ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!: Відгуки про Епіцентр

› › ›

Мария Украина, Київ Відгук додано 27 липня, 2017 год 636 переглядів

ТЦ "ЭПИЦЕНТР", КИЕВ
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!
27.07.2017 в магазине на Б.Окружной, 1б покупали кирпич, 200 шт. Были неприятно удивлены тем, что услуги по погрузке в автомобиль, в отличие от других магазинов стройматериалов, Эпицентром НЕ ОКАЗЫВАЮТСЯ !!! Сказали, что могут погрузить на поддоне автопогрузчиком, но за поддон нужно платить. Сумма за поддон озвучивалась от 20 до 50 грн. Так и не поняли, почему за поддон вообще надо платить - мы же не 5 штук берем! И сумма странная - то ли это на самом деле была названа реальная стоимость деревянного поддона для кирпича, которую магазин назначил, то ли это была "местная самодеятельность". Еще интереснее стало, когда на "Горячей линии" на вопрос про поддон ответили, что сумма за него должна указываться в чеке и стоимость поддона - около 1 грн.
В общем, погрузчик вывез кирпич на поддоне до машины, и мы сами были вынуждены загружать автомобиль. И все бы ничего, вот только мой пол - женский. Как-то не радостно это все воспринялось, тем более, что, повторяю, в других строительных магазинах с сотрудников короны не падали и они спокойно вручную перегружали в автомобиль точно такое же количество кирпича.
Уважаемые руководители большого строительного гипермаркета! Обратите, пожалуйста, внимание на то, что покупателя нужно информировать не только о цене товара, но также и о том, каким образом он может купленный товар с минимальным риском для своего здоровья погрузить к себе в авто. Ну не все же покупатели - призеры турниров по тяжелой атлетике!
Если не оказывает магазин услуги по ручной погрузке кирпичей, если, покупая кирпич, нужно купить поддон для погрузки в автомобиль - так должна же быть хоть какая-то об этом информация! Что сколько стоит и какие услуги оказываются! Стенд рядом с кассой, да хоть на кассе на бумажке "Оголошення" создайте!.. Или это - такой способ заботы о сотрудниках, чтобы дать им возможность подзаработать? Тогда хоть для стариков, женщин и детей скидку сделайте, потому как переносить тяжести им тяжелее.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.8 5

2301 відгук / 697480 переглядів

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше