Отвратительное обслуживание: Відгуки про Estafeta.ua

› › ›

Виктория Відгук додано 9 грудня, 2020 год 33 перегляда

Омерзительный сервис. Слов других просто нет. Заказ подтвержден 2 декабря. Сегодня 9 числа после 3-х звонков с уточнением, когда же мне, в конце концов отправят товар, приходит смс об отмене заказа. "Вы можете посмотреть другие товары у нас на сайте...". Спасибо, но больше на вашем сайте я не буду смотреть ничего. И другим не рекомендую. Настолько не ценить клиентов, особенно в текущей ситуации, - это просто мрак. Потеряно время и возможность купить этот товар в другом магазине, там разобраны размеры. Эстафета была выбрана из-за разницы в стоимости и из-за надёжности (как мне тогда казалось). Увы.

P.S. товар на сайте так и висит "в наличии".

Переваги:

Нет

Недоліки:

1. Недостоверная информация о наличии товара.
2. Подтверждение заказа, а спустя несколько дней его отмена.
3. Потеря времени.
4. Потеря возможности заказать товар в другом магазине, потому что размер ходовой и быстро разбирается.