Заказывал машину Tiguan 2022 года, покупал уже выигранную машину, по виду все отлично, дерево упало на машину, панорма разбитая и лобовое стекло треснуто. Посчитали - руки пожали, контракт подписали, денег за все заплатил. Машина ехала с разбитой панорамой накрытая брезентом. Приехала с надорванным брезентом, внутрь затекла вода от дождя, машина не заводилась, хотя изначально была рабочая. Я поставил в известность ребят, сказали что решат вопрос, предложили своего электрика, но я отказался, так как был свой и далеко было везти к ним. Договор был такой, что они оплатят работы, но если вышли из строя блоки и нужно будет покупать - то это часть придется оплатить самому. После диагностики выяснилась что накрылась приборная панель, реле и еще мелочевка. Купил новую приборку, прошили ее, машина поехала.
Пришлось понервничать, но по итогу фирма компенсировала работы электрика и частично химчистку. Были эмоциональные моменты сначала, но ситуацию решили и я остался доволен. 1 згоден
Олександре, дякуємо, що поділилися своєю історією. Бувають непередбачувані обставини, і приємно, що вдалося знайти спільне рішення і закрити всі питання. Цінуємо, що, попри труднощі, ви залишилися задоволені співпрацею. Якщо виникне потреба — будемо раді допомогти знову. :)
Были проблемы - но исправились, можно доверять - Відгуки про Factum Auto
Я поставил в известность ребят, сказали что решат вопрос, предложили своего электрика, но я отказался, так как был свой и далеко было везти к ним. Договор был такой, что они оплатят работы, но если вышли из строя блоки и нужно будет покупать - то это часть придется оплатить самому. После диагностики выяснилась что накрылась приборная панель, реле и еще мелочевка. Купил новую приборку, прошили ее, машина поехала.
Пришлось понервничать, но по итогу фирма компенсировала работы электрика и частично химчистку. Были эмоциональные моменты сначала, но ситуацию решили и я остался доволен.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку