Худший интернет-магазин: Відгуки про Епіцентр

› › ›

Антон Відгук додано 25 листопада, 2023 год 14 переглядів

Эпицентр - рекордсмен по кол-ву звонков после оформления заказа с целью сообщить что менеджеры снова и снова и снова обо$рались и не обновили остатки на сайте.

Вам расскажут что товар разбился, потерялся, на удаленном складе, испортился и еще тысяча отговорок своей некомпетентности. В лучшем случае вам предложат вместо самовывоза из магазина оплатить 200 грн доставки новой почты (пытался купить led-светильники), в худшем через день-два перезвонят и скажут товара нет, но вы держитесь.

В этот раз оказалось что огурцы ТМ Верес у них просроченные, вроде бы с кем не бывает но есть одно НО: несколько мес. назад я заказывал ту же позицию на их сайте и они тоже были просроченными, вопрос за 3 мес. нельзя обновить остатки на сайте?! Тотальный БАРДАК и ПО*УИЗМ сотрудников - новый девиз их интернет магазина.

На мой вопрос менеджеру хотлайна зачем было потрачено моё время и нервы - гениальный ответ, нам жаль, но ничем помочь не можем...

Переваги:

- много точек выдачи интернет-магазина,
- широкий выбор товаров на сайте

Недоліки:

- НЕактуальные остатки
- НЕактуальные условия доставки
- пофигизм службы поддержки

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.8 5

2286 відгуків / 696528 переглядів

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше