Никогда не вернусь: Відгуки про Епіцентр

› › ›

Сергей Відгук додано 25 жовтня, 2022 год 36 переглядів

Відгук про Епіцентр за адресою Біла Церква, ул Леваневского 83 Радует, что представители Эпицентра не отвечают на критику, что в очередной раз подтверждает, что ложили они на продавцов на маркетплейсе и на покупателей. Так же как ложили на больных ковидом, когда продавали маски завезенные как гуманитарная помощь из Китая.

По сути:
- рабочий кабинет продавца на маркетплейсе настолько устарел, что мне бы было просто стыдно на месте людей, которые за него отвечают.
- невозможно самостоятельно добавить товар в выдачу, надо тошнить модератора, который отклоняет товары без объяснения. Объяснение надо получать отдельно.
- тех поддержка деревянная
- оплата услуг не как у всех, а через сутки, видимо повозками передают деньги. И, не дай бог, пополнить в пятницу, бояре в субботу и воскресенье отдыхают, сидите в выходные без продаж. Все НОРМАЛЬНЫЕ маркетплейсы пополняют в течении 5 минут, но, друвний, устареший, сумасбродный Эпицентр остался в 90х
- отменить заказ можно только через техподдержку, если отмен много, то надо по каждому писать и тратить время
- отменили свой колцентр, единственное, что еще как-то давало им шанс в конкурентной борьбе с промом, розеткой, закупкой и тп

Итог: так как они сообщали об отмене колцентра мне на пейджер, который я выкинул в далеком 2000м, то я, соответственно, он этом узнал аж через неделю, собралось около 15 заказов, на которые у меня просто нет времени, потому что есть более интересные площадки, на которые я трачу время. Так как они больше не обрабатывают свои заказы, то и я не вижу смысла тратить на них своё. Решил отменить подтвержденные заказы у категорийного менеджера. Оказалось, что по каждому надо писать отдельно. Не написал. Через 20 дней без отправки и ттн в заказе, они списали с меня деньги, перевели заказы в статус "закрыт". И хй на них, как говорится.

Не вижу смысла тратить время продавцов на это дно, которое для продавцов не делает ровным счетом нихрена. Единственное, чем их можно наказать, это деньги. Как только отчисления от продаж упадут, там начнут шевелить заплывшим жиром мозгом, что же не так пошло. Может, что-то придумают. До тех пор хотелось бы пожелать скорейшего банкротства и обвинений от НАБУ по продаже гуманитарки и работе в карантин
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.8 5

2286 відгуків / 696546 переглядів

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше