Name: Ужасные не компетентные продавцы и отсутствие гарантий!
Item: Епіцентр
Rating: 1
Author: Дана

› › ›

Дана Відгук додано 5 липня, 2019 год 173 перегляда

Пришла в Эпицентр на Троещине покупать бойлер. Главный вопрос был: подскажите модель с горизонтальным размещением - такая у меня особенность ванной. Мне сразу показали модель Балу и, хотя китайский производитель меня смущал, пришлось взять - других вариантов мне не предложили. Повесил мастер бойлер - он перестал работать в тот же день. Звоню в гарантийную мастерскую. Пришли сразу, ничего не могу сказать и мастер доброжелательный. Поменял бесплатно предохранитель. Через час после ухода мастера бойлер опять перестает работать. Вызываю опять. Приходит и уже капитально разбирает бойлер. По итогу выясняется, что мой бойлер горизонтально размещать нельзя!!!! Предлагаю Эпицентру поменять мне на другую модель, мне отвечают, что так нельзя, ведь мой бойлер уже чиненный. Спрашиваю, а консультант подобравший модель, как отвечает за свои слова. Отвечают: никак!!! Бойлер не дешевый 6000. Просто пойти и купить новый как-то не хочется.Чувствую, что меня Эпицентр развел как лохушку!!! Спасибо гарантийному мастеру - кустарно переделал бойлер, чтобы он хоть как-то работал. Но надолго ли?! Не советую покупать бойлеры в Эпицентре даже со скидкой!!! в этом случае скупой платит дважды!

Переваги:

нет

Недоліки:

Некомпетентные консультанты, которые просто развели меня на 6000 гривен!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.9 5

2281 відгук / 695933 перегляда

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Гіпермаркети Будівельні матеріали

Будівельні матеріали