Name: Мошенники в отделе продаж душкабин и боксов
Item: Епіцентр
Rating: 1
Author: Андрей Анатольевич

› › ›

Андрей Анатольевич Украина, Київ Відгук додано 24 вересня, 2016 год 702 перегляда

В Эпицентре был приобретен душевой бокс. Вышло так что левостороннего бокса не было и мегеджер игорь от поставщика предложил из Харьковского эпицентра привезти его с их склада. Через неделю привезли и оставили на сохранение на месяц в магазине. Небыло возможности проверить все его детали та и невозможно это было, потому что тот брак который в итоге выявился увидеть можно только после подключения к воде. Наступило время установки этого гидромассадного бокса. Я обратился к игорю, тот посоветовал какого то частника за 3 тыс. грн. что бы тот собрал бокс. Этот сборщик обозначил цену за работу которая оказалась крайне высокая и никак не соответствовала 800 грн. о которых игорь заявлял на момент покупки. В интернете, был найден сервис с разумными ценами. Привезли бокс распаковали. Первое это была треснута декор.панель. Второе нехватало комплектующих в частности саморезов, гаек, силиконового уплотнителя для стекла. Сами панели были как будто уже ранее собраны. В лохани были по бортам прорезаны дырки от вероятно ранней сборки. Работники сервиса сообщили что бокс уже собирался явно для витрины. Всплыла первая ложь игоря продавца Эпицентра. Я тут же об этом сообщил игорю, но что он быстренько сообщил что сам не проверял этот бокс, мол ему сказали что бокс новфй. Это была вторая ложь, потому что на момент поставки бокса в магазин, игорь сказал что бтовар лично проверил. Двлее, при сборке обнаружилась бракованая форсунка с поломаным патрубком, отключили ее. Собрали кабину, включили воду, переключатель режима воды (3 режима) оказался бракованный. В режиме лейки вода лилась из лейки ручной и из душа тропического. Сер`исники сказали что это брак картриджа в переключателе режимов. Написали о нем в талоне. Я обратился в эпицентр с претензией к нач.отдела алексею. Как итог, алексей так же проморочил голову, и потом сообщил что на производстве (наверное прямо в Китае) ему сообщили о том что те кто собирали мне кабину могли не иметь сертификат сервисников и сами могли это все поломать. И лишь только те с кем договор у эпицентра и производственников (наверное китайцев) этих кабин могут эту кабину собирать и писать акты дефектов и не иначе. В самих документах оплаты и так назыаанмой инструкции сборки на англ. языке нигде не указано в принципе о серв.центрах по сборке кабин и тем более ничего об обязательствах по сборке и гарантии так же не было. Продали мне просто что то бракованное и как подлежащее утилизации что ли. Как итог, эпицентр пытается увернуться от ответственности. Я крайне не рекомендую этот магазин если вы хотите в нем приобрести что то бытового характера. Эпицентр продает заведомо брак и бу ...

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.8 5

2289 відгуків / 696737 переглядів

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Гіпермаркети Будівельні матеріали

Будівельні матеріали