Name: Уважение покупателя.
Item: Епіцентр
Rating: 1
Author: Валерий

› › ›

Валерий Украина, Київ Відгук додано 4 серпня, 2018 год 260 переглядів

Відгук про Епіцентр за адресою Суми, ул. Черепина, 1/3 Сегодня разбили бокал. Платить не отказывались, девочки побегали выяснилось, что нужно брать комплект пять оставшихся бокалов. На это ушло минут 20. Мы не возражали, но охранник, абсолютно невежливый тоном ультиматума потребовал чтобы мы немедленно оплатили покупку. Оплатили, настроение совершать покупки исчезло. Думаю что понятно слов спасибо за покупку мы не услышали. Считаю что в сферу обслуживания нужно брать более профессионально подготовленных людей.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Ли (EU) 6 вересня, 2018 год

Согласно статье 323 Гражданского кодекса Украины риск случайного уничтожения или повреждения имущества несет его собственник, то есть магазин. Право собственности переходит в момент передачи вещи. А когда продукция не передана покупателю, риск повреждения лежит на супермаркете.

Охрана или другие работники магазина не имеют права требовать от покупателя оплатить стоимость случайно разбитого товара. Если же сотрудники супермаркета применили силу к покупателю, ему нужно обратиться в администрацию заведения. Перед вами должны извиниться. Если администратор не реагирует, вызывайте милицию. Можно прямо с мобильного, набрав 102.

Во время ожидания наряда запишите данные нескольких покупателей-свидетелей, видевших как охрана магазина применяла силу.

Відповісти

Епіцентр
Всі відгуки

1.8 5

2301 відгук / 697472 перегляда

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Гіпермаркети Будівельні матеріали

Будівельні матеріали