Купили портативний телевізор, на свою голову(дякую хоч відправили) спочатку замовляли іншу модель на що нам менеджер сказав, щоб ми взяли іншу модель, у ній краща антена, і сигнал кращий! в результаті, один канал(аналоговий) який в Україні виключений, ні одного цифрового, перевіряю в столиці! В той же день дзвонили на магазин на що отримали відповідь, що антену яку вони поклали взагалі в подарунок(хоча описано що в стандартній комплектації) і що з нею працювати не буде, купляйте нову антену, гроші не повернемо, тому що ви ним користувалися, і це в перший день купівлі... Про закони нічого не чули, хоча на сайті все чудово розписано про це! Більше скажу, я прослідкував історію їхнього ФОП Карташова Ірина Миколаївна ІПН 2331504846, дана особа фігурую не в одному магазині, які створюються на різних інтернет площадках(типу prom.ua) і вже написана не одна заява! я в свою чергу також написав заявку в управління захисту покупців(відправлено електронно), залишилися поліція і так як я в столиці, то занесу ще фізично документи до управління.
Співвідчизники, давайте боротися з такими тваринами! [email protected] 0935733771
Шахраї, чхаи на Закон захисту споживачів - Відгуки про somax.com.ua интернет-магазин
спочатку замовляли іншу модель на що нам менеджер сказав, щоб ми взяли іншу модель, у ній краща антена, і сигнал кращий!
в результаті, один канал(аналоговий) який в Україні виключений, ні одного цифрового, перевіряю в столиці!
В той же день дзвонили на магазин на що отримали відповідь, що антену яку вони поклали взагалі в подарунок(хоча описано що в стандартній комплектації) і що з нею працювати не буде, купляйте нову антену, гроші не повернемо, тому що ви ним користувалися, і це в перший день купівлі...
Про закони нічого не чули, хоча на сайті все чудово розписано про це!
Більше скажу, я прослідкував історію їхнього ФОП Карташова Ірина Миколаївна ІПН 2331504846, дана особа фігурую не в одному магазині, які створюються на різних інтернет площадках(типу prom.ua) і вже написана не одна заява!
я в свою чергу також написав заявку в управління захисту покупців(відправлено електронно), залишилися поліція і так як я в столиці, то занесу ще фізично документи до управління.
Співвідчизники, давайте боротися з такими тваринами!
[email protected]
0935733771
пишіть, дзвоніть, допоможу з процедурою
відгук
Коментарі до відгуку
читайте тут https://www.consumer.gov.ua/ContentPages/Yakshcho_Vashi_Prava_Porusheno/85/
і пишіть "Скаргу про порушення прав споживача"
і відправляйте в департамент захисту споживучів
вони дійсно працюють, дякую їм!