Не рекомендую!!!!!: Відгуки про Estore.ua інтернет-магазин

› › ›

Анастасія Відгук додано 6 листопада, 2024 год 185 переглядів

Я намагалась купити у цьому інтернет магазині айфон про макс16. Я зробила замовлення, мені перетелефонували досі швидко і підтвердили замовлення, лише в них не було вибору доставки, хоча на сайті було вказано що я можу забрати свій товар у ТЦ Глобус. Мені операторка повідомила, що на той час це було 31 жовтня 2024, що в них є тільки курʼєрська доставка безкоштовна і тільки на наступний день. Я погодилась. Також вона сказала що курʼєр має звʼязатися в заздалегідь зі мною і уточнити час доставки, я перепитала у котру годину чекати дзвінка, вона сказала із 1.30 до 18.00. На наступний день о 9 ранку був 1 виклик з невідомого номеру, я не встигла взяти трубку, то пере телефонувала 2 рази, номер був вимкнений і звʼязку не було! Я поїхала по справах своїх, коли об 11.30 мені зателефонував курʼєр і сказав, що через 10 хвилин має бути у мене. На шо я попросила поставити мою адресу на вечір, бо мене нема вдома, він відповів , що такого зробити не може, бо в нього є 30 заказів, я попросили приїхати до мене останньою, тому що мені не зручно, на що він відповів, що треба брати трубку коли він дзвонить! І сказав, якщо вам потрібен ваш телефон приїжджайте у центр міста ввечері, і заберіть, або чекайте завтра. Але чекати я не могла, бо наступного дня їхала з міста, він сказав, що це не його проблеми!
Мене дуже обурила ця ситуація, і я подзвонила по номеру до інтернет магазину, но що менеджер мені сказав, треба брати трубку, я вирішила, що він просто не зрозумів, що я передзвонювала, і номер був вимкнений і так не роблять, бо я ж очікувала на телефон. І він сказав, що передасть інформацію до логістичного відділу, і вони мають звʼязатися зі мною найближчим часом!
Ну як ви розумієте вже з 1 листопада зі мною ніхто не звʼязався і не вирішив це питання!