Оболонь Эпицентр на Полярной: Відгуки про Епіцентр

› › ›

Виталий Украина, Київ Відгук додано 11 листопада, 2017 год 718 переглядів

11.11.17 около 18.00 зашел с ребенком в Эпицентр на Полярной, игрушку сыну и посуду купить.
На 2-м этаже с игрушками, кружили 10 мин пока нашли парня, чтобы спросить где товар можно найти..
Потом пошли в отдел посуды на 2-м этаже.. нашли то чего хотели и начали искать кассу там же. Рабочие места нашли, продавцов нет!!! Даже консультантов в зале нашли!!!
Решил идти на 1-й этаж в кассы, перед эскалатором заметил, что один товар без штрих кода.. снова развернулись и пошли искать консультантов, никого не нашли, товар с этикеткой случайно нашел в ином месте..потеряли около 20 мин.. спустились к кассам, там толкучка людей. Касс работает половина!!! Суббота!! Отстоявши 15 мин в очереди продвинулись на 2 человека!!! И зависли... программа зависла на кассах.. еще через минут 10 обьявили громкоговорителем, что есть проблеммы и кассы пока не работают.. ждать в духоте больше сил не было, оставили товар и ушли...
В общем хотите экстрима и квеста - приходите в Эпицентр! А мы туда больше не ногой...
Суперпопулярный магазин, в аншлаги выходного дня экономит на кассирах и консультантах!!! Зажрались не то слово!

Переваги:

Много товара

Недоліки:

Отсутствие кассиров, продавцов и консультантов в отдаленных отделах в выходные дни!
бегать через весь магазин, отсутствие бирок со штрих кодом на товарах

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Епіцентр 13 листопада, 2017 год

Дякуємо за відгук, нам дуже важлива Ваша думка.

Ваше зауваження було розглянуто керівництвом торгівельного центру та найближчим часом будуть вжиті заходи, щодо усунення подібних неприємних ситуацій.

У випадку виникнення у Вас якихось труднощів під час відвідування нашого торгівельного центру або для надання пропозицій та скарг просимо звертатися до відділів інформації у гіпермаркеті, а також за телефоном (044)594-90-41 та e-mail [email protected]

Вибачте за незручності, що виникли у вас під час відвідування нашого гіпермаркету. Будемо раді бачити Вас у нас знову.

Відповісти

Епіцентр
Всі відгуки

1.9 5

2281 відгук / 695927 переглядів

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше