Відверто здивована.: Відгуки про Епіцентр

› › ›

Oxana Okhrimenko Відгук додано 22 жовтня, 2021 год 10 переглядів

Відгук про Епіцентр за адресою Черкаси, просп. 30-летия Победы, 29 Шановна адміністраціє компанії! Дуже неприємно та дивно, що я не можу отримати своє замовлення тією кур'єрською службою яка мені потрібна та здійснити оплату так як мені зручно, наприклад картою після дзвінка менеджера та узгодження замовлення .Я розумію, що переважна частина ваших покупців із великих міст та містечок, внести всі населені пункти України у систему нереально,але це зовсім не означає, що в селах та смт немає бажаючих скористатися вашими послугами і вам взагалі необов'язково додавати їх у перелік. Своє замовлення (12851000) я скасувала, оскільки мого відділення ТК "Укрпошта" у вашому переліку не виявилося і додати його, як мені повідомили ваші співробітники, немає можливості. Я зробила висновок, що компанія має й так занадто високі прибутки і в покращенні сервісу не зацікавлена, тож просто перезамовила у ваших конкурентів, які люб'язно зробили все як потрібно, навіть в підсумку й ціна виявилася дешевшою,аніж у вас. Вочевидь, це була моя перша й остання спроба покупки у Епіцентрі.Коли всі живуть в епоху цифрових технологій, то epicentrk. ua незрозуміло де...
Детальніше на epicentrk.ua
https://epicentrk.ua/ua/reviews/add/

Переваги:

Великий асортимент, вічливі консультанти

Недоліки:

Стійке небажання підлаштовуватися під покупців, покращувати свій сервіс.

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.8 5

2289 відгуків / 696721 перегляд

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше