Михаил Відгук додано 25 серпня, 2019 год144 перегляда
Хочу поделиться личным опытом сотрудничества с данным магазином eStore. В феврале купил телефон Apple iPhone 7 plus. Покупкой остался полностью доволен. Но как вы понимаете, не бывает ни чего идеального. И я столкнулся с такой проблемой, у меня через 2-3 мес. отказал в работе левый наушник комплектной гарнитуры. Я обратился в серверный центр, объяснил ситуацию (хотя в гарантийном талоне было указано, что гарантия не распространяется на комплектующие устройства) и мне пошли на встречу и сделали обмен. Дали полностью новые наушники. Но на этом история не заканчивается. Возможно мне везет на бракованные аксессуары, и мне во второй раз попались наушники с дефектом. Только на этот раз отказал в работе правый наушник. Так же обратился в сервисный центр, объяснил ситуацию, и мне во второй раз их заменили. Честно говоря, я был приятно удивлён. Не знаю как у кого, но лично у меня сложилось впечатление к данному магазину положительное, сервис отличный, с тех. поддержки не однократно сами перезванивали, не "игнорили". Продавцы в магазине, вежливые с чувством юмора. Было приятно общаться с сотрудниками данного магазина. Считаю вины магазина в данной ситуации абсолютно нет. Так как повторюсь, ни чего идеального нет. Везде присутствует брак. И этого не стоит бояться в сотрудничестве с данным магазином. Так что в завершение своей истории, буду и далее сотрудничать с данным магазином, так как цена и сервис + качество на высоте. Лично я смело, могу рекомендовать данный магазин.
Порядочный и надежный магазин - Відгуки про Estore.ua інтернет-магазин
В феврале купил телефон Apple iPhone 7 plus. Покупкой остался полностью доволен. Но как вы понимаете, не бывает ни чего идеального. И я столкнулся с такой проблемой, у меня через 2-3 мес. отказал в работе левый наушник комплектной гарнитуры. Я обратился в серверный центр, объяснил ситуацию (хотя в гарантийном талоне было указано, что гарантия не распространяется на комплектующие устройства) и мне пошли на встречу и сделали обмен. Дали полностью новые наушники. Но на этом история не заканчивается. Возможно мне везет на бракованные аксессуары, и мне во второй раз попались наушники с дефектом. Только на этот раз отказал в работе правый наушник. Так же обратился в сервисный центр, объяснил ситуацию, и мне во второй раз их заменили. Честно говоря, я был приятно удивлён. Не знаю как у кого, но лично у меня сложилось впечатление к данному магазину положительное, сервис отличный, с тех. поддержки не однократно сами перезванивали, не "игнорили". Продавцы в магазине, вежливые с чувством юмора. Было приятно общаться с сотрудниками данного магазина.
Считаю вины магазина в данной ситуации абсолютно нет. Так как повторюсь, ни чего идеального нет. Везде присутствует брак. И этого не стоит бояться в сотрудничестве с данным магазином.
Так что в завершение своей истории, буду и далее сотрудничать с данным магазином, так как цена и сервис + качество на высоте.
Лично я смело, могу рекомендовать данный магазин.
відгук
Коментарі до відгуку