яжіться з нами напряму, ми готові ще раз предметно все обговорити.