Гость Украина Відгук додано 10 червня, 2017 год970 переглядів
С "Этнотуром" путешествуем не впервые. Еще в апреле решили, что едем в Карпаты на Троицу, забронировали тур, за две недели до поездки полностью его оплатили. И тут, как гром среди ясного неба, за 5 дней до отъезда - мне звонят и говорят, что группа не набралась, соотвественно поездка отменяется. Предложили другие варианты туров. Естественно разочарование было огромным. Никогда даже подумать не могла, что в "Этнотура" да еще и на праздники может не набраться группа. Но делать нечего - отпуск запланирован, отдохнуть хочется - пришлось выбрать другой тур. Все это время контактировали с менеджером Татьяной Кихно - ей отдельная благодарность: все доступно объясняла, рассказывала, относилась очень вежливо. Она на этапах бронирования и оплаты тура рассказала нам о Карпатах в пять раз больше и в три раза интереснее, чем сопровождающая тура Ирина за все 5 дней поездки (но об этом дальше). День выезда. Автобус чистый и комфортный. Водители Михаил и Геннадий просто замечательные. Им огромнейшее спасибо - ехать было комфортно, спокойно и безопасно (несмотря на длительный ночной безсонный переезд). Сопровождающая Ирина - абсолютно никакая. Извините, но говорю правду. За все 5 дней поездки все, что она нам говорила, это: - 2-х минутное краткое описание тура (сразу как выехали с Киева); - обьявляла остановку и ее длительность; - говорила во сколько у нас завтрак/ужин/ выезд. Все. Как по мне, этого мало. Есть с чем сравнивать. В "Этнотуре" есть замечательные сопровождающие, с которымы даже в пути было интересно. За Ириной был еще один существенный ляп. Она вела группу с Говерлы. Инструктор шел последним. Группа растянулась, ведь кто-то мог идти быстрее, кто-то медленнее. Ирина вместо того, чтобы ждать группу, помчала с парой человек на километр вперед. Люди которые шли в центре цепочки с легкостью могли потеряться (вокруг лес!), ведь инструктор далеко сзади с отстающими, а Ирина скрылась с поля зрения. В целом, некомпетентность сопровождающей не смогла испортить впечатления от путешествия. Карпаты дарят такие впечатления, которые трудно затмить! Отель "Гуцульщина" - хороший. Очень хороший персонал. На все просьбы реагировали быстро и любезно. В целом - оценка тура "5-". Спасибо "Этнотуру" за организацию и за возможность увидеть Карпаты именно такими! С ув. Елена Горд.
Выходные в Карпатах - Відгуки про ЭтноТур Туроператор
Еще в апреле решили, что едем в Карпаты на Троицу, забронировали тур, за две недели до поездки полностью его оплатили. И тут, как гром среди ясного неба, за 5 дней до отъезда - мне звонят и говорят, что группа не набралась, соотвественно поездка отменяется. Предложили другие варианты туров. Естественно разочарование было огромным. Никогда даже подумать не могла, что в "Этнотура" да еще и на праздники может не набраться группа.
Но делать нечего - отпуск запланирован, отдохнуть хочется - пришлось выбрать другой тур.
Все это время контактировали с менеджером Татьяной Кихно - ей отдельная благодарность: все доступно объясняла, рассказывала, относилась очень вежливо. Она на этапах бронирования и оплаты тура рассказала нам о Карпатах в пять раз больше и в три раза интереснее, чем сопровождающая тура Ирина за все 5 дней поездки (но об этом дальше).
День выезда.
Автобус чистый и комфортный. Водители Михаил и Геннадий просто замечательные. Им огромнейшее спасибо - ехать было комфортно, спокойно и безопасно (несмотря на длительный ночной безсонный переезд).
Сопровождающая Ирина - абсолютно никакая. Извините, но говорю правду.
За все 5 дней поездки все, что она нам говорила, это:
- 2-х минутное краткое описание тура (сразу как выехали с Киева);
- обьявляла остановку и ее длительность;
- говорила во сколько у нас завтрак/ужин/ выезд.
Все.
Как по мне, этого мало.
Есть с чем сравнивать. В "Этнотуре" есть замечательные сопровождающие, с которымы даже в пути было интересно.
За Ириной был еще один существенный ляп. Она вела группу с Говерлы. Инструктор шел последним. Группа растянулась, ведь кто-то мог идти быстрее, кто-то медленнее. Ирина вместо того, чтобы ждать группу, помчала с парой человек на километр вперед. Люди которые шли в центре цепочки с легкостью могли потеряться (вокруг лес!), ведь инструктор далеко сзади с отстающими, а Ирина скрылась с поля зрения.
В целом, некомпетентность сопровождающей не смогла испортить впечатления от путешествия.
Карпаты дарят такие впечатления, которые трудно затмить!
Отель "Гуцульщина" - хороший.
Очень хороший персонал. На все просьбы реагировали быстро и любезно.
В целом - оценка тура "5-".
Спасибо "Этнотуру" за организацию и за возможность увидеть Карпаты именно такими!
С ув. Елена Горд.
відгук
Коментарі до відгуку